Cảnh báo lừa đảo trực tuyến trong ngày hội mua sắm của Amazon
Năm nay, Amazon Prime Day - ngày hội mua sắm của Amazon - diễn ra trong 2 ngày 16 và 17/7, dành cho các khách hàng thân thiết của Amazon. Khi Amazon Prime Day bắt đầu, các chuyên gia cảnh báo người tiêu dùng đề phòng các hành vi lừa đảo trực tuyến.
Các hoạt động lừa đảo trên Amazon không có gì mới, điển hình như việc giả mạo email của các nhà bán lẻ trực tuyến. Nhưng theo tổ chức Better Business Bureau (BBB) chuyên xếp hạng các doanh nghiệp, các hoạt động lừa đảo "nở rộ" trong bối cảnh khách hàng “mạnh tay” chi tiêu trong các sự kiện mua sắm lớn, như Black Friday hay Prime Day.
Trong một bản hướng dẫn vào tuần trước, BBB nhắc nhở người tiêu dùng cẩn trọng với những trang web trông giống nhau, các quảng cáo “quá hời” trên mạng xã hội và các email hoặc cuộc gọi lạ trong các sự kiện giảm giá của tháng 7 này.
Đặc biệt, người tiêu dùng cần cảnh giác nhiều hơn trong năm 2024. Tháng 6 vừa qua, BBB công bố một báo cáo cho thấy số vụ lừa đảo tăng cao kỷ lục trong năm 2023 và xu hướng này cũng đang tăng lên từ đầu năm đến nay.
Mới đây, công ty an ninh mạng Check Point Software Technologies do Israel thành lập cho biết hơn 1.230 trang web liên kết với Amazon mới xuất hiện trong tháng 6. Theo Check Point, phần lớn trong số này là độc hại hoặc đáng ngờ.
Theo ông Scott Knapp, Giám đốc phòng ngừa rủi ro cho người mua trên toàn thế giới của Amazon, 2 lĩnh vực chứng kiến nhiều hoạt động lừa đảo nhất nhân dịp Prime Day trong những năm gần đây là khách hàng ưu tiên và xác nhận đơn hàng.
Năm ngoái, hơn 60% số vụ lừa đảo được khách hàng của Amazon phản hồi có liên quan đến các vấn đề về đơn đặt hàng hoặc tài khoản. Theo đó, khách hàng cho biết nhận được các cuộc gọi hoặc email lạ nói rằng có vấn đề đối với tư cách thành viên của họ và cần dùng đến tài khoản ngân hàng hoặc thông tin thanh toán khác để khôi phục tài khoản.
Theo ông Knapp, việc thúc giục người tiêu dùng xác nhận đơn hàng mà họ không đặt cũng là một chiêu trò phổ biến trong năm nay. Những đối tượng lừa đảo có thể chọn một mặt hàng đắt tiền, như điện thoại thông minh, để thu hút sự chú ý và yêu cầu thông tin thanh toán hoặc gửi liên kết độc hại. Chúng cũng có thể tìm cách thu hút người tiêu dùng bằng những lời hứa tặng quà hoặc tạo ra cảm giác cấp bách giả tạo.
Các chuyên gia lưu ý rằng khó có thể biết được hoạt động lừa đảo sẽ diễn ra dưới hình thức nào trước khi sự kiện Prime Day bắt đầu. Nhưng hoạt động lừa đảo mua sắm thường có xu hướng tái diễn từ năm này qua năm khác.
Những trò lừa đảo trực tuyến cũng không ngừng phát triển và ngày càng trở nên tinh vi hơn. Hình ảnh có thể trông hợp pháp hơn, tin nhắn văn bản đọc có vẻ thuyết phục hơn và các trang web giả mạo trông rất giống các trang mua sắm thật.
Theo dữ liệu của Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC), người tiêu dùng báo cáo đã bị lừa khoảng 10 tỷ USD trong năm 2023, tăng 14% so với năm 2022. Đứng đầu các hình thức lừa đảo là mạo danh, tiếp theo là lừa đảo mua sắm trực tuyến.
Ngoài ra, người tiêu dùng cũng cần thận trọng với hàng giả và các đánh giá giả mạo trên các trang web của các nhà bán lẻ đáng tin cậy. Các “đại gia” mua sắm trực tuyến như eBay, Walmart và một số tên tuổi khác, có thị trường bên thứ ba rộng lớn.
Chất lượng và mẫu mã của hàng giả đã tăng lên đáng kể trong những năm gần đây, khiến cơ quan chức năng khó kiểm soát.
Theo các chuyên gia, để phát hiện hàng giả, người dùng nên xem xét giá tiền. Nếu sản phẩm được bán với giá thấp hơn 75% so với giá thị trường, đây là một dấu hiệu rõ ràng. Tuy nhiên, hàng giả cũng có thể tăng giá vào những thời điểm hoạt động chi tiêu tăng cao.
