Giới trẻ rỉ tai nhau đi tìm lớp học giao tiếp, đối ngoại
Chào hỏi, bắt tay, trao danh thiếp... tưởng chỉ là cử chỉ xã giao cơ bản, nhưng lại đóng vai trò quan trọng, tạo ấn tượng ban đầu, là chìa khóa quyết định phần lớn sự thành công trong mỗi cuộc gặp.
Từng "mất điểm" trước khách hàng Nhật Bản và bỏ lỡ cơ hội kinh doanh vì không chuẩn bị danh thiếp trong lần đầu gặp gỡ, chị Phương Linh, nhân viên một công ty xuất nhập khẩu ở Hà Nội, chia sẻ: "Do chưa có kinh nghiệm làm việc với đối tác nước ngoài, tôi cứ nghĩ đơn giản là khi chào hỏi và xin thông tin cá nhân chỉ cần mở điện thoại lên ấn số của họ và lưu lại là đủ. Nhưng không, điều này đã khiến tôi bị đánh giá là thiếu chuyên nghiệp, thậm chí là kém tinh tế khi không tìm hiểu kỹ về đối tác và văn hóa của quốc gia họ".
Còn đối với anh Quốc Anh, một nhân viên kinh doanh tại Hà Nội, việc lựa chọn vị trí ngồi họp hoặc ngồi trong xe ô tô khi có một hoặc nhiều đối tác cũng không ít lần làm anh lúng túng. Ngay cả việc bắt tay, với đối tác nữ sẽ khác đối tác nam ra sao, nên chủ động bắt tay trước hay đợi đối tác cũng là những điều anh băn khoăn.Từng có nhiều năm nghiên cứu và là người sáng lập, điều hành Học viện Phong thái và Nghi thức Việt Nam (PAVI), bà Lê An Na chia sẻ: "Trong thời đại mọi thứ diễn ra vội vã, chúng ta chỉ có khoảng 30 giây để tạo ấn tượng ban đầu với một ai đó, đặc biệt trong các sự kiện gặp gỡ đối tác hay kết nối kinh doanh. Do đó, việc trau dồi những kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ là vô cùng quan trọng, bao gồm cả những cử chỉ nhỏ như cái bắt tay hay trao danh thiếp".Theo nhà sáng lập PAVI, giới trẻ đang ngày càng quan tâm đến việc hoàn thiện bản thân và nâng cao hình ảnh của mình trong mắt người khác. Chính vì vậy, nhu cầu tìm đến các khóa học về phong thái và nghi thức ngoại giao ngày càng lớn. Điều họ cần không chỉ là kiến thức lý thuyết mà còn phải thực hành và ứng dụng trong các tình huống thực tế. Từ đó đòi hỏi chương trình đào tạo phải linh hoạt và đa dạng.
Với kinh nghiệm 20 năm trong ngành giáo dục, nắm được tâm lý của học viên, bà Lê An Na cho biết các khóa học tại PAVI được thiết kế từ cơ bản đến nâng cao, bao gồm các khoá huấn luyện chuyên sâu về các chủ đề cụ thể như giao tiếp quốc tế, quản lý văn hóa và nghệ thuật đàm phán. Các chương trình học tập cũng được cá nhân hóa và tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu cụ thể của từng học viên.Sau khi tham gia khóa học về giao tiếp, đối ngoại, chị Phương Linh đã tự tin hơn khi tham gia các cuộc gặp khách hàng cả trong nước và quốc tế: "Tuy chỉ là những cử chỉ xã giao cơ bản nhưng nếu thiếu hoặc làm không đúng, cũng là không chuyên nghiệp trước mặt khách hàng".
"Không chỉ được mục sở thị cách trao danh thiếp ngược ra sao, trao bằng một tay hay hai tay..., tôi còn được tìm hiểu rõ hơn về văn hóa và nguyên tắc tặng quà tại mỗi quốc gia, thực hành cách ứng xử trên bàn tiệc từ lúc ngồi vào bàn ở vị trí nào nếu là khách hoặc chủ, khăn ăn khi muốn ra ngoài cần gấp khăn gọn và để ở ghế của mình để báo hiệu chỗ ngồi đã có người hoặc kết thúc bữa tiệc, gấp gọn khăn và đặt bên trái bộ đĩa ăn trên bàn, rồi cả cách cầm thìa, dĩa cho phù hợp với từng món ăn...", chị Linh hào hứng chia sẻ và cũng không quên rỉ tai đồng nghiệp và bạn bè về khóa học thú vị này.
Tương tự, anh Quốc Anh ngoài việc được giải đáp những băn khoăn khi gặp gỡ, tiếp xúc với khách hàng, đối tác, còn được hướng dẫn về cách xây dựng hình ảnh cá nhân từ những điều nhỏ nhất như cách chọn áo sơ mi, cà vạt, cách chọn giày và thắt lưng sao cho cùng tông màu, hay cách chọn tất thế nào để khi ngồi xuống không bị lộ da chân...
