Cảnh báo lừa đảo trực tuyến trong ngày hội mua sắm của Amazon
Năm nay, Amazon Prime Day - ngày hội mua sắm của Amazon - diễn ra trong 2 ngày 16 và 17/7, dành cho các khách hàng thân thiết của Amazon. Khi Amazon Prime Day bắt đầu, các chuyên gia cảnh báo người tiêu dùng đề phòng các hành vi lừa đảo trực tuyến.
Các hoạt động lừa đảo trên Amazon không có gì mới, điển hình như việc giả mạo email của các nhà bán lẻ trực tuyến. Nhưng theo tổ chức Better Business Bureau (BBB) chuyên xếp hạng các doanh nghiệp, các hoạt động lừa đảo "nở rộ" trong bối cảnh khách hàng “mạnh tay” chi tiêu trong các sự kiện mua sắm lớn, như Black Friday hay Prime Day.
Trong một bản hướng dẫn vào tuần trước, BBB nhắc nhở người tiêu dùng cẩn trọng với những trang web trông giống nhau, các quảng cáo “quá hời” trên mạng xã hội và các email hoặc cuộc gọi lạ trong các sự kiện giảm giá của tháng 7 này.
Đặc biệt, người tiêu dùng cần cảnh giác nhiều hơn trong năm 2024. Tháng 6 vừa qua, BBB công bố một báo cáo cho thấy số vụ lừa đảo tăng cao kỷ lục trong năm 2023 và xu hướng này cũng đang tăng lên từ đầu năm đến nay.
Mới đây, công ty an ninh mạng Check Point Software Technologies do Israel thành lập cho biết hơn 1.230 trang web liên kết với Amazon mới xuất hiện trong tháng 6. Theo Check Point, phần lớn trong số này là độc hại hoặc đáng ngờ.
Theo ông Scott Knapp, Giám đốc phòng ngừa rủi ro cho người mua trên toàn thế giới của Amazon, 2 lĩnh vực chứng kiến nhiều hoạt động lừa đảo nhất nhân dịp Prime Day trong những năm gần đây là khách hàng ưu tiên và xác nhận đơn hàng.
Năm ngoái, hơn 60% số vụ lừa đảo được khách hàng của Amazon phản hồi có liên quan đến các vấn đề về đơn đặt hàng hoặc tài khoản. Theo đó, khách hàng cho biết nhận được các cuộc gọi hoặc email lạ nói rằng có vấn đề đối với tư cách thành viên của họ và cần dùng đến tài khoản ngân hàng hoặc thông tin thanh toán khác để khôi phục tài khoản.
Theo ông Knapp, việc thúc giục người tiêu dùng xác nhận đơn hàng mà họ không đặt cũng là một chiêu trò phổ biến trong năm nay. Những đối tượng lừa đảo có thể chọn một mặt hàng đắt tiền, như điện thoại thông minh, để thu hút sự chú ý và yêu cầu thông tin thanh toán hoặc gửi liên kết độc hại. Chúng cũng có thể tìm cách thu hút người tiêu dùng bằng những lời hứa tặng quà hoặc tạo ra cảm giác cấp bách giả tạo.
Các chuyên gia lưu ý rằng khó có thể biết được hoạt động lừa đảo sẽ diễn ra dưới hình thức nào trước khi sự kiện Prime Day bắt đầu. Nhưng hoạt động lừa đảo mua sắm thường có xu hướng tái diễn từ năm này qua năm khác.
Những trò lừa đảo trực tuyến cũng không ngừng phát triển và ngày càng trở nên tinh vi hơn. Hình ảnh có thể trông hợp pháp hơn, tin nhắn văn bản đọc có vẻ thuyết phục hơn và các trang web giả mạo trông rất giống các trang mua sắm thật.
Theo dữ liệu của Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC), người tiêu dùng báo cáo đã bị lừa khoảng 10 tỷ USD trong năm 2023, tăng 14% so với năm 2022. Đứng đầu các hình thức lừa đảo là mạo danh, tiếp theo là lừa đảo mua sắm trực tuyến.
Ngoài ra, người tiêu dùng cũng cần thận trọng với hàng giả và các đánh giá giả mạo trên các trang web của các nhà bán lẻ đáng tin cậy. Các “đại gia” mua sắm trực tuyến như eBay, Walmart và một số tên tuổi khác, có thị trường bên thứ ba rộng lớn.
Chất lượng và mẫu mã của hàng giả đã tăng lên đáng kể trong những năm gần đây, khiến cơ quan chức năng khó kiểm soát.
Theo các chuyên gia, để phát hiện hàng giả, người dùng nên xem xét giá tiền. Nếu sản phẩm được bán với giá thấp hơn 75% so với giá thị trường, đây là một dấu hiệu rõ ràng. Tuy nhiên, hàng giả cũng có thể tăng giá vào những thời điểm hoạt động chi tiêu tăng cao.
