Agribank cảnh báo hiện tượng lừa đảo đánh cắp thông tin của khách hàng
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (Agribank) vừa phát đi thông báo, thời gian gần đây, một số đối tượng thông qua các website, trang mạng xã hội giả mạo lợi dụng uy tín, thương hiệu của Agribank để tiến hành thu thập, đánh cắp thông tin của khách hàng.
Cụ thể, hành vi này được thông qua hình thức gửi tin nhắn, đường link với nội dung như: mẫu đăng ký vay vốn trực tuyến của ngân hàng; thông báo khách hàng đã trúng thưởng theo chương trình của ngân hàng; thông báo khách hàng nhận được tiền từ nước ngoài... và yêu cầu khách hàng truy cập vào đường link giả mạo như trên và cung cấp các thông tin về tên truy cập, mật khẩu truy cập, mã OTP, thông tin thẻ hoặc các thông tin cá nhân khác để xác nhận.
Ngoài ra, đối tượng lừa đảo có thể sử dụng các chiêu thức lừa đảo nêu trên để yêu cầu khách hàng cài đặt ứng dụng đánh cắp thông tin đăng nhập, mật khẩu, OTP sau đó chiếm đoạt tiền trong tài khoản (đặc biệt đối với các khách hàng sử dụng điện thoại thông minh).
Lãnh đạo Agribank khẳng định, hiện tại Agribank chưa triển khai sản phẩm cho vay trực tuyến. Việc tiến hành tiếp nhận thông tin của khách hàng có nhu cầu vay vốn được thực hiện tại trụ sở làm việc của 2.300 điểm giao dịch trên toàn quốc. Bên cạnh đó, Agribank không cung cấp bất cứ hình thức đăng ký vay vốn, sử dụng dịch vụ trực tuyến nào đến khách hàng thông qua hình thức gửi tin nhắn, thư điện tử (email), website, mạng xã hội... để yêu cầu cung cấp thông tin thông tin cá nhân của khách hàng dưới mọi hình thức. Vì vậy, các yêu cầu cung cấp thông tin như trên (nếu có) đều là giả mạo.Để bảo mật thông tin và tài sản cá nhân, Agribank khuyến cáo khách hàng tuyệt đối không đăng nhập dịch vụ Internet Banking của Agribank từ các website lạ. Agribank chỉ có website chính thức duy nhất tại địa chỉ https://agribank.com.vn và ứng dụng Agribank E-Mobile Banking tại AppStore/Google Play để giao dịch ngân hàng điện tử.
Agribank khuyến cáo khách hàng không tiết lộ tên đăng nhập (username), mật khẩu truy cập/mã PIN của bất kỳ dịch vụ ngân hàng điện tử, mã OTP, mã PIN của ứng dụng Smart OTP, số thẻ, số tài khoản cho bất cứ ai qua bất kỳ kênh nào như: điện thoại, email, mạng xã hội, ứng dụng, website, đường link lạ.
Cùng với đó, thường xuyên thay đổi mật khẩu truy cập dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Khách hành lưu ý đặt mật khẩu đủ độ dài (từ trên 8 ký tự), có sự kết hợp giữa chữ hoa với chữ thường, chữ số; không sử dụng mật khẩu có chứa thông tin mang tính cá nhân mà người khác dễ dàng suy đoán như: ngày tháng năm sinh, số điện thoại, biển số xe, tên bản thân, tên của người thân như vợ chồng, con, dãy số liên tục đơn giản như 1234567…
Agribank cũng đề nghị khách hàng tuân thủ các quy định và khuyến cáo mà Agribank đã đưa ra để đảm bảo an toàn trong việc sử dụng các dịch vụ ngân hàng điện tử cũng như đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Khi có bất kỳ nghi vấn liên quan đến hành vi lừa đảo đối với giao dịch ngân hàng, hãy tạm thời khóa hoặc đổi mật khẩu dịch vụ, liên hệ ngay với Trung tâm hỗ trợ Khách hàng theo số Hotline 24/7 (1900558818) hoặc đến điểm giao dịch gần nhất của Agribank để được hỗ trợ kịp thời./.
Tin liên quan
-
Ngân hàng
Dịch COVID-19: Agribank ủng hộ Vĩnh Phúc 800 triệu đồng chống dịch
19:50' - 21/02/2020
Ngày 21/2, Agribank đã trao 800 triệu đồng cho đại diện Ủy ban Mặt trận Tổ quốc tỉnh Vĩnh Phúc nhằm ủng hộ nhân dân tỉnh Vĩnh Phúc trong công tác phòng chống dịch COVID-19.
