Agribank cảnh báo hiện tượng lừa đảo đánh cắp thông tin của khách hàng
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (Agribank) vừa phát đi thông báo, thời gian gần đây, một số đối tượng thông qua các website, trang mạng xã hội giả mạo lợi dụng uy tín, thương hiệu của Agribank để tiến hành thu thập, đánh cắp thông tin của khách hàng.
Cụ thể, hành vi này được thông qua hình thức gửi tin nhắn, đường link với nội dung như: mẫu đăng ký vay vốn trực tuyến của ngân hàng; thông báo khách hàng đã trúng thưởng theo chương trình của ngân hàng; thông báo khách hàng nhận được tiền từ nước ngoài... và yêu cầu khách hàng truy cập vào đường link giả mạo như trên và cung cấp các thông tin về tên truy cập, mật khẩu truy cập, mã OTP, thông tin thẻ hoặc các thông tin cá nhân khác để xác nhận.
Ngoài ra, đối tượng lừa đảo có thể sử dụng các chiêu thức lừa đảo nêu trên để yêu cầu khách hàng cài đặt ứng dụng đánh cắp thông tin đăng nhập, mật khẩu, OTP sau đó chiếm đoạt tiền trong tài khoản (đặc biệt đối với các khách hàng sử dụng điện thoại thông minh).
Lãnh đạo Agribank khẳng định, hiện tại Agribank chưa triển khai sản phẩm cho vay trực tuyến. Việc tiến hành tiếp nhận thông tin của khách hàng có nhu cầu vay vốn được thực hiện tại trụ sở làm việc của 2.300 điểm giao dịch trên toàn quốc. Bên cạnh đó, Agribank không cung cấp bất cứ hình thức đăng ký vay vốn, sử dụng dịch vụ trực tuyến nào đến khách hàng thông qua hình thức gửi tin nhắn, thư điện tử (email), website, mạng xã hội... để yêu cầu cung cấp thông tin thông tin cá nhân của khách hàng dưới mọi hình thức. Vì vậy, các yêu cầu cung cấp thông tin như trên (nếu có) đều là giả mạo.
Để bảo mật thông tin và tài sản cá nhân, Agribank khuyến cáo khách hàng tuyệt đối không đăng nhập dịch vụ Internet Banking của Agribank từ các website lạ. Agribank chỉ có website chính thức duy nhất tại địa chỉ https://agribank.com.vn và ứng dụng Agribank E-Mobile Banking tại AppStore/Google Play để giao dịch ngân hàng điện tử.
Agribank khuyến cáo khách hàng không tiết lộ tên đăng nhập (username), mật khẩu truy cập/mã PIN của bất kỳ dịch vụ ngân hàng điện tử, mã OTP, mã PIN của ứng dụng Smart OTP, số thẻ, số tài khoản cho bất cứ ai qua bất kỳ kênh nào như: điện thoại, email, mạng xã hội, ứng dụng, website, đường link lạ.
Cùng với đó, thường xuyên thay đổi mật khẩu truy cập dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Khách hành lưu ý đặt mật khẩu đủ độ dài (từ trên 8 ký tự), có sự kết hợp giữa chữ hoa với chữ thường, chữ số; không sử dụng mật khẩu có chứa thông tin mang tính cá nhân mà người khác dễ dàng suy đoán như: ngày tháng năm sinh, số điện thoại, biển số xe, tên bản thân, tên của người thân như vợ chồng, con, dãy số liên tục đơn giản như 1234567…
Agribank cũng đề nghị khách hàng tuân thủ các quy định và khuyến cáo mà Agribank đã đưa ra để đảm bảo an toàn trong việc sử dụng các dịch vụ ngân hàng điện tử cũng như đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Khi có bất kỳ nghi vấn liên quan đến hành vi lừa đảo đối với giao dịch ngân hàng, hãy tạm thời khóa hoặc đổi mật khẩu dịch vụ, liên hệ ngay với Trung tâm hỗ trợ Khách hàng theo số Hotline 24/7 (1900558818) hoặc đến điểm giao dịch gần nhất của Agribank để được hỗ trợ kịp thời./.
Tin liên quan
-
Ngân hàng
Dịch COVID-19: Agribank ủng hộ Vĩnh Phúc 800 triệu đồng chống dịch
19:50' - 21/02/2020
Ngày 21/2, Agribank đã trao 800 triệu đồng cho đại diện Ủy ban Mặt trận Tổ quốc tỉnh Vĩnh Phúc nhằm ủng hộ nhân dân tỉnh Vĩnh Phúc trong công tác phòng chống dịch COVID-19.
-
Ngân hàng
Brand Finance Banking 500: Agribank xếp hạng cao nhất trong các ngân hàng Việt Nam
12:57' - 12/02/2020
Agribank đứng thứ hạng 190 và cũng là xếp hạng cao nhất trong số 9 ngân hàng thương mại hàng đầu của Việt Nam trong bảng xếp hạng toàn cầu năm 2020.
