Sử dụng mạng xã hội trong đối thoại chính quyền và doanh nghiệp
Không chỉ cung cấp các thủ tục hành chính trên nền tảng internet mức độ 3, mức độ 4 ngày càng nhiều hơn, một số cơ quan nhà nước còn sử dụng internet hay mạng xã hội để thông tin, tương tác đối thoại với doanh nghiệp và người dân.
Đó là nhận định của ông Võ Tân Thành, Phó Chủ tịch Phòng Công nghiệp và Thương mại Việt Nam (VCCI) cho biết tại Hội thảo “Sử dụng mạng xã hội trong đối thoại chính quyền và doanh nghiệp” do VCCI và Facebook tổ chức tại Thành phố Hồ Chí Minh ngày 14/12.
Theo ông Võ Tân Thành, việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin đã được Đảng và Nhà nước quan tâm từ khá sớm. Cụ thể, Chỉ thị 58/CT-TW của Bộ Chính trị ban hành năm 2000; Nghị quyết 36/NQ-TW của của Bộ Chính trị năm 2014; Nghị quyết 36a/NQ-CP ngày 14/10/2015 về Chính phủ điện tử…
Theo đó, Cổng thông tin Chính phủ đã có hai tài khoản Facebook là “Thông tin Chính phủ “ và “Diễn đàn cạnh tranh Quốc gia” để cung cấp thông tin cho người dân kịp thời, các văn bản quy phạm pháp luật mới ban hành, thông tin thời sự chính trị- kinh tế- xã hội; hoạt động của lãnh đạo Đảng và Nhà nước… Trong thời gian tới, việc ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin được coi là ưu tiên và trở thành phương thức phát triển mới của Việt Nam.
Ở nhiều địa phương đã đối thoại với người dân trên cổng thông tin của mình. Chẳng hạn như Đà Nẵng mở trang Facebook “Cảnh sát giao thông Thành phố Đà Nẵng” để người dân và khách du lịch có thể tương tác, cung cấp thông tin, gửi kiến nghị, hình ảnh về vi phạm trật tự an toàn giao thông,…
Ông Lê Quốc Cường, Phó giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Tp.Hồ Chí Minh chia sẻ, hiện Thành phố đã mở rộng thêm kênh tiếp nhận phản ánh của doanh nghiệp, người dân thông qua mạng xã hội facebook bằng sử dụng fanpage cho hệ thống 1022 (facebook.com/1022tphcm).
Bên cạnh đó, Thành phố thiết lập kênh tương tác chính thức tổng đài 1022 như phát triển mobile, App, tiếp nhận thông tin khẩn cấp cháy nổ, tai nạn giao thông… giải đáp thông tin cho người dân kịp thời, lắng nghe các ý kiến của người dân, tổ chức và doanh nghiệp là rất cần thiết và phù hợp xu hướng; kết nối các hệ thống cơ sở dữ liệu chuyên ngành các sở-ban-ngành, UBND các quận, huyện...
Qua đó, Chính quyền cung cấp thông tin tuyên truyền, quảng bá có định hướng cho người dân.
Tỉnh Quảng Ninh đã xây dựng và vận hành trang Facebook DCCI. Theo bà Vũ Kim Chi, Phó Trưởng Ban Xúc tiến và Hỗ trợ đầu tư tỉnh Quảng Ninh, mục tiêu kép trong ứng dụng mạng xã hội tương tác giữa chính quyền và doanh nghiệp, người dân.
Từ đó, doanh doanh nghiệp, người dân tiếp cận nhiều thông tin hơn, thuận lợi và dễ dàng hơn, chi phí thấp hơn; phản ánh các khó khăn, vướng mắc của minh đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền cũng dễ hơn, thuận lợi hơn; các doanh nghiệp và người dân cũng hy vọng được hướng dẫn, giúp đỡ, các vướng mắc, khó khăn được tháo bỏ, được giải quyết…
Đối với cơ quan nhà nước, các chuyên gia cho rằng, sẽ nâng cao tính minh bạch và trách nhiệm giải trình, thay đổi thái độ làm việc, cách thức tổ chức công việc một cách tích cực. Đồng thời, nâng cao mức độ nhạy cảm và phản ứng của cơ quan nhà nước trước các vấn đề phát sinh trong cuộc sống của người dân, vấn đề của môi trường kinh doanh, trách nhiệm hơn dưới sự giám sát chặt chẽ của người dân.
