Hà Nội làm việc sáng thứ 7: Hướng tới nền hành chính phục vụ
Thực hiện quyết định 05 của UBND thành phố về thực hiện làm việc buổi sáng 7, hôm nay ngày 11/3, nhiều sở ngành, quận huyện, xã phường thị trấn trên địa bàn thành phố đã tiến hành làm việc một cách nghiêm túc hiệu quả. Qua việc này cho thấy, Hà Nội đang từng bước hướng tới một nền hành chính động và phục vụ.
Đúng 8 giờ sáng, chúng tôi có mặt tại Phòng đăng ký kinh doanh, thuộc Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội, đã có 6 người xếp hàng làm thủ tục liên quan. Các cán bộ làm nhiệm vụ tiếp nhận và trả hồ sơ đã có mặt đầy đủ sẵn sàng làm việc.
Số lượng người dân, doanh nghiệp đến giao dịch tại đây tăng dần ở thời điểm giữa buổi sáng. Sau khi bấm số chờ đến lượt mình, anh Đặng Thanh Tùng làm việc tại Công ty thiết bị điện quận Tây Hồ tranh thủ tìm đọc những hướng dẫn các thủ tục liên quan được niêm yết công khai tại phòng đăng ký kinh doanh. Chỉ đợi khoảng 15 phút anh, anh Tùng đã được gọi tên để làm thủ tục thay đổi giấy phép kinh doanh.
Anh Đặng Thanh Tùng chia sẻ, việc thành phố Hà Nội quyết định một bộ phận công chức làm việc vào sáng thứ 7 rất thiết thực với doanh nghiệp. Bởi lẽ, ngày nghỉ người dân, doanh nghiệp có thời gian để đi làm những thủ tục cần thiết, giúp giảm áp lực cho việc đi lại cũng tiện lợi cho người dân. Nhiều thủ tục đã được giải quyết ngay trong ngày không phải chờ đợi như trước đây.
Phòng đăng ký kinh doanh của Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội thường ngày có khoảng 600 - 800 lượt người đến giao dịch. Để tiếp nhận giải quyết các công việc liên quan, Sở Kế hoạch và Đầu tư bố trí 38 cán bộ tiếp nhận và trả hồ sơ.
Nói về việc bố trí cán bộ làm việc sáng thứ 7 một cách hiệu quả, bà Phạm Thị Thu Hường, Chánh Văn phòng Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cho biết, do hiện nay số hồ sơ đăng ký qua mạng chiếm tỷ lệ cao, căn cứ vào số hồ sơ đó Sở sẽ bố trí cán bộ đến giải quyết tiếp nhận hồ sơ một cách hợp lý.
Để cán bộ yên tâm làm việc sáng thứ 7, Sở Kế hoạch - Đầu tư thành phố sẽ vận dụng các chế độ chính sách, đảm bảo tiền lương thưởng cho công chức. "Do lượng công việc nhiều, đến thời điểm này chúng tôi cũng chưa bố trí cho các cán bộ phải làm việc thứ 7 được nghỉ bù vào các ngày khác trong tuần", bà Phạm Thị Thu Hường tiết lộ.
Sáng nay, Sở Quy hoạch Kiến trúc Hà Nội vẫn làm việc bình thường, giữ nguyên 100% quân số, tuy nhiên đại diện Sở này cho biết, thời gian tới sẽ xem xét cụ thể xem công việc có cần phải huy động toàn bộ lực lượng tham gia hay không để có điều chỉnh phù hợp, đồng thời bảo đảm chính sách làm việc ngoài giờ cho cán bộ.
Tại bộ phận một cửa UBND quận Hai Bà Trưng, không khí làm việc hết sức nghiêm túc không có sự khác biệt so với ngày thường. Chín cán bộ làm việc ở bộ phận "một cửa" trong bộ quần áo véc đồng phục, chỉnh tề, tươi tắn tiếp nhận hồ sơ của người dân doanh nghiệp. Do có chuẩn bị kỹ nên ngày đầu quận tổ chức làm việc vào sáng thứ bảy không gặp vướng mắc gì.
