Tăng viện phí, có tăng chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh?
Kể từ ngày 1/3, tất cả các bệnh viện trên cả nước sẽ đồng loạt điều chỉnh tăng viện phí và các dịch vụ khám chữa bệnh.
Phần lớn người dân đều có băn khoăn, việc các bệnh viện tăng viện phí như thế có đồng nghĩa với việc tăng chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh hay không? Người bệnh nghèo có được các bệnh viện miễn giảm, hỗ trợ gì hay không?
Để phần nào giải đáp những câu hỏi này, chúng tôi đã khảo sát ở một số bệnh viên lớn ở Thành phố Hồ Chí Minh về công tác đầu tư cơ sở vật chất, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe nhân dân.
Nâng cao chất lượng các dịch vụ y tế
Là bệnh viện lớn nhất khu vực phía Nam, bình quân mỗi ngày Bệnh viện Chợ Rẫy tiếp nhận đăng ký và khám, điều trị cho gần 5.000 bệnh nhân, hầu hết là bệnh nhân có bảo hiểm y tế. Nhằm đáp ứng yêu cầu chăm sóc sức khỏe nhân dân, Bệnh viện Chợ Rẫy đã chủ động nâng cao chất lượng khám chữa bệnh trước khi Bộ Y tế đồng ý cho các bệnh viện tăng viện phí.
Phó Giáo sư Tiến sĩ Nguyễn Trường Sơn, Giám đốc Bệnh viện Chợ Rẫy cho biết: “Thời gian tới người bệnh sẽ được tiếp cận nhiều dịch kỹ thuật cao trong phẫu thuật có khả năng làm giảm thiểu xâm lấn cho bệnh nhân như chúng tôi sẽ triển khai phẫu thuật nội soi bằng rô – bốt tại bệnh viện.
Trong điều trị chúng tôi áp dụng nhiều kỹ thuật mới giúp tăng cường khả năng chẩn đoán bệnh. Chẳng hạn, thông qua Trung tâm sinh học phân tử và di truyền, chúng tôi có thể tiến hành những xét nghiệm mới để phục vụ công tác khảo sát những bệnh nhân bị ung thư về vấn đề đột biến và di truyền để qua đó có thể lựa chọn được nhiều loại thuốc phù hợp cho bệnh nhân hơn”.
Còn hệ thống các bệnh viện ngoài công lập thì sao? Chúng tôi đã tìm hiểu ở một bệnh viện ngoài công lập, nằm ở ngoại Thành phố Hồ Chí Minh để xem họ tổ chức khám chữa bệnh và chất lượng dịch vụ như thế nào?
Tuy là một bệnh viện tư nhân mới thành lập từ giữa năm 2014 và nằm vùng ven Củ Chi nhưng đến nay, trung bình mỗi ngày Bệnh viện đa khoa Xuyên Á tiếp nhận hàng ngàn người tới khám chữa bệnh. Đó là nhờ ngay từ đầu mới thành lập bệnh viện đã đặt mục tiêu không ngừng phát triển các dịch vụ y tế đem đến sự hài lòng cho người bệnh.
Trước thông tin tăng viện phí và thông tuyến Bảo hiểm Y tế, để thu hút người bệnh hơn nữa Bệnh viện đã trang bị thêm nhiều trang thiết bị cao cấp, không ngừng nâng cao các kỹ thuật cấp cứu để phục vụ công tác chẩn đoán và điều trị cho bệnh nhân.
Cụ thể, về mặt chẩn đoán hình ảnh, hiện tại Bệnh viện có các máy MRI, Citi, siêu âm thế hệ mới giúp bệnh nhân giảm được thời gian chờ đợi tại khâu này. Bởi thông thường đây là khâu gây phiền hà, tốn nhiều thời gian nhất cho bệnh nhân (có khi hơn 2 giờ).
Vì vậy khi tìm hiểu tại đây, chúng tôi cảm nhận được người bệnh rất hài lòng đối với chất lượng dịch vụ y tế của Bệnh viện. “Tuy ở Hóc Môn nhưng tôi rất thích khám bệnh ở Bệnh viện Đa Khoa Xuyên Á vì bệnh nhân không phải đợi chờ lâu ở tất cả các khâu như khám chữa bệnh, hay lấy thuốc dù bệnh viện này khá đông người tới khám.
Hơn nữa, thái độ phục vụ của đội ngũ nhân viên y tế ở đây rất tốt” - Bác Trần văn Kênh (sinh năm 1948, bị tim mạch, ngụ tại huyện Hóc Môn) chia sẻ.