Trong thời gian tới, nhiều địa phương đề xuất, Công ty Facebook Việt Nam hỗ trợ chính quyền trong vận hành, thống kê, ứng dụng phần mềm trí tuệ nhân tạo. Đồng thời, nâng cao hiệu quả kết nối trực tuyến giữa trang sử dụng fanpage các địa phương với các trang thành phần, tăng cường tương tác, kết nối với doanh nghiệp và người dân qua mạng xã hội…
Ông Noudhy Valdryno, Quản lý cấp cao Công ty facebook khu vực châu Á Thái bình Dương chia sẻ, Việt Nam có 62 triệu người sử dụng Facebook tích cực mỗi tháng, với 60 triệu lượt truy cập trên điện thoại. Đến năm 2020, hơn 75% lưu lượng dữ liệu di động của thế giới sẽ là video và xu hướng hiện nay sử dụng facebook của người dân đăng tải thường xuyên, trả lời các bình luận và đa dạng các loại hình video, ảnh, liên kết, trạng thái.
Theo Ông Noudhy Valdryno, khuyến khích mọi người sử dụng Facebook có những tương tác xã hội ý nghĩa: bạn bè và gia đình sẽ được ưu tiên và tăng cường bảo mật cho các trang cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp.
Theo thông tin của Bộ Thông tin và Truyền thông, Việt Nam có đến 64 triệu người dùng internet, chiếm 67% dân số, cao hơn tỷ lệ bình quân trên thế giới 46,6%. Riêng Facebook hiện có 60 triệu người dùng, đứng thứ 7 trên thế giới. Đến năm 2020, sẽ có 76,6 triệu dân chiếm 80% dân số, 70 triệu người dùng điện thoại di động, ..../.
Xem thêm:
>>Các nghị sĩ 9 quốc gia chất vấn Facebook về bảo mật dữ liệu người dùng
Tin liên quan
-
Đời sống
ITU: Hơn 50% dân số toàn cầu sử dụng Internet
20:28' - 07/12/2018
Khoảng 3,9 tỷ người hiện đang sử dụng mạng Internet, đồng nghĩa với việc lần đầu tiên hơn một nửa dân số toàn cầu đang dùng mạng trực tuyến.
-
Kinh tế & Xã hội
Châu Âu thông qua biện pháp ngăn chặn nội dung khủng bố trên Internet
07:53' - 07/12/2018
Hội đồng châu Âu (EC) đã thông qua quan điểm đàm phán về các biện pháp mới nhằm ngăn chặn việc phổ biến những nội dung mang tính khủng bố trên mạng Internet.
-
Kinh tế Việt Nam
Cảnh giác khi giao dịch với một số công ty Hà Lan trên internet
18:52' - 13/11/2018
Thương vụ tại Hà Lan tiếp tục lưu ý các doanh nghiệp Việt Nam cần hết sức cảnh giác trong giao dịch với những công ty mới quen biết, lấy địa chỉ trên internet.
-
Kinh tế Thế giới
"Cha đẻ" Internet và đề xuất "hợp đồng sử dụng Internet an toàn"
13:10' - 06/11/2018
Nhà khoa học người Anh Tim Berners-Lee - người đã phát minh ra mạng toàn cầu - đã kêu gọi tiếp tục khai phá các tiềm năng của Internet, nhưng đồng thời cũng cảnh báo xu hướng lạm dụng công nghệ này.
