Chủ tịch PVcomBank lý giải việc ATM nhả tiền giấy

Minh Châu/BNEWS/TTXVN 17:12' - 02/03/2017

BNEWS Đoạn clip về sự cố cây ATM của PVcomBank nhả giấy in chữ 500.000 đồng khi khách rút tiền lan truyền chóng mặt trên mạng xã hội đã gây xôn xao dư luận.

Thông tin về sự cố này, Chủ tịch Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam (PVcomBank) Nguyễn Đình Lâm cho biết: "Sau khi tiếp nhận thông tin này, PVcomBank ngay lập tức đã thực hiện việc tra soát để hoàn trả tiền cho khách hàng".

"Sự cố do quá trình thi công của nhà thầu này đã nhanh chóng được PVcomBank khắc phục để đảm bảo hệ thống ATM mới được vận hành thông suốt", ông Lâm cho biết thêm.

Trước đó, ngày 1/3, khi chạy thử nghiệm máy ATM PVcomBank tại Big C Thăng Long, một khách hàng đã tiến hành giao dịch trong lúc nhân viên nhà thầu đang xử lý đường truyền tạm thời vắng mặt tại ATM.

Do đang trong quá trình chạy thử và nhà thầu chưa bàn giao kĩ thuật cho PVcomBank nên tiền thật chưa được tiếp quỹ và khách hàng đã rút ra tiền mẫu demo.

Đại diện PVcomBank cho biết, khi gặp sự cố tại các cây ATM PVcomBank (hoặc ATM của ngân hàng khác), khách hàng cần nhanh chóng liên hệ đến đường dây hotline để được hỗ trợ, đảm bảo quyền lợi khách hàng.

>>> Phạt tù hai đối tượng người nước ngoài lừa rút tiền từ thẻ ATM

>>> Hơn nửa số cây ATM của Ấn Độ ngừng hoạt động sau quyết định đổi tiền

Kinh tế Việt Nam
Vụ ATM nhả tiền giấy: PVCombank khẳng định chủ thẻ không bị mất tiền

12:07' - 02/03/2017

Một sự cố hy hữu xảy ra tại Cây ATM của ngân hàng PVCombank đặt tại BigC Hà Nội ngày 1/3. Đó là thay vì nhả ra tiền, cây ATM này lại nhả ra giấy in chữ 500.000 đồng khi khách rút tiền.
Kinh tế Việt Nam
Phạt tù hai đối tượng người nước ngoài lừa rút tiền từ thẻ ATM

14:11' - 02/12/2016

Hai đối tượng người nước ngoài đã sử dụng mạng máy tính, Internet và thẻ ATM giả để rút tiền tại các cây ATM.
Tài chính & Ngân hàng
Hơn nửa số cây ATM của Ấn Độ ngừng hoạt động sau quyết định đổi tiền

20:34' - 13/11/2016

Theo Bộ trưởng Tài chính Ấn Độ Arun Jaitley, các máy rút tiền tự động (ATM) sẽ mất vài tuần để hiệu chuẩn cho phù hợp với các tờ tiền mới, sau quyết định bỏ lưu thông các đồng tiền có mệnh giá cao.

Ngân hàng
Đồng nhân dân tệ tăng lên mức cao nhất trong ba năm so với đồng USD

15:18'

Đồng nhân dân tệ (NDT) của Trung Quốc tăng lên mức cao nhất trong ba năm so với đồng USD trong phiên 14/5.
Ngân hàng
Cú sốc dầu mỏ toàn cầu có thể buộc ECB phải tăng lãi suất

14:45'

Cú sốc dầu mỏ toàn cầu do xung đột tại Trung Đông có thể buộc ECB phải tăng lãi suất để ngăn chặn giá nhiên liệu tăng cao lan sang tiền lương, giá cả...
Ngân hàng
Vốn ưu đãi cải thiện nước sạch, nâng chất lượng sống vùng biên

10:09'

Nguồn vốn tín dụng chính sách xã hội đã hiện thực hóa ước mơ có nước sạch và công trình vệ sinh đạt chuẩn cho nhiều hộ đồng bào dân tộc thiểu số vùng biên Đồng Nai.
Ngân hàng
Những thách thức chờ đón tân Chủ tịch Fed

09:36'

Các chuyên gia phân tích cho rằng các số liệu lạm phát mới đây khiến cho ông Wash khó có đủ sự linh hoạt để cắt giảm lãi suất trong tháng 6.
Ngân hàng
Tỷ giá hôm nay 14/5: USD và NDT tăng nhẹ

08:32'

Tỷ giá giữa Đồng Việt Nam (VND) với Đô la Mỹ (USD) và Nhân dân tệ (NDT) tại các ngân hàng thương mại hôm nay 14/5 ghi nhận xu hướng tăng nhẹ.
Ngân hàng
Khả năng ECB tăng lãi suất ngày càng cao

07:18'

Khả năng Ngân hàng Trung ương châu Âu (ECB) nâng lãi suất ngày càng gia tăng nếu kỳ vọng lạm phát vẫn ở mức cao.
Ngân hàng
VPBank cán mốc 1 triệu tỷ đồng tín dụng: Tăng trưởng nhanh nhưng vẫn an toàn

21:29' - 13/05/2026

Quý I/2026, VPBank trở thành ngân hàng tư nhân không vốn Nhà nước đầu tiên có dư nợ tín dụng vượt 1 triệu tỷ đồng, tăng trưởng nhanh gấp hơn ba lần toàn ngành.
Ngân hàng
Lan tỏa hiệu quả vốn tín dụng chính sách

16:55' - 13/05/2026

Từ nguồn vốn tín dụng chính sách, nhiều hộ dân tại tỉnh Vĩnh Long có thêm điều kiện đầu tư sản xuất, phát triển mô hình kinh tế phù hợp, tạo việc làm và nâng cao thu nhập.
Ngân hàng
OECD dự báo lãi suất tại Nhật Bản sẽ tăng lên 2% vào cuối năm 2027

14:48' - 13/05/2026

OECD nhận định Ngân hàng trung ương Nhật Bản sẽ tiếp tục tăng lãi suất trong bối cảnh lạm phát ổn định quanh mục tiêu 2% và nhu cầu nội địa duy trì tích cực.