Du lịch sức khỏe: Hướng đi mới của du lịch Khánh Hòa

Khánh Hòa sở hữu đường bờ biển dài, nhiều vịnh, đảo lớn nhỏ và phong cảnh thiên nhiên đẹp. Đây chính là điều kiện lý tưởng để phát triển du lịch biển đảo kết hợp nghỉ dưỡng, từ đó giúp du khách thư giãn, phục hồi thể chất, nâng cao trải nghiệm du lịch.

Phục hồi năng lượng cho du khách

Tại Bệnh viện Đa khoa Yersin Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa, ngoài các dịch vụ y tế theo hoạt động của bệnh viện công, đơn vị còn mở dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho các đoàn khách du lịch. Du khách đến đây sẽ được thư giãn với liệu pháp đông y như, ngâm chân, xoa bóp, châm cứu hay giác hơi…

Du khách Phạm Văn Quyết đến từ tỉnh Lâm Đồng là người làm công tác quản lý vận hành và sửa chữa lưới điện. Công việc này của ông thường xuyên phải leo trèo trên các trụ cao, đòi hỏi sức lực và sự tập trung cao độ. Do đó, khi được doanh nghiệp cho nghỉ dưỡng, phục hồi sức khỏe, ông Quyết và các đồng nghiệp không chần chừ, chọn ngay tour du lịch đến Khánh Hòa nghỉ dưỡng. Trải nghiệm xong dịch vụ giác hơi, ông Quyết rất hài lòng, nở nụ cười tươi và chia sẻ: “Giác hơi xong, tôi cảm thấy cơ thể như được đưa về trạng thái thư giãn hoàn toàn. Nếu có dịp nghỉ dưỡng trong tương lai, tôi chắc chắn tiếp tục chọn dịch vụ chăm sóc sức khỏe này".

Anh Nguyễn Trọng Nhân, một hướng dẫn viên du lịch tự do, làm việc lâu trong lĩnh vực du lịch, đặc biệt thường xuyên tham gia dẫn tour du lịch chăm sóc sức khỏe nhìn nhận: Ở Khánh Hòa, các chương trình an dưỡng dành cho du khách, người dân hiện nay chủ yếu phục vụ nhóm khách đặc thù - những người làm việc trong môi trường độc hại, áp lực cao như công nhân nhà máy, kỹ sư điện lực hay nhóm khách cao tuổi. Dịch vụ du lịch gắn với chăm sóc sức khỏe cho du khách dù chưa phổ biến rộng rãi nhưng phản hồi từ khách hàng rất tích cực.

“Những du khách trong các chương trình tour do công ty tôi thiết kế đều chia sẻ cảm giác hài lòng sau khi trải nghiệm. Họ thấy khỏe hơn, tinh thần phấn chấn và đặc biệt là vui vì được đội ngũ nhân viên y tế chuyên môn phục vụ tận tình. Qua những lần được chăm sóc y tế dưới hình thức đi du lịch, du khách được tái tạo, phục hồi năng lượng rất hiệu quả”, anh Nhân kể lại.

Đa dạng sản phẩm nghỉ dưỡng kết hợp chăm sóc sức khỏe

Các địa phương của Việt Nam thực hiện du lịch chăm sóc sức khỏe thành công trong nước ta có thể nhắc đến Bà Nà Hills (Đà Nẵng). Nơi đây không chỉ nổi tiếng với cảnh đẹp thiên nhiên mà còn có các dịch vụ chăm sóc sức khỏe như tắm khoáng nóng và spa... Ngoài ra, Phú Quốc cũng thành công với mô hình các khu nghỉ dưỡng cao cấp có dịch vụ spa và wellness (sức khỏe toàn diện). Khánh Hòa có thể học hỏi cách kết hợp giữa du lịch nghỉ dưỡng và dịch vụ chăm sóc sức khỏe.

Bà Bùi Thị Thanh Vinh, Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Yersin Nha Trang cho biết, mô hình du lịch sức khỏe là sự chuyển dịch tư duy quan trọng trong ngành Y tế tại tỉnh Khánh Hòa. Ngành không chỉ làm công tác chuyên môn được giao khám, điều trị bệnh cho người dân mà còn chú trọng chăm sóc sức khỏe chủ động - phòng bệnh trước khi phát bệnh. Khi du khách đến đây, các nhân viên y tế sử dụng phương pháp không dùng thuốc như châm cứu, giác hơi, xoa bóp, xông hơi thuốc để tái tạo năng lượng cho khách hàng.