-
Kinh tế & Xã hội
Cảnh báo Internet toàn cầu có thể 'sập nguồn' trong 48 giờ tới
11:39' - 12/10/2018
Người sử dụng Internet trên toàn thế giới có thể gặp tình trạng không kết nối Internet vào ngày 11/10 (giờ Nga), vì các máy chủ chính và cơ sở hạ tầng giám sát web sẽ bị ngắt nguồn.
Tin cùng chuyên mục
-
DN cần biết
Thành phố Thủ Đức kêu gọi đầu tư 11 dự án PPP, tổng vốn hơn 2.000 tỷ đồng
20:01' - 17/04/2024
Chiều 17/4, UBND thành phố Thủ Đức (Tp. Hồ Chí Minh) tổ chức hội nghị kêu gọi đầu tư các dự án theo hình thức đối tác công tư (PPP) và trao chứng nhận chấp thuận chủ trương đầu tư.
-
DN cần biết
Nhóm hàng hot nào được các tập đoàn thu mua quốc tế săn lùng tại Việt Nam?
14:46' - 17/04/2024
Hàng loạt đại siêu thị, nhà phân phối bán lẻ và đoàn thu mua quốc tế đang lên danh sách chi tiết mua sắm 5 nhóm hàng từ các nhà cung ứng tiềm năng Việt Nam tại Viet Nam International Sourcing 2024
-
DN cần biết
Kết nối doanh nghiệp Đức và các doanh nghiệp trong hệ sinh thái Becamex IDC
21:22' - 16/04/2024
Cộng hòa Liên bang Đức hiện đứng thứ 31 trên 65 quốc gia và vùng lãnh thổ có dự án đầu tư tại tỉnh Bình Dương với 18 dự án, tổng số vốn gần 51 triệu USD.
-
DN cần biết
Hà Nội còn nguy cơ khó khăn về cung cấp điện
18:01' - 16/04/2024
Nhu cầu tiêu thụ điện trong thời gian mùa khô (cao điểm hè từ tháng 5 - 7/2024) dự báo lên tới 13%, cao hơn kế hoạch khoảng 9,6%. Riêng miền Bắc dự kiến tăng kỷ lục 17% so với năm 2023.
-
DN cần biết
Bộ Công Thương cụ thể hóa Nghị quyết về phát triển ngành đường sắt
17:03' - 16/04/2024
Phát triển công nghiệp đường sắt đồng bộ, hiện đại gắn với các ngành công nghiệp khác. Ngoài ra, cần xác định danh mục công trình công nghiệp đường sắt được ưu đãi, mức ưu đãi hỗ trợ.
-
DN cần biết
Khai mạc Tuần lễ Thương hiệu quốc gia Việt Nam 2024
13:40' - 16/04/2024
Diễn đàn quốc tế Thương hiệu quốc gia Việt Nam là sự kiện thường niên trong khuôn khổ Tuần lễ Thương hiệu quốc gia Việt Nam nhằm tạo ra đối thoại chuyên sâu về phát triển thương hiệu.
-
DN cần biết
Bộ Công Thương lấy ý kiến 2 dự thảo Nghị định về điện
11:47' - 16/04/2024
2 Dự thảo gồm Nghị định Quy định về cơ chế mua bán điện trực tiếp giữa đơn vị phát điện với khách hàng sử dụng điện lớn và Nghị định phát triển điện mặt trời mái nhà tự sản, tự tiêu.
-
DN cần biết
Thái Lan sắp ban hành tiêu chuẩn cho sầu riêng xuất khẩu
14:03' - 15/04/2024
Thái Lan đang chuẩn bị ban hành tiêu chuẩn sản phẩm để đảm bảo chất lượng xuất khẩu sầu riêng và duy trì khả năng cạnh tranh giữa các nhà xuất khẩu.
-
DN cần biết
Xây dựng nhóm công tác về chuyển đổi xanh và tài chính xanh
20:03' - 14/04/2024
Các chuyên gia cho rằng, một trong những ưu tiên hành động vì sự phát triển bền vững của doanh nghiệp thời gian tới là xây dựng và vận hành các nhóm công tác về chuyển đổi xanh và tài chính xanh.