"Phong thái cá nhân và nghi thức đối ngoại không chỉ dành riêng cho các quan chức hay doanh nhân, mà còn là một phần thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày của mỗi cá nhân. Việc biết cách giao tiếp một cách lịch thiệp, tự tin và hiệu quả chính là chìa khóa dẫn đến thành công trong mọi lĩnh vực", bà Lê An Na nhấn mạnh.Tin liên quan
-
DN cần biết
Trang bị kỹ năng phát triển thương hiệu trên nền tảng số cho doanh nghiệp
11:07' - 29/05/2024
Cục Xúc tiến thương mại và TikTok Việt Nam triển khai chuỗi 15 Chương trình Tập huấn Kỹ năng kinh doanh trên nền tảng số phát triển thương hiệu, xây dựng hình ảnh cho doanh nghiệp, hợp tác xã.
-
Đời sống
Nâng cao kỹ năng nghiệp vụ báo chí trong lĩnh vực chứng khoán
17:57' - 14/03/2024
Ngày 14/3, Ban biên tập Tin kinh tế - Thông tấn xã Việt Nam tổ chức Buổi sinh hoạt chuyên đề nhằm nâng cao kỹ năng nghiệp vụ báo chí cho đội ngũ phóng viên, biên tập viên trong lĩnh vực chứng khoán.
-
Kinh tế & Xã hội
Tăng kỹ năng số cho phụ nữ trẻ khởi nghiệp
16:05' - 29/01/2024
Chương trình góp phần xây dựng một cộng đồng phụ nữ trẻ khởi nghiệp; đồng thời truyền cảm hứng học tập về kỹ năng số cho những thanh niên khởi nghiệp khác
Tin cùng chuyên mục
-
Kinh tế & Xã hội
Yêu cầu báo cáo việc tuyển sinh đào tạo với Thượng tọa Thích Chân Quang
13:32'
Bộ Giáo dục và Đào tạo vừa có công văn hỏa tốc gửi Trường Đại học Luật Hà Nội yêu cầu báo cáo về quá trình tuyển sinh đào tạo đối với nghiên cứu sinh - Thượng tọa Thích Chân Quang.
-
Kinh tế & Xã hội
Lạng Sơn giữ vững vị thế cửa ngõ biên mậu quốc gia
10:32'
Để thực hiện tốt mục tiêu thúc đẩy kinh tế biên mậu, tỉnh Lạng Sơn đã xây dựng và thực hiện nhiều giải pháp nâng cao năng lực thông quan, xây dựng cửa khẩu kiểu mẫu.
-
Kinh tế & Xã hội
Công an nhiều tỉnh, thành phố tạm dừng thu nhận hồ sơ cấp Căn cước công dân
10:17'
Công an Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và nhiều tỉnh, thành phố tạm dừng thu nhận hồ sơ cấp căn cước công dân và tiếp tục thu nhận, thực hiện việc cấp thẻ Căn cước theo quy định từ ngày 01/7/2024.
-
Kinh tế & Xã hội
Kỳ thi tốt nghiệp THPT 2024: Hơn 1 triệu thí sinh làm thủ tục dự thi
08:55'
Chiều 26/6, hơn 1 triệu thí sinh cả nước có mặt tại điểm thi để làm thủ tục dự thi tốt nghiệp Trung học Phổ thông 2024, nghe phổ biến quy chế thi, kiểm tra thông tin và đính chính sai sót (nếu có).
-
Kinh tế & Xã hội
Hà Nội hướng tới xuất khẩu thủy sản
08:44'
Hà Nội đang có kế hoạch phát triển thủy sản trở thành ngành kinh tế quan trọng, có quy mô và giá trị hàng hóa cao, đáp ứng nhu cầu thủy sản nước ngọt của người dân Thủ đô và hướng tới xuất khẩu.
-
Kinh tế & Xã hội
Hàn Quốc triệu tập cuộc họp đánh giá an ninh về vụ phóng tên lửa của Triều Tiên
08:38'
Theo hãng tin Yonhap, sáng 26/6, Văn phòng tổng thống Hàn Quốc đã triệu tập một cuộc họp an ninh để thảo luận về vụ phóng tên lửa đạn đạo mới nhất của Triều Tiên.
-
Kinh tế & Xã hội
Xác minh đối tượng đăng thông tin sai sự thật về lộ đề thi tốt nghiệp THPT 2024
08:34'
Sáng 26/6, Bộ Giáo dục và Đào tạo cho biết: Bộ Công an đang xác minh đối tượng đăng thông tin sai sự thật về việc lộ đề thi tốt nghiệp Trung học Phổ thông năm 2024.
-
Kinh tế & Xã hội
Bầu cử Mỹ 2024: Hai ứng cử viên có tỷ lệ ủng hộ sít sao
08:00'
Theo kết quả thăm dò dư luận trên toàn quốc do tờ The New York Times công bố ngày 25/6, cuộc đua tổng thống năm 2024 dự báo sẽ rất sít sao trên phạm vi toàn nước Mỹ và ở các bang chiến địa nói riêng.
-
Kinh tế & Xã hội
Bảng xếp hạng EURO 2024 mới nhất
05:00'
Bnews. Cập nhật bảng xếp hạng EURO 2024 mới nhất, chi tiết xếp hạng các bảng đấu EURO 2024 được cập nhật nhanh nhất, chính xác nhất.