Trước áp lực đối phó với nạn hàng giả ngày càng tăng, Amazon cho biết đã loại bỏ hàng triệu sản phẩm trong những năm gần đây và cũng chặn hàng tỷ danh sách xấu xuất hiện trên trang web của họ. Trong năm 2023, Amazon cho biết hơn 7 triệu mặt hàng giả đã được phát hiện, thu giữ và xử lý thích đáng. Nhà bán lẻ trực tuyến này cũng đã nộp nhiều đơn kiện những bên đánh giá giả mạo.
Tin liên quan
-
Chuyển động DN
EU yêu cầu Amazon thông tin về việc tuân thủ Đạo luật dịch vụ kỹ thuật số
14:18' - 06/07/2024
EC cho biết cơ quan này muốn tìm hiểu thêm về việc thiết kế, phát triển, triển khai, thử nghiệm và bảo trì giao diện trực tuyến của Thư viện Quảng cáo của Amazon Store.
Tin cùng chuyên mục
-
Kinh tế và pháp luật
Tổng thống Mỹ yêu cầu cử tri xuất trình giấy tờ tùy thân khi đi bỏ phiếu
14:21' - 01/09/2025
Ngày 30/8, Tổng thống Mỹ Donald Trump tuyên bố sẽ ban hành sắc lệnh hành pháp yêu cầu tất cả cử tri phải xuất trình giấy tờ tùy thân khi đi bỏ phiếu bầu cử.
-
Kinh tế và pháp luật
Công an Hà Nội xử lý đối tượng rao bán súng bắn bi nguy hiểm trên mạng
21:09' - 31/08/2025
Công an thành phố Hà Nội vừa phối hợp các đơn vị chức năng xử lý một đối tượng rao bán súng bắn bi nguy hiểm trên YouTube (nền tảng chia sẻ video trực tuyến).
-
Kinh tế và pháp luật
Bắt nhóm đối tượng cho khách vay tiền thế chấp bằng thẻ Căn cước hoặc clip khỏa thân
22:13' - 30/08/2025
Các đối tượng này yêu cầu khách vay tiền phải thế chấp bằng thẻ Căn cước hoặc clip khỏa thân, hình ảnh nhạy cảm.
-
Kinh tế và pháp luật
Bắt đối tượng lừa bán 135 vé xem diễu binh A80
22:13' - 30/08/2025
Việc rao bán giấy mời tham dự Lễ kỷ niệm của các đối tượng có dấu hiệu lừa đảo, lợi dụng tâm lý háo hức đón chờ tham dự Lễ kỷ niệm của người dân để chiếm đoạt tài sản.
-
Kinh tế và pháp luật
Hà Nội: Nhanh chóng dẹp bỏ điểm trông xe tự phát trước thềm Lễ tổng duyệt
13:54' - 30/08/2025
Trong quá trình rà soát, Công an phường Hai Bà Trưng đã phát hiện và nhắc nhở 5 hộ dân (đã xử phạt 3 trường hợp trông giữ xe trái với quy định của pháp luật).
-
Kinh tế và pháp luật
Mỏ cát ở Gia Lai vẫn khai thác dù bị yêu cầu tạm dừng
12:40' - 30/08/2025
UBND xã Ia Hiao đã có văn bản yêu cầu Công ty Trách nhiệm hữu hạn một thành viên Gia Duy tạm dừng hoạt động khai thác cho đến khi hoàn thiện hồ sơ pháp lý.
-
Kinh tế và pháp luật
Brazil truy quét tội phạm có tổ chức trong lĩnh vực nhiên liệu
07:00' - 30/08/2025
Cảnh sát liên bang và cơ quan thuế Brazil đã tiến hành nhiều cuộc truy quét nhằm phá các đường dây rửa tiền và gian lận trị giá hàng tỷ USD có liên quan tội phạm có tổ chức trong lĩnh vực nhiên liệu.
-
Kinh tế và pháp luật
Khởi tố Cục trưởng Cục An toàn thực phẩm, Bộ Y tế và 9 bị can khác
22:26' - 29/08/2025
Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an đã khởi tố đối với 10 bị can trong quá trình mở rộng điều tra vụ án hình sự “Đưa hối lộ và Nhận hối lộ” xảy ra tại Cục An toàn thực phẩm thuộc Bộ Y tế.
-
Kinh tế và pháp luật
Công an An Giang truy tìm đối tượng lừa đảo và tạm giữ đôi vợ chồng cướp giật
17:22' - 29/08/2025
Công an tỉnh An Giang cho biết, đơn vị vừa ra quyết định truy tìm đối tượng Đặng Văn Nhỏ (sinh 1987, cư trú xã Vĩnh Phong, An Giang) để giải quyết tin báo về tội phạm “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản”.