Bùng nổ dịch vụ giao hàng trực tuyến nhờ AI
Đây là nhận định của ông Michiel Muller, Giám đốc điều hành Pinnic – một siêu thị chỉ sử dụng ứng dụng đã nhanh chóng mở rộng từ Hà Lan sang Đức và Pháp.
Picnic đã làm thay đổi diện mạo của các siêu thị tại Hà Lan khi cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí trong vòng 20 phút nhờ tận dụng hiệu quả lượng dữ liệu khổng lồ.
Theo Giám đốc điều hành Picnic Michiel Muller, công ty đang ứng dụng AI vào hàng loạt hoạt động của siêu thị như dự đoán số lượng bán chuối trong 3 tuần, lên kịch bản trong điều kiện thời tiết xấu hoặc thuận lợi, hoặc lập kế hoạch cho toàn bộ lộ trình.
Trong bối cảnh công nghệ cải tiến và cơ sở dữ liệu phát triển, ông Mullerm cho rằng các kết quả dự đoán sẽ chính xác hơn, giúp giảm lãng phí thực phẩm và cung cấp cho khách hàng thời điểm nhận hàng chính xác hơn.
Vị giám đốc điều hành này cho rằng trong tương lai, các siêu thị hoặc cửa hàng sẽ vẫn tồn tại, nhưng mảng trực tuyến sẽ phát triển mạnh mẽ hơn.
Picnic đã phát triển phần mềm nội bộ riêng để đảm bảo quy trình giao hàng, từ xử lý và đóng gói hàng hóa tại nhà kho cho đến khâu phức tạp là giao hàng. Thời gian giao hàng được tính toán với độ chính xác đến bất ngờ.
Hàng loạt thông tin được 300 nhà phân tích dữ liệu và 300 kỹ sư phần mềm tại trụ sở chính của Picnic xử lý. Công ty Picnic có thể tính được chính xác thời gian kiểm tra xe và thời gian giao hàng khi trời tối.
Không giống như siêu thị thông thường, ở Picnic mỗi đơn hàng đều được đặt qua ứng dụng, do đó công ty biết được chính xác cần đặt hay chuyển hàng gì và thời gian thực hiện. Điều này sẽ giúp giảm 7 lần lượng thực phẩm bị lãng phí so với những siêu thị bình thường. Các lái xe của công ty nhận được đánh giá của khách hàng sau mỗi chuyến, thậm chí còn được nhận xét về tốc độ lái ở các khúc cua.
Doanh số của siêu thị tăng từ 10 triệu euro năm 2016 lên 1,25 tỷ euro năm 2023 trong khi số lượng nhân viên tăng từ 100 lên 17.000 người. Tuy nhiên, công ty đã chịu khoản lỗ khoảng 200 triệu euro vào năm ngoái do mở rộng hoạt động sang Đức.
Lần đầu tiên kể từ khi thành lập năm 2015, công ty đã ghi nhận lợi nhuận gộp vào năm nay tại thị trường Hà Lan. Đầu năm nay, Picnic huy động được 355 triệu euro từ các nhà đầu tư để thâm nhập vào các thị trường Đức và Pháp. Lãnh đạo công ty hiện có kế hoạch củng cố hoạt động tại 2 nước này trước khi mở rộng kinh doanh ra bên ngoài châu Âu.
Ông Muller xác định mức độ tự động hóa sẽ quyết định lợi nhuận của công ty. Hiện Picnic có tỷ lệ tự động hóa khoảng 30% tại thị trường Hà Lan và dự kiến tăng lên 100% trong vài năm tới.
Tin liên quan
-
Kinh tế Việt Nam
Giải pháp xanh cho ngành vận tải
07:45' - 19/06/2024
Vận tải xanh chủ yếu được thực hiện thông qua việc thay thế các loại phương tiện sử dụng động cơ đốt trong sang các loại phương tiện sử dụng năng lượng điện hoặc hybrid và sử dụng nhiên liệu sinh học.