-
Doanh nghiệp
Agribank sẽ miễn, giảm lãi tiền vay cho các doanh nghiệp
17:14' - 09/02/2020
Agribank sẽ cơ cấu lại thời hạn trả nợ; xem xét miễn, giảm lãi tiền vay; cân đối, đáp ứng kịp thời nhu cầu vốn, cho vay mới nhằm giúp các doanh nghiệp duy trì và ổn định sản xuất, kinh doanh.
-
Ngân hàng
Agribank tập trung nguồn lực hoàn thành tái cơ cấu giai đoạn 2
16:17' - 09/01/2020
Ngày 9/1/2020, tại Hà Nội, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) tổ chức Hội nghị triển khai nhiệm vụ kinh doanh năm 2020.
-
Ngân hàng
Agribank dành nhiều giải thưởng mùa kiều hối
08:59' - 17/12/2019
Khi tham gia chương trình, khách hàng sẽ có cơ hội nhận thưởng trực tiếp bằng tiền mặt.
Tin cùng chuyên mục
-
Ngân hàng
Hiệu quả từ đồng vốn hỗ trợ doanh nghiệp phục hồi sản xuất
11:05' - 23/05/2022
Ngân hàng Chính sách Xã hội chi nhánh tỉnh Long An cho hay, đến nay, 100% doanh nghiệp trên địa bàn Long An đáp ứng đủ điều kiện và có nhu cầu vay vốn đều được ngân hàng cho vay theo quy định.
-
Ngân hàng
Cảnh báo: Không cung cấp hình ảnh 2 mặt thẻ ngân hàng cho ai trên mạng xã hội
09:52' - 23/05/2022
Liên quan đến hàng loạt thủ đoạn gian lận, chiếm đoạt tài khoản ngân hàng phổ biến gần đây, MSB đã đưa ra loạt khuyến cáo dành cho các chủ thẻ ngân hàng.
-
Ngân hàng
Giá USD hôm nay 23/5
08:59' - 23/05/2022
Trong khi đó, tại các ngân hàng thương mại, sáng nay, đồng USD và đồng Nhân dân tệ (NDT) biến động nhẹ.
-
Ngân hàng
OCB là 1 trong 2 ngân hàng đầu tiên triển khai thanh toán qua Facepay
09:05' - 22/05/2022
Khách hàng không cần dùng tiền mặt, không thẻ ngân hàng, không điện thoại, chỉ cần nhìn vào màn hình LCD nhỏ gắn trên quầy thu ngân, mọi thao tác chỉ mất 5 giây, hoàn toàn miễn phí và không tiếp xúc…
-
Ngân hàng
Credit Suisse tăng hiện diện ở Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha
07:00' - 22/05/2022
Người phụ trách nhượng quyền ngân hàng đầu tư ở Iberia tại Barclays, sẽ trở thành người đứng đầu bộ phận ngân hàng đầu tư và thị trường vốn của Credit Suisse tại Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha.
-
Ngân hàng
Đồng ruble của Nga tăng lên mức cao nhất nhiều năm so với euro và USD
20:25' - 20/05/2022
So với đồng USD, ruble đã tăng hơn 4% trong phiên 20/5, lên 59,10 ruble/USD, sau khi chạm mức 57,0750 ruble/USD, mức chưa từng thấy kể từ cuối tháng 3/2018.
-
Ngân hàng
Nhiều chương trình thiết thực hưởng ứng “Ngày không tiền mặt 2022”
17:30' - 20/05/2022
Ngày 20/5 tại Tp. Hồ Chí Minh, Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước phối hợp báo Tuổi trẻ tổ chức Họp báo công bố chuỗi sự kiện hưởng ứng “Ngày không tiền mặt 2022”.
-
Ngân hàng
Tín dụng chính sách xã hội đã góp phần hỗ trợ phát triển, đa dạng hóa sinh kế và nhân rộng mô hình giảm nghèo
14:56' - 20/05/2022
Hơn 7 năm thực hiện Chỉ thị số 40-CT/TW ngày 22/11/2014 của Ban Bí thư tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với tín dụng chính sách xã hội, tín dụng chính sách đã đi vào cuộc sống và phát huy hiệu quả.
-
Ngân hàng
Quản lý chặt việc vay vốn nước ngoài của doanh nghiệp không được Chính phủ bảo lãnh
11:31' - 20/05/2022
Các đơn vị, bộ, ngành đang góp ý dự thảo Thông tư quy định điều kiện vay nước ngoài của doanh nghiệp không được Chính phủ bảo lãnh. Theo đó, dự kiến sẽ quản lý điều kiện vay nước ngoài chặt chẽ hơn.