-
Ngân hàng
Brand Finance Banking 500: Agribank xếp hạng cao nhất trong các ngân hàng Việt Nam
12:57' - 12/02/2020
Agribank đứng thứ hạng 190 và cũng là xếp hạng cao nhất trong số 9 ngân hàng thương mại hàng đầu của Việt Nam trong bảng xếp hạng toàn cầu năm 2020.
-
Doanh nghiệp
Agribank sẽ miễn, giảm lãi tiền vay cho các doanh nghiệp
17:14' - 09/02/2020
Agribank sẽ cơ cấu lại thời hạn trả nợ; xem xét miễn, giảm lãi tiền vay; cân đối, đáp ứng kịp thời nhu cầu vốn, cho vay mới nhằm giúp các doanh nghiệp duy trì và ổn định sản xuất, kinh doanh.
-
Ngân hàng
Agribank tập trung nguồn lực hoàn thành tái cơ cấu giai đoạn 2
16:17' - 09/01/2020
Ngày 9/1/2020, tại Hà Nội, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) tổ chức Hội nghị triển khai nhiệm vụ kinh doanh năm 2020.
-
Ngân hàng
Agribank dành nhiều giải thưởng mùa kiều hối
08:59' - 17/12/2019
Khi tham gia chương trình, khách hàng sẽ có cơ hội nhận thưởng trực tiếp bằng tiền mặt.
Tin cùng chuyên mục
-
Ngân hàng
Lãi suất cho vay có sớm tăng trở lại?
19:56'
Sau thời gian dài liên tục "dò đáy", lãi suất huy động tiền gửi từ người dân tại nhiều ngân hàng, bao gồm cả các ngân hàng lớn đã đảo chiều nhích tăng.
-
Ngân hàng
Những điều cần biết để giao dịch an toàn tại các máy ATM
08:00'
Để giao dịch an toàn tại các máy ATM, người dùng cần lưu ý thực hiện các nguyên tắc dưới đây.
-
Ngân hàng
Làm gì khi quên mật khẩu đăng nhập ngân hàng điện tử?
08:29' - 30/04/2024
Nếu quên mật khẩu đăng nhập ngân hàng điện tử, hãy thử làm theo 3 cách dưới đây.
-
Ngân hàng
VPBank đặt mục tiêu gấp đôi lợi nhuận, chia cổ tức tiền mặt 10%
14:23' - 29/04/2024
VPBank đặt mục tiêu lợi nhuận hợp nhất trước thuế năm 2024 tăng 114% so với năm 2023, chia cổ tức bằng tiền mặt với tỷ lệ 10% và bầu bổ sung 2 thành viên vào Hội đồng quản trị.
-
Ngân hàng
5 cách để khóa thẻ ngân hàng tạm thời trong trường hợp khẩn cấp
08:28' - 29/04/2024
Trong trường hợp thẻ ngân hàng bị thất lạc, mất cắp hay phát sinh giao dịch giả mạo, đáng ngờ, khách hàng cần chủ động khóa thẻ tạm thời.
-
Ngân hàng
Nhật Bản: Doanh nghiệp kêu gọi chính phủ ngăn chặn đà mất giá của đồng yen
15:18' - 28/04/2024
Giới lãnh đạo doanh nghiệp Nhật Bản vừa kêu gọi Ngân hàng trung ương Nhật Bản (BoJ) sớm có sự điều chỉnh chính sách tiền tệ, nhằm ngăn chặn đà mất giá ngày càng lớn hơn của đồng yen.
-
Ngân hàng
Sức ép gia tăng lên thị trường sau khi thêm một ngân hàng Mỹ phá sản
11:24' - 28/04/2024
Vụ việc Ngân hàng Republic First Bank phá sản đang làm gia tăng sức ép lên thị trường tài chính toàn cầu.
-
Ngân hàng
BIDV lãi trước thuế 7.000 tỷ đồng trong quý I
21:18' - 27/04/2024
Ông Lê Ngọc Lâm, Tổng Giám đốc Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) cho biết đến hết quý I/2024, lợi nhuận trước thuế của ngân hàng đạt trên 7.000 tỷ đồng, tăng 6,7% so với cùng kỳ.
-
Ngân hàng
Vietinbank dự kiến tăng cường trích lập để tăng tỷ lệ bao phủ nợ xấu
20:33' - 27/04/2024
Vietinbank tự tin kiểm soát tốt chất lượng tài sản và dự kiến tăng cường trích lập để tăng tỷ lệ bao phủ nợ xấu.