-
Chuyển động DN
Doanh nghiệp dệt may thích ứng với xu hướng đặt hàng mới
19:53' - 16/06/2024
Ngành dệt may Việt Nam có sự khởi sắc là do hầu hết các thị trường lớn như Mỹ, châu Âu đang kiềm chế được lạm phát giúp sức mua tăng lên.
Tin cùng chuyên mục
-
Doanh nghiệp
Anh "bật đèn xanh" cho thương vụ Amazon - Anthropic
14:53'
Ngày 27/9, Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường của Anh (CMA) đã mở đường cho khoản đầu tư lên tới 4 tỷ USD của Amazon vào công ty phát triển trí tuệ nhân tạo (AI) Anthropic.
-
Doanh nghiệp
PVN và CIP bàn hợp tác trong lĩnh vực năng lượng xanh
16:34' - 27/09/2024
Trong chuyến công tác tại Hoa Kỳ, Chủ tịch HĐTV Tập đoàn Dầu khí Việt Nam Lê Mạnh Hùng và các lãnh đạo đơn vị đã có buổi làm việc với lãnh đạo Công ty Copenhagen Infrastructure Partners (CIP).
-
Doanh nghiệp
Vietjet thông tin việc hành khách tung tin đe dọa đánh bom trên chuyến bay đến Bangkok (Thái Lan)
21:55' - 26/09/2024
Vietjet đã lên tiếng liên quan đến việc hành khách tung tin đe dọa đánh bom trên chuyến bay đến Bangkok (Thái Lan).
-
Doanh nghiệp
Hàn Quốc công bố kết quả điều tra vụ 2 nhân viên hãng Samsung bị phơi nhiễm phóng xạ
19:07' - 26/09/2024
Ủy ban An toàn và An ninh hạt nhân (NSSC) Hàn Quốc ngày 26/9 cho biết 2 nhân viên tại nhà máy sản xuất chip của Samsung bị phơi nhiễm phóng xạ là do vấn đề quản lý thiết bị an toàn của nhà máy.
-
Doanh nghiệp
Tìm hướng gỡ "nút thắt" cho cá ngừ
18:26' - 26/09/2024
Đại diện Hiệp hội Chế biến và xuất khẩu thuỷ sản Việt Nam chia sẻ, trong quy định bảo tồn của châu Âu, không tìm thấy quy định về kích thước tối thiểu của cá ngừ, mà chỉ có một số loài nhạy cảm.
-
Doanh nghiệp
Xúc tiến thương mại Việt Nam- Trung Quốc trong lĩnh vực thương mại số
14:11' - 26/09/2024
Hội nghị là dịp để doanh nghiệp trao đổi kinh nghiệm và tìm kiếm cơ hội hợp tác mới, tạo cơ sở quan trọng để đẩy mạnh và làm sâu sắc hơn quan hệ đối tác hợp tác chiến lược toàn diện Việt - Trung.
-
Doanh nghiệp
Sắp diễn ra Triển lãm ô tô và xe máy Việt Nam 2024
13:58' - 26/09/2024
Mỗi thương hiệu sẽ trưng bày và giới thiệu những mẫu xe nổi bật với công nghệ hiện đại, đặc biệt là các mẫu xe điện, xe hybrid mới nhất.
-
Doanh nghiệp
Hơn 2.000 doanh nghiệp tham gia kết nối cung cầu Tp. Hồ Chí Minh với các tỉnh, thành
13:05' - 26/09/2024
Xây dựng chuỗi cung ứng từ nuôi, trồng, thu hoạch, lưu trữ, sơ chế, chế biến, sản xuất... đến tiêu dùng là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của Tp. Hồ Chí Minh thông qua kết nối cung cầu.
-
Doanh nghiệp
Đóng điện nâng công suất gấp đôi cho Trạm biến áp 220 kV Cần Thơ
10:42' - 26/09/2024
Dự án giúp giảm tải và tránh quá tải cho máy biến áp 220kV Cần Thơ hiện hữu; , góp phần nâng cao chất lượng điện áp, giảm tổn thất điện...