Cảnh báo mạo danh nhân viên điện lực để lừa đảo
Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) vừa có thông báo, cảnh báo khách hàng sử dụng điện chú ý cảnh giác trước những cuộc gọi mạo danh là nhân viên điện lực và yêu cầu khách hàng thanh toán tiền điện bằng cách chuyển khoản vào tài khoản cá nhân.
Trong những ngày gần đây, một số đối tượng lừa đảo, mạo danh nhân viên điện lực, sử dụng số điện thoại di động cá nhân gọi điện và yêu cầu khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thành phố Hạ Long – Tỉnh Quảng Ninh thanh toán tiền điện bằng cách chuyển khoản số tiền điện phải thanh toán vào tài khoản cá nhân của các đối tượng này. Khi khách hàng từ chối, những đối tượng này ngay lập tức có thái độ khiếm nhã, sử dụng lời nói bất lịch sự với khách hàng, đe dọa cắt điện của khách hàng.
Đại diện EVNNPC khẳng định ngành điện tuyệt đối không sử dụng tài khoản cá nhân để thu tiền điện. Đồng thời, nhân viên Điện lực khi giao tiếp với khách hàng đều tuân thủ nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, tuyệt đối không có thái độ khiếm nhã, không được phép sử dụng lời nói bất lịch sự khi giao tiếp với khách hàng.
Nhằm ngăn ngừa hiện tượng mạo danh, thực hiện hành vi lừa đảo, xúc phạm khách hàng gây ảnh hưởng đến uy tín ngành Điện, EVNNPC đề nghị khách hàng nêu cao tinh thần cảnh giác, không cung cấp thông tin cá nhân, không thanh toán tiền điện vào tài khoản ngân hàng khi chưa được xác minh.
Người dân nhận được cuộc gọi, nghi ngờ mạo danh nhân viên ngành điện, có thể thông báo đến Tổng đài Chăm sóc khách hàng theo số điện thoại: 19006769 để được tư vấn, hỗ trợ (Điện thoại viên trực 24/7).
- Từ khóa :
- evnnpc
- tổng công ty điện lực miền bắc
- lừa đảo
Tin liên quan
-
Doanh nghiệp
Điện lực miền Bắc khắc phục ảnh hưởng lưới điện sau bão số 2
16:09' - 01/08/2024
Hiện các đơn vị đang kiểm đếm tài sản và tìm cách khắc phục tài sản bị ảnh hưởng, hư hỏng.
-
Chuyển động DN
PC Lào Cai nâng cao chất lượng các dịch vụ điện
15:57' - 29/07/2024
Công ty Điện lực Lào Cai không chỉ đảm nhiệm nhiệm vụ sản xuất và kinh doanh điện trên địa bàn tỉnh mà còn được Tổng Công ty Điện lực miền Bắc giao thêm các loại hình sản xuất kinh doanh dịch vụ.
-
Chuyển động DN
PC Sơn La khôi phục cấp điện trở lại cho 15.589 khách hàng
15:16' - 25/07/2024
Công ty Điện lực Sơn La - PC Sơn La (Tổng công ty Điện lực miền Bắc) đã và đang nỗ lực nhanh chóng khắc phục sự cố để cấp điện trở lại sớm nhất cho khách hàng.
Tin cùng chuyên mục
-
Kinh tế Việt Nam
Thủ tướng Chính phủ: Khẩn trương nghiên cứu đầu tư xây dựng cầu Phong Châu mới
21:32' - 16/09/2024
Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà vừa ký Công điện khẩn trương nghiên cứu đầu tư xây dựng cầu Phong Châu mới trên Quốc lộ 32C nối huyện Tam Nông và huyện Lâm Thao, tỉnh Phú Thọ.
-
Kinh tế Việt Nam
Thủ tướng Chính phủ chỉ thị xây dựng đề án chuyển đổi số của các bộ, ngành, địa phương
19:30' - 16/09/2024
Thủ tướng Chính phủ ban hành Chỉ thị số 34/CT-TTg ngày 16/9/2024 về việc xây dựng đề án chuyển đổi số của các bộ, ngành, địa phương.
-
Kinh tế Việt Nam
Một số tỉnh, thành phố đã không còn diện tích lúa và hoa màu ngập úng
19:27' - 16/09/2024
Theo Cục Thủy lợi, Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, đến 17h ngày 16/9, hiện chỉ còn các địa phương khu vực Bắc Bộ còn diện tích bị ngập úng.
-
Kinh tế Việt Nam
Thủ tướng chủ trì cuộc họp về công tác Biển Đông - hải đảo
17:27' - 16/09/2024
Ngày 16/9, Thủ tướng Phạm Minh Chính đã chủ trì cuộc họp đánh giá việc triển khai Nghị quyết số 36-NQ/TW về Chiến lược phát triển bền vững kinh tế biển Việt Nam đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045.
-
Kinh tế Việt Nam
Vietnam Airlines Group mở bán lần đầu 1,5 triệu chỗ dịp Tết Nguyên đán 2025
15:42' - 16/09/2024
Hành khách có thể mua vé Tết 2025 từ ngay hôm nay 16/9 trên website, ứng dụng di động, các phòng vé hoặc các đại lý chính thức của Vietnam Airlines.
-
Kinh tế Việt Nam
Làm rõ mức giá dịch vụ với chuyến bay nội địa
12:31' - 16/09/2024
Bộ Giao thông Vận tải đang lấy ý kiến cho dự thảo Quy định cơ chế, chính sách quản lý giá dịch vụ vận chuyển hàng không nội địa và giá dịch vụ chuyên ngành hàng không.
-
Kinh tế Việt Nam
Phương tiện nào đang được phép tạm dừng thu phí BOT?
12:06' - 16/09/2024
Hiện bão và ảnh hưởng của hoàn lưu bão đã làm hư hỏng các công trình hạ tầng công cộng, đặc biệt nhiều công trình cầu, tuyến đường huyết mạch tại khu vực phía Bắc.
-
Kinh tế Việt Nam
Thủ tướng Phạm Minh Chính: Sáu điểm tựa Việt Nam giúp vượt qua mọi khó khăn, gian nan, thử thách
07:55' - 16/09/2024
Phát biểu tại chương trình truyền hình đặc biệt “Điểm tựa Việt Nam” tối 15/9, Thủ tướng Phạm Minh Chính chia sẻ về 6 điểm tựa Việt Nam giúp vượt qua mọi khó khăn, gian nan, thử thách sau qua bão lũ.
-
Kinh tế Việt Nam
TTXVN tham dự lễ kỷ niệm 120 năm thành lập TASS và Diễn đàn cấp cao Truyền thông BRICS
18:33' - 15/09/2024
Đoàn đại biểu TTXVN do Phó Tổng giám đốc Đoàn Thị Tuyết Nhung dẫn đầu tham dự sự kiện lễ kỷ niệm 120 năm thành lập hãng thống tấn TASS của Liên bang Nga.