Giảm chi phí và hỗ trợ viện phí cho người nghèo
Cải tiến quy trình khám chữa bệnh nhằm giảm những chi phí không cần thiết cho người bệnh, hay hỗ trợ giá viện phí bằng nhiều hình thức cũng là một trong những cách làm nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, phục vụ người bệnh của các bệnh viện tại Thành phố Hồ Chí Minh.
Nhiều bệnh viện từ Trung ương đến bệnh viện tuyến quận, huyện như Chợ Rẫy, Từ Dũ, Bệnh viện Quận Bình Chánh, Quận 2…. đã xây dựng hoặc áp dụng các quy trình khám chữa bệnh lâm sàng theo chuẩn mới, không chỉ mang lại hiệu quả trong điều trị mà còn giúp bệnh nhân giảm được nhiều chi phí không đáng có.
Ví dụ, khi chưa có quy trình khám lâm sàng chuẩn, để điều trị một bệnh thông thường người bệnh vẫn phải làm rất nhiều xét nghiệm, nhưng khi theo quy trình khám lâm sàng chuẩn, người bệnh chỉ làm từ 1, 2 xét nghiệm cơ bản.
Ngoài ra, nhiều bệnh viện đã đơn giản hóa các thủ tục hành chính không nằm trong quy định, vừa giúp người bệnh không tốn nhiều thời gian vừa giảm được các chi phí phát sinh.
Như trước đây khi đi tái khám, người bệnh phải phô tô rất nhiều giấy tờ, nhưng hiện nay các bệnh viện đã áp dụng công nghệ thông tin, lưu hồ sơ vào máy tính giúp người bệnh đi tái khám không phải mang theo nhiều giấy tờ.
Không chỉ cải tiến các quy trình khám chữa bệnh, áp dụng nhiều dịch vụ y tế nhiều bệnh viện còn có nhiều chính sách hỗ trợ bệnh nhân về viện phí khi giá viện phí tăng.
Ông Phạm Xuân Dũng – Phó Giám đốc Bệnh viện Ung Bướu, Thành phố Hồ Chí Minh cho chia sẻ: "Từ ngày 1/3 bắt đầu áp dụng giá viện phí mới nhưng không phải Bệnh viện sẽ áp dụng ngay. Bệnh nhân của Bệnh viện thường có đợt điều trị kéo dài có khi cả tháng, do đó những bệnh nhân nào có đợt điều trị trước ngày 1/3 và kéo dài qua ngày 1/3 chúng tôi vẫn thanh toán theo giá viện phí cũ. Như vậy bệnh nhân có thể yên tâm chữa bệnh cho hết đợt điều trị của họ".
Còn đối với Bệnh viện Xuyên Á, có đến 70% bệnh nhân có bảo hiểm y tế tới khám chữa bệnh. Để giúp giảm gánh nặng về viện phí trong thời gian này, Bệnh viện cam kết không tăng viện phí dù theo quy định của Bộ Y tế viện phí sẽ tăng.
Không chỉ vậy, Bệnh viện còn miễn phí công khám bệnh và phí giường bệnh cho bệnh nhân. “Nhờ đơn giản hóa bộ máy quản lý, đồng thời bệnh viện kinh doanh thêm các dịch vụ khác ngoài công tác chuyên môn, nên chúng tôi có khoản kinh phí để bù vào tiền công khám bệnh và phí giường bệnh để hỗ trợ cho người dân” – bác sĩ Nguyễn Văn Châu, Tổng Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á cho biết thêm.
Hiện nay, việc tăng viện phí sẽ tác động lớn hơn đến các bệnh viện công, nhất là những bệnh viện có nhiều bệnh nhân đăng ký khám chữa bệnh bằng thẻ bảo hiểm, thì đây là những giải pháp này để “giữ chân” người bệnh cũng như nâng cao chất lượng khám chữa bệnh đồng đều hơn ở các tuyến.
Tuy vậy, cần phải hy vọng những giải pháp này không chỉ thực hiện trước và trong thời điểm tăng viện phí, mà sẽ được các bệnh viện thực hiện xuyên suốt để người bệnh được thụ hưởng những chất lượng dịch vụ y tế cao./.
Tin liên quan
-
Kinh tế & Xã hội
Điều chỉnh giá dịch vụ y tế: Người không có thẻ BHYT chưa bị ảnh hưởng
15:47' - 26/02/2016
Mức giá viện phí điều chỉnh trước mắt chỉ áp dụng thanh toán bảo hiểm y tế và 25% dân số không có thẻ bảo hiểm y tế chưa bị ảnh hưởng.