Theo ông Lê Hồng Đức, Phó Chánh Văn phòng UBND quận Hai Bà Trưng, dù là làm việc thứ 7 nhưng bộ phận một cửa đảm bảo tiếp nhận và giải quyết đủ 269 thủ tục hành chính theo quy định. Trong đó, có 10 thủ tục hồ sơ sẽ được trả kết quả trong ngày thuộc các lĩnh vực liên quan đến tư pháp như: sao in chứng thực, xác nhận đối tượng là thương binh, trích lục giấy khai sinh từ bản gốc...Để phục vụ giải quyết những thủ tục trên, Chủ tịch UBND quận đã yêu cầu tăng cường phòng Tư pháp, bộ phận Văn thư của quận cùng làm việc sáng thứ 7, kịp thời phục vụ người dân.
"Tính đến 11h ngày 11/3 có hơn 10 người dân, doanh nghiệp trên địa bàn đến làm các công việc chứng thực, cấp phép xây dựng, cấp giấy đăng ký kinh doanh. Trong thời gian tới, quận đã có kế hoạch tuyên truyền để người dân trên địa bàn nắm được tinh thần làm việc sáng thứ 7 để đến làm các thủ tục nhiều hơn, giúp giảm tải những ngày thường", ông Lê Hồng Đức thông tin.
Trao đổi với chị Nguyễn Thị Làn (xã Đa Tốn, Gia Lâm) đến làm thủ tục tại bộ phận một cửa của huyện Gia Lâm, chị nhận xét: "Việc triển khai bộ phận một cửa đã giúp người dân được giải quyết các thủ tục nhanh, gọn hơn rất nhiều.
Tôi thấy quyết định mới của thành phố rất hợp lý vì ngoài bộ phận một cửa, nhiều phòng chuyên môn khác của huyện từ hôm nay cũng bắt đầu làm việc vào sáng thứ bảy. Với sự thay đổi này, các thủ tục của người dân chắc chắn sẽ được giải quyết nhanh gọn hơn nữa”.
Nhiều công chức thường dành những ngày nghỉ cuối tuần để xử lý việc riêng cũng như quây quần bên gia đình nhưng qua tiếp xúc với một số công chức đang thực hiện làm việc sáng thứ 7, đều có cảm nhận chung không thấy phàn nàn, tác phong thái độ làm việc chỉn chu, đúng mực trong giao tiếp với nhân dân, doanh nghiệp.
Chị Đỗ Thùy Dung, bộ phận "một cửa" UBND quận Hai Bà Trưng nói: "dù phải làm việc sáng thứ 7 song chúng tôi cũng cảm thấy thoải mái, không có nhiều áp lực, công việc gia đình đã được sắp xếp ổn thỏa, hàng tháng được tính thêm thu nhập ngoài giờ".
Để thực hiện làm việc sáng thứ 7 đi vào nề nếp, một số quận huyện của thành phố Hà Nội đã thành lập đoàn kiểm tra. Như huyện Sóc Sơn, phòng Nội vụ phối hợp với Văn phòng UBND tổ chức kiểm tra trực tiếp tại các xã, thị trấn nhằm nắm bắt tình hình, kịp thời điều chỉnh bố trí cán bộ làm việc phù hợp, hiệu quả hơn.
Năm 2017, thành phố Hà Nội lấy là "năm kỷ cương hành chính" với mục đích nhằm tạo đột phá trong củng cố kỷ cương hành chính, hướng tới nền hành chính hành động và phục vụ, đổi mới tinh thần phục vụ người dân và doanh nghiệp, trong đó thể hiện rõ là làm việc vào sáng thứ 7./.
Tin liên quan
-
Kinh tế Việt Nam
Nhiều phương tiện và nhà nổi vẫn ngang nhiên neo đậu tại bến thủy nội địa Hồ Tây-Hà Nội
12:11' - 11/03/2017
UBND quận Tây Hồ đã có kế hoạch tháo dỡ và di dời toàn bộ trước ngày 10/3/2017. Nhưng không hiểu vì lẽ gì đến ngày hôm nay (11/3) các phương tiện thủy nội địa và nhà nổi vẫn neo đậu tại đây.
-
Kinh tế Việt Nam
Lập lại trật tự vỉa hè tại Hà Nội: Làm gì khi còn thiếu nhà vệ sinh công cộng?
17:18' - 10/03/2017
Hà Nội đang mạnh tay xử phạt cả hành vi “tè bừa, tiểu bậy” và xả rác không đúng quy định nhằm đảm bảo văn minh đô thị.
