Hà Nội xử phạt văn phòng du lịch bán tour không đúng cam kết
Nguyên nhân xử phạt do Văn phòng này bán tour không đúng như cam kết cho nhóm du khách Australia mua tour tham quan Vịnh Hạ Long. Tổng số tiền phạt đối với các hành vi vi phạm hành chính là 8 triệu đồng.
Các lỗi vi phạm của văn phòng du lịch này gồm: Kinh doanh đại lý lữ hành nhưng không có hợp đồng đại lý lữ hành bằng văn bản với doanh nghiệp kinh doanh lữ hành.Chánh Thanh tra Sở Du lịch Hà Nội Vũ Công Huy đã yêu cầu đại diện hộ kinh doanh là bà Đặng Thị Thanh Huyền nộp lại số lợi bất hợp pháp có được do thực hiện hành vi trên; lỗi thứ hai, văn phòng không thông tin rõ ràng, công khai, trung thực số lượng, giá cả các dịch vụ du lịch của bên giao đại lý lữ hành cho khách du lịch; lỗi thứ ba, văn phòng không thông báo bằng văn bản về thời điểm bắt đầu hoạt động kinh doanh đại lý lữ hành cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Thanh tra Sở Du lịch Hà Nội yêu cầu bà Đặng Thị Thu Huyền phải nghiêm chỉnh chấp hành quyết định xử phạt, nếu không sẽ bị cưỡng chế. Trước đó, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội đã yêu cầu Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội kiểm tra, xử lý nghiêm các vi phạm về hoạt động quảng cáo, khai thác tour du lịch của Văn phòng du lịch Spring Travel Agency sau khi có thông tin nhóm du khách người Australia bị lừa khi tin lời quảng cáo tham gia tour du lịch vịnh Hạ Long của văn phòng này.Chủ tịch UBND thành phố cũng yêu cầu Sở Du lịch Hà Nội tăng cường kiểm tra, kiểm soát chất lượng các dịch vụ du lịch trên địa bàn thành phố; có biện pháp chấn chỉnh, yêu cầu các doanh nghiệp lữ hành thực hiện nghiêm các quy định về quản lý, khai thác các tour, tuyến du lịch./.
Xem thêm:Xử lý vụ tàu cung cấp dịch vụ tour thăm Vịnh Hạ Long chất lượng kém
Tin liên quan
-
Xe & Công nghệ
Thời điểm vàng đặt tour du lịch hè
16:50' - 24/05/2018
Cuộc sống luôn ẩn chứa nhiều bất ngờ. Ví dụ như giữa mùa cao điểm du lịch hè, tour du lịch không tăng giá mà còn có mức giá tốt không tưởng, giảm tới hơn chục triệu một người so với thông thường.
-
Kinh tế và pháp luật
Làm rõ thông tin du khách Australia bị lừa khi tham gia tour du lịch vịnh Hạ Long
10:53' - 24/05/2018
UBND thành phố Hà Nội yêu cầu Sở Du lịch kiểm tra, làm rõ thông tin báo chí phản ánh về việc nhóm du khách Australia bị lừa khi tham gia tour du lịch vịnh Hạ Long.
-
DN cần biết
Các cơn bão gây thiệt hại lớn cho ngành du lịch vùng Caribe
22:02' - 23/05/2018
Các nền kinh tế tại vùng biển Caribe đã mất trên 826.000 lượt khách quốc tế trong mùa bão năm 2017.
-
Kinh tế & Xã hội
Vụ khách Australia phản ánh về du lịch Hạ Long: Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch lên tiếng
10:21' - 23/05/2018
Thứ trưởng Trịnh Thị Thủy đã có văn bản số 2151 gửi UBND thành phố Hải Phòng về việc xử lý nghiêm việc cung cấp dịch vụ du lịch kém chất lượng cho du khách.
Tin cùng chuyên mục
-
Kinh tế & Xã hội
Bình Dương sẽ giám sát cơ sở tiêm chủng sau vụ bé sốc phản vệ khi tiêm vaccine
15:24'
Sở Y tế tỉnh Bình Dương cho biết, trên địa bàn tỉnh hiện có 178 cơ sở đủ điều kiện tiêm chủng được công bố; trong đó, có 60 cơ sở tiêm ngừa dịch vụ tư nhân.
-
Kinh tế & Xã hội
Tp Hồ Chí Minh phát triển hiệu quả sản phẩm du lịch đặc trưng nội đô
15:19'
Sở Du lịch Tp Hồ Chí Minh cho biết, Thành phố sẽ tiếp tục phát triển hiệu quả sản phẩm du lịch đặc trưng nội đô để giới thiệu đa dạng điểm đến trên địa bàn tới du khách trong và ngoài nước.
-
Kinh tế & Xã hội
Hải Phòng tạm dừng xe ô tô qua phà Đồng Bài chiều Cát Hải - Cát Bà
15:13'
Sở Giao thông Vận tải Hải Phòng cho biết sẽ tạm dừng xe ô tô qua phà Đồng Bài chiều Cát Hải - Cát Bà từ ngày 26/4 đến 2/5/2024, và trong ngày nghỉ cuối tuần từ 3/5 đến 30/7/2024.
-
Kinh tế & Xã hội
Xây dựng Bình Dương sớm trở thành đô thị thông minh
14:28'
Nhiều năm qua, Bình Dương liên tiếp được Diễn đàn cộng đồng thông minh thế giới (ICF) vinh danh là cộng đồng có chiến lược phát triển thành phố thông minh tiêu biểu trên thế giới.
-
Kinh tế & Xã hội
Vận hành 4 tuyến xe buýt mới kết nối Quảng Nam – Đà Nẵng
12:30'
Sở Giao thông Vận tải thành phố Đà Nẵng phối hợp với Sở Giao thông Vận tải tỉnh Quảng Nam tổ chức lễ công bố 4 tuyến xe buýt mới không trợ giá trên địa bàn thành phố Đà Nẵng – Quảng Nam.
-
Kinh tế & Xã hội
Lịch chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội kỳ tháng 5
11:40'
Bảo hiểm xã hội Việt Nam vừa có băn bản gửi Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam; Bảo hiểm xã hội các tỉnh, thành phố hướng dẫn việc chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội của kỳ chi trả tháng 5.
-
Kinh tế & Xã hội
Xâm nhập mặn sẽ không ảnh hưởng sản xuất nông nghiệp từ tháng 6
11:30'
Từ tháng 5 xâm nhập mặn ở Đồng bằng sông Cửu Long tiếp tục giảm và không còn ảnh hưởng đến nguồn nước phục vụ sản xuất nông nghiệp từ đầu tháng 6.
-
Kinh tế & Xã hội
Chính thức thu phí cao tốc Nha Trang - Cam Lâm từ ngày 26/4
11:25'
Sáng 26/4, tuyến cao tốc Nha Trang - Cam Lâm thuộc địa phận tỉnh Khánh Hòa chính thức triển khai thu phí dịch vụ sử dụng đường bộ.
-
Kinh tế & Xã hội
Tàu Thần Châu-18 lắp ghép với Trạm vũ trụ Thiên Cung
11:11'
Ngày 26/4, nhóm 3 phi hành gia trên tàu Thần Châu-18 của Trung Quốc đã được đưa lên Trạm vũ trụ Thiên Cung và chuẩn bị tiếp nhận nhiệm vụ.