-
Kinh tế & Xã hội
Từ 1/3, điều chỉnh viện phí tăng bình quân 30%
20:29' - 19/02/2016
Bắt đầu từ ngày 1/3, giá dịch vụ y tế sẽ được điều chỉnh tăng thêm từ 30% khi tính thêm chi phí phụ cấp phẫu thuật thủ thuật và phụ cấp trực của cán bộ y tế.
-
Kinh tế Việt Nam
Hé lộ nguyên nhân 8 người chết tại lò vôi ở Thanh Hóa
13:08' - 02/01/2016
Kết quả điều tra ban đầu cho thấy nguyên nhân vụ tai nạn lao động khiến 8 người bị chết và 1 người bị thương tại lò vôi ở tỉnh Thanh Hóa là do bị ngộc độc khí CO trong quá trình đốt lò vôi.
Tin cùng chuyên mục
-
Kinh tế Việt Nam
Nhà xuất bản Giáo dục Việt Nam có Tổng Giám đốc mới
22:03' - 26/04/2024
Ông Nguyễn Tiến Thanh, Tổng Biên tập Tạp chí Đời sống và Pháp luật làm Chủ tịch Hội đồng thành viên, đồng thời là Tổng Giám đốc Công ty TNHH Một thành viên Nhà xuất bản Giáo dục Việt Nam.
-
Kinh tế Việt Nam
Sân bay Tân Sơn Nhất thông thoáng, nhiều tuyến đường cửa ngõ TP. HCM ùn ứ
20:33' - 26/04/2024
Một số khu vực cửa ngõ TP.HCM ùn ứ cục bộ nhưng không quá nghiêm trọng. Trong khi đó, các bến xe, nhà ga nhộn nhịp hành khách, bắt đầu hành trình nghỉ Lễ 30/4 và 1/5.
-
Kinh tế Việt Nam
Đưa vào hoạt động nhiều trạm dừng nghỉ tạm trên cao tốc Bắc - Nam dịp nghỉ lễ
17:45' - 26/04/2024
Cục Đường cao tốc Việt Nam đã có văn bản về việc tổ chức các điểm dừng nghỉ tạm dọc tuyến cao tốc Bắc - Nam phía Đông với những đoạn đã hoàn thành nhưng chưa có trạm dừng nghỉ.
-
Kinh tế Việt Nam
Thông quan hàng hóa tại các cửa khẩu ở Lạng Sơn dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5
17:39' - 26/04/2024
Ban Quản lý Khu kinh tế cửa khẩu Đồng Đăng – Lạng Sơn thông tin, phía Cục Thương mại Bằng Tường, Trung Quốc thông báo việc làm thủ tục thông quan xuất nhập khẩu hàng hóa trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5.
-
Kinh tế Việt Nam
Giá vé máy bay dự báo tăng theo xu hướng toàn cầu
17:05' - 26/04/2024
Báo cáo xu hướng toàn cầu (Global Trend Report) do FCM Consulting dự báo giá vé máy bay toàn cầu sẽ tăng từ 3-7% trong năm 2024 và sẽ tiếp tục tăng trong những năm tiếp theo.
-
Kinh tế Việt Nam
Ban Chấp hành Trung ương Đảng đồng ý để đồng chí Vương Đình Huệ thôi giữ các chức vụ
16:48' - 26/04/2024
Ngày 26/4/2024, tại Trụ sở Trung ương Đảng, Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIII đã họp xem xét, cho ý kiến về công tác cán bộ như sau:
-
Kinh tế Việt Nam
Đoàn bay 919 của Vietnam Airlines kỷ niệm 65 năm thành lập
15:26' - 26/04/2024
Cách đây 65 năm, vào ngày 1/5/1959, Trung đoàn Không quân vận tải 919 (nay là Đoàn bay 919) được thành lập, trở thành đơn vị bay vận tải quân sự - hàng không dân dụng đầu tiên của Việt Nam.
-
Kinh tế Việt Nam
Chính thức thông xe tuyến cao tốc Cam Lâm - Vĩnh Hảo
14:27' - 26/04/2024
Với 2 đoạn Diễn Châu - Bãi Vọt và Cam Lâm - Vĩnh Hảo được đưa vào khai thác dịp 30/4/2024, tổng chiều dài đường bộ cao tốc đang khai thác trên tuyến Bắc - Nam được nâng lên 1.206 km.
-
Kinh tế Việt Nam
“Sáng tạo” ra những không gian mới cho tăng trưởng kinh tế
11:43' - 26/04/2024
TS. Nguyễn Thị Hồng Minh, Viện trưởng CIEM cho rằng, chúng ta phải không ngừng đổi mới, cả về tư duy, cách làm và mô hình để “sáng tạo” ra những không gian mới cho tăng trưởng kinh tế”.