-
Đời sống
Tổng kết ngày đầu ra quân lập lại trật tự vỉa hè Hà Nội
15:49' - 10/03/2017
Quyết tâm của lực lượng chức năng trong ngày đầu ra quân duy trì trật tự vỉa hè Hà Nội đã nhận được sự đồng tình, ủng hộ của phần lớn người dân Thủ đô.
Tin cùng chuyên mục
-
Kinh tế Việt Nam
Nhà thầu Thuận An ngừng thi công, chủ đầu tư dự án Tham Lương – Bến Cát yêu cầu báo cáo
21:38' - 18/04/2024
Công ty cổ phần Tập đoàn Thuận An đã ngưng thi công và các nhân sự ban chỉ huy công trường, nhân công... không có mặt trên công trường.
-
Kinh tế Việt Nam
Chuyển đổi công năng khu công nghiệp - Bài cuối: Hài hòa mục tiêu chuyển đổi
09:48' - 18/04/2024
Do nhiều doanh nghiệp hoạt động từ lâu, người lao động cũng ổn định công việc suốt hàng chục năm tại Khu công nghiệp Biên Hòa 1 nên những khó khăn là không thể tránh khỏi trong quá trình di dời.
-
Kinh tế Việt Nam
Thủ tướng Phạm Minh Chính dự Quốc Giỗ, dâng hương các Vua Hùng
09:45' - 18/04/2024
Sáng 18/4, Thủ tướng Phạm Minh Chính về dự Lễ dâng hương tưởng niệm các Vua Hùng tại Điện Kính Thiên trên đỉnh núi Nghĩa Lĩnh, Khu Di tích lịch sử Quốc gia đặc biệt Đền Hùng ở thành phố Việt Trì.
-
Kinh tế Việt Nam
Chuyển đổi công năng khu công nghiệp - Bài 1: Định hướng phát triển xanh
09:40' - 18/04/2024
Việc di dời và chuyển đổi công năng Khu công nghiệp Biên Hòa 1 theo đề án mới vừa được UBND tỉnh Đồng Nai phê duyệt vào tháng 2/2024 sẽ đẩy mạnh phát triển xanh tại địa phương.
-
Kinh tế Việt Nam
Những vấn đề nóng tại Hội nghị thượng đỉnh bất thường EU
08:53' - 18/04/2024
Trong hai ngày 17-18/4, hội nghị thượng đỉnh bất thường của các nhà lãnh đạo Liên minh châu Âu (EU) diễn ra tại thủ đô Brussels của Bỉ.
-
Kinh tế Việt Nam
Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực hải quan
08:52' - 18/04/2024
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký văn bản yêu cầu các bộ ngành, địa phương tiếp tục đẩy mạnh, nâng cao hơn nữa hiệu quả công tác chuyển đổi số trong lĩnh vực hải quan.
-
Kinh tế Việt Nam
Công nhận thành phố Sông Công, tỉnh Thái Nguyên là đô thị loại II
07:00' - 18/04/2024
Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Hồng Hà vừa ký Quyết định số 319/QĐ-TTg ngày 17/4/2024 công nhận thành phố Sông Công, tỉnh Thái Nguyên là đô thị loại II.
-
Kinh tế Việt Nam
Cao Bằng dùng ngân sách hỗ trợ Lạng Sơn thực hiện dự án cao tốc Đồng Đăng-Trà Lĩnh
21:43' - 17/04/2024
Tổng mức đầu tư dự án cao tốc đường bộ Đồng Đăng (Lạng Sơn)- Trà Lĩnh (Cao Bằng) giai đoạn I là trên 14.331 tỷ đồng; trong đó, chi phí cho giải phóng mặt bằng và tái định cư trên 9.444 tỷ đồng.
-
Kinh tế Việt Nam
Tìm cách gỡ vướng mắc dự án khí điện, năng lượng do EVN đầu tư tại Dung Quất
20:45' - 17/04/2024
Ngày 17/4, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ngãi Trần Phước Hiền đã có buổi làm việc với EVN và đơn vị liên quan tìm cách tháo gỡ vướng mắc liên quan đến dự án do EVN đầu tư trong Khu kinh tế Dung Quất.