Trước áp lực đối phó với nạn hàng giả ngày càng tăng, Amazon cho biết đã loại bỏ hàng triệu sản phẩm trong những năm gần đây và cũng chặn hàng tỷ danh sách xấu xuất hiện trên trang web của họ. Trong năm 2023, Amazon cho biết hơn 7 triệu mặt hàng giả đã được phát hiện, thu giữ và xử lý thích đáng. Nhà bán lẻ trực tuyến này cũng đã nộp nhiều đơn kiện những bên đánh giá giả mạo.
Tin liên quan
-
Chuyển động DN
EU yêu cầu Amazon thông tin về việc tuân thủ Đạo luật dịch vụ kỹ thuật số
14:18' - 06/07/2024
EC cho biết cơ quan này muốn tìm hiểu thêm về việc thiết kế, phát triển, triển khai, thử nghiệm và bảo trì giao diện trực tuyến của Thư viện Quảng cáo của Amazon Store.
Tin cùng chuyên mục
-
Kinh tế và pháp luật
Nhật Bản nỗ lực ngăn chặn vấn nạn “nghiện cờ bạc”
07:30' - 23/03/2025
Theo số liệu thống kê năm 2023, trên cả nước Nhật Bản có khoảng 1.423.000 người lớn bị nghi ngờ mắc chứng “nghiện cờ bạc”, chiếm 1,7% dân số người trưởng thành.
-
Kinh tế và pháp luật
Mỹ thu hồi tư cách pháp lý của hơn 500.000 người nhập cư
19:37' - 22/03/2025
Ngày 21/3, Mỹ thông báo sẽ chấm dứt quy chế pháp lý của hàng trăm nghìn người nhập cư, ấn định thời gian buộc họ rời khỏi đất nước.
-
Kinh tế và pháp luật
Tổng thống D.Trump thu hồi quyền miễn trừ an ninh đối với ông J.Biden và loạt cố vấn an ninh
17:49' - 22/03/2025
Trong một tuyên bố ngày 21/3, Tổng thống Mỹ Donald Trump cảnh báo sẽ thu hồi quyền miễn trừ an ninh đối với người tiền nhiệm Joe Biden, một số cựu quan chức Nhà Trắng và cố vấn an ninh quốc gia.
-
Kinh tế và pháp luật
Đảng đối lập chính ở Hàn Quốc kiến nghị luận tội quyền Tổng thống Choi Sang Mok
14:56' - 22/03/2025
Đảng Dân chủ (DP) đối lập chính ở Hàn Quốc và 4 đảng nhỏ ngày 21/3 đã đệ trình kiến nghị luận tội với quyền Tổng thống Choi Sang Mok lên Quốc hội.
-
Kinh tế và pháp luật
Yêu cầu đình chỉ, xử lý nghiêm tài xế xe buýt thiếu quan sát gây nguy hiểm cho học sinh
12:24' - 22/03/2025
Thời gian qua, Trung tâm Quản lý giao thông công cộng thường xuyên kiểm tra, giám sát, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm trong hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt.
-
Kinh tế và pháp luật
Cảnh báo xuất hiện Fanpage giả mạo giải chạy của Bộ Công Thương
09:43' - 22/03/2025
Ban Tổ chức khẳng định, Tạp chí Công Thương và Cục Đổi mới sáng tạo, Chuyển đổi xanh và Khuyến công là đơn vị duy nhất thực hiện Lễ Phát động và Giải chạy.
-
Kinh tế và pháp luật
Phạt tù hai đối tượng sản xuất, buôn bán thuốc bảo vệ thực vật giả
07:34' - 22/03/2025
Hội đồng xét xử đã tuyên phạt bị cáo Nguyễn Văn Nhớ 10 năm tù và Trần Quốc Huẩn 10 năm tù cùng về tội "Sản xuất, buôn bán hàng giả là thuốc bảo vệ thực vật".
-
Kinh tế và pháp luật
Hàn Quốc: Đình chỉ nhiệm vụ 2 phi công ném bom nhầm khu vực dân sự
21:41' - 21/03/2025
Theo Yonhap, ngày 21/3, Không quân Hàn Quốc đã đình chỉ nhiệm vụ 1 năm đối với 2 phi công thả nhầm bom xuống khu vực dân sự ở Pocheon, tỉnh Gyeonggi, hồi đầu tháng này làm hàng chục cư dân bị thương.
-
Kinh tế và pháp luật
Hàn Quốc thua kiện tại tòa án thương mại quốc tế liên quan vụ sáp nhập Samsung
20:39' - 21/03/2025
Quyết định sáp nhập Samsung C&T và Cheil Industries được cho là nhằm củng cố quyền lực của Lee Jae Yong, người thừa kế Samsung, tại tập đoàn này.