Theo thống kê sơ bộ, mô hình du lịch chăm sóc sức khỏe được Bệnh viện Đa khoa Yersin mở ra từ đầu năm nay đón từ 800-1.000 lượt khách/tháng. Mô hình này được xác định là một "mảnh ghép" quan trọng góp phần làm phong phú thêm hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa. Để phát triển mô hình này cần nhiều yếu tố, trong đó hoạt động quảng bá sản phẩm cũng như định hướng phát triển bền vững từ ngành Du lịch và Y tế là rất quan trọng.

Lãnh đạo Hiệp hội Du lịch Khánh Hòa cũng nhận định, du lịch chăm sóc sức khỏe đang là một loại hình có tiềm năng lớn trong việc tạo nên sản phẩm mới, đặc trưng cho du lịch Khánh Hòa. Nếu có thể phối hợp chặt chẽ với các đơn vị y tế để xây dựng tour nghỉ dưỡng kết hợp chăm sóc sức khỏe, thì chất lượng trải nghiệm sẽ được nâng cao rõ rệt. Tuy nhiên, hiện việc thiết kế tour vẫn bị ảnh hưởng bởi lịch trình hoạt động của bệnh viện khiến khâu tổ chức gặp nhiều hạn chế. Điều quan trọng nhất là cần đẩy mạnh truyền thông để thu hút thêm du khách. Hiện các tour như thế này mới chỉ tiếp cận được nhóm khách đoàn từ công ty, nhà máy.

Bác sĩ Nguyễn Văn Xáng, nguyên Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh Khánh Hòa - người gắn bó lâu năm với công tác chăm sóc sức khỏe và du lịch tại Nha Trang - Khánh Hòa đánh giá cao tiềm năng của địa phương để phát triển du lịch sức khỏe.

“Đây là nơi hội tụ đủ yếu tố gồm biển đảo đẹp, suối khoáng nóng, bệnh viện chuyên khoa uy tín, hạ tầng nghỉ dưỡng phát triển. Nếu biết kết hợp y học cổ truyền và hiện đại cùng nghỉ dưỡng, Khánh Hòa hoàn toàn có thể trở thành trung tâm du lịch sức khỏe tầm cỡ quốc tế”, bác sĩ Xáng khẳng định.

Theo bác sĩ Xáng, để hiện thực hóa mục tiêu này, Khánh Hòa nói riêng và Việt Nam nói chung cần đầu tư mạnh vào đào tạo nhân lực chuyên biệt; hạ tầng y tế chất lượng cao; phát triển các gói dịch vụ du lịch kết hợp chăm sóc sức khỏe, cung cấp chương trình điều trị, phục hồi chức năng và thư giãn tại các khu nghỉ dưỡng. Cùng với đó là chính sách từ Chính phủ ưu đãi về thuế và hỗ trợ tài chính cho doanh nghiệp đầu tư vào lĩnh vực này, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển bền vững; nghiên cứu khoa học phương pháp chăm sóc sức khỏe mới, kết hợp các liệu pháp truyền thống, tạo ra sản phẩm dịch vụ độc đáo. Những yếu tố này tạo ra nền tảng vững chắc để Khánh Hòa khẳng định vị thế trên bản đồ du lịch chăm sóc sức khỏe, thu hút ngày càng nhiều du khách trong và ngoài nước.

“Chúng ta cần xây dựng chương trình đào tạo chuyên sâu tại các trường y và du lịch, kết hợp thực hành tại spa, resort, bệnh viện; đồng thời tăng cường hợp tác quốc tế để học hỏi mô hình đào tạo từ các nước như Ấn Độ, Thái Lan, Nhật Bản, tổ chức trao đổi giảng viên, sinh viên và xây dựng mạng lưới chuyên gia qua hội thảo, cộng đồng trực tuyến", bác sĩ Xáng nhấn mạnh.

Trong Đề án phát triển sản phẩm du lịch tỉnh Khánh Hòa đến năm 2030, ngành Du lịch tỉnh xác định đẩy mạnh sản phẩm du lịch nghỉ dưỡng kết hợp chăm sóc sức khỏe. Tỉnh Khánh Hòa đã có định hướng xây dựng các cơ sở khám, chữa bệnh chất lượng cao, chuyên sâu phục vụ nhu cầu khám, chữa bệnh cho người dân và du khách. Với những giải pháp đồng bộ, hy vọng trong thời gian sớm nhất, Khánh Hòa cũng sẽ ghi tên mình trên bản đồ du lịch nghỉ dưỡng nổi tiếng khắp trong và ngoài nước.