Làm gì khi quên mật khẩu đăng nhập ngân hàng điện tử?
Làm gì khi quên mật khẩu đăng nhập ngân hàng điện tử?Khi bạn quên mật khẩu đăng nhập ngân hàng điện tử, bạn có thể thực hiện các cách sau để lấy lại mật khẩu:
1. Sử dụng chức năng "Quên mật khẩu" trên website hoặc ứng dụng ngân hàng:
Hầu hết các ngân hàng hiện nay đều cung cấp chức năng "Quên mật khẩu" trên website hoặc ứng dụng ngân hàng. Bạn có thể sử dụng chức năng này để lấy lại mật khẩu bằng cách cung cấp thông tin tài khoản, chẳng hạn như số thẻ ATM, số tài khoản, hoặc địa chỉ email.
2. Liên hệ tổng đài ngân hàng:
Mỗi ngân hàng có số tổng đài riêng để hỗ trợ khách hàng. Bạn có thể liên hệ tổng đài ngân hàng để được nhân viên hướng dẫn lấy lại mật khẩu.
3. Đến quầy giao dịch ngân hàng:
Bạn có thể đến bất kỳ quầy giao dịch nào của ngân hàng để yêu cầu lấy lại mật khẩu. Mang theo CMND/CCCD và sổ thẻ ATM khi đến quầy giao dịch.
Lưu ý:
- Khi lấy lại mật khẩu, bạn cần cung cấp chính xác thông tin tài khoản của mình. Ngân hàng có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm một số thông tin khác để xác minh danh tính, chẳng hạn như câu hỏi bảo mật.
- Nên đặt mật khẩu mới có độ bảo mật cao và không sử dụng lại mật khẩu cũ.
- Bảo mật thông tin tài khoản ngân hàng của bạn, không cung cấp thông tin cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng, qua điện thoại, email hoặc tin nhắn SMS.
Dưới đây là một số ví dụ về cách lấy lại mật khẩu đăng nhập ngân hàng điện tử của một số ngân hàng phổ biến tại Việt Nam:
Vietcombank:
Sử dụng chức năng "Quên mật khẩu" trên website https://www.vietcombank.com.vn/ hoặc ứng dụng VCB Digibank.
Liên hệ tổng đài 1900545413.Đến quầy giao dịch Vietcombank trên toàn quốc.BIDV:
Sử dụng chức năng "Quên mật khẩu" trên website https://smartbanking.bidv.com.vn/ hoặc ứng dụng BIDV Online.
Liên hệ tổng đài 1900 9289.Đến quầy giao dịch BIDV trên toàn quốc.VietinBank:
Sử dụng chức năng "Quên mật khẩu" trên website https://ipay.vietinbank.vn/ hoặc ứng dụng Vietinbank Mobile.
Liên hệ tổng đài 1900 558868.Đến quầy giao dịch Vietinbank trên toàn quốc.ACB:
Sử dụng chức năng "Quên mật khẩu" trên website https://online.acb.com.vn/ hoặc ứng dụng ACB Mobile.
Liên hệ tổng đài 1900 6363.Đến quầy giao dịch ACB trên toàn quốc.Thông tin trên chỉ mang tính chất tham khảo. Bạn nên truy cập website hoặc liên hệ tổng đài của ngân hàng nơi bạn mở tài khoản để được hướng dẫn cụ thể về cách lấy lại mật khẩu đăng nhập ngân hàng điện tử.
Tin liên quan
-
![Cảnh báo lừa đảo qua mã QR]()
Ngân hàng
Cảnh báo lừa đảo qua mã QR
10:10' - 30/08/2023
Gần đây, thay vì sử dụng hình thức gửi đường link website giả mạo nhằm chiếm đoạt tiền từ khách hàng, các đối tượng lừa đảo đã thay đổi cách thức tiếp cận qua mã QR.
-
![Tin nhắn giả mạo ngân hàng xuất hiện trở lại, tuyệt đối không bấm vào link lạ]()
Tài chính & Ngân hàng
Tin nhắn giả mạo ngân hàng xuất hiện trở lại, tuyệt đối không bấm vào link lạ
21:18' - 04/04/2023
Nhiều ngân hàng vừa đồng loạt gửi cảnh báo đến khách hàng về việc xuất hiện trở lại tình trạng tin nhắn SMS giả mạo thương hiệu ngân hàng đi kèm đường link giả nhằm thực hiện hành vi lừa đảo.
-
![Ngày Tết liên hệ ngân hàng qua số hotline nào?]()
Ngân hàng
Ngày Tết liên hệ ngân hàng qua số hotline nào?
09:54' - 22/01/2023
Trong thời gian nghỉ Tết, nếu cần liên hệ hỗ trợ từ các ngân hàng, mời bạn đọc tra cứu danh sách số điện thoại tổng đài, đường dây nóng (hotline) của các ngân hàng được cập nhật mới nhất dưới dây.
Tin cùng chuyên mục
-
![Indonesia siết mua ngoại tệ để bảo vệ đồng rupiah]()
Ngân hàng
Indonesia siết mua ngoại tệ để bảo vệ đồng rupiah
18:33'
Từ tháng 6/2026, ngưỡng mua ngoại tệ không cần hồ sơ chứng minh sẽ được hạ từ 50.000 USD xuống còn 25.000 USD cho mỗi giao dịch.
-
![Ngân hàng Nhà nước yêu cầu kiểm tra ngân hàng tăng lãi suất, xử lý nghiêm vi phạm]()
Ngân hàng
Ngân hàng Nhà nước yêu cầu kiểm tra ngân hàng tăng lãi suất, xử lý nghiêm vi phạm
07:46'
Mặt bằng lãi suất thị trường thời gian qua liên tục có xu hướng giảm. Tuy nhiên, những ngày gần đây, xuất hiện hiện tượng cá biệt một số tổ chức tín dụng điều chỉnh tăng lãi suất.
-
![SACOMBANK thay đổi nhân sự cấp cao]()
Ngân hàng
SACOMBANK thay đổi nhân sự cấp cao
18:20' - 22/05/2026
SACOMBANK vừa thông qua quyết định từ nhiệm chức vụ Phó Tổng giám đốc của ông Vũ Minh Quân.
-
![Tỷ giá hôm nay 22/5: USD và NDT giảm nhẹ]()
Ngân hàng
Tỷ giá hôm nay 22/5: USD và NDT giảm nhẹ
08:51' - 22/05/2026
Vietcombank và BIDV cùng niêm yết giá USD ở mức 26.160 VND/USD mua vào và 26.390 VND/USD bán ra, giảm 1 đồng ở cả hai chiều so với hôm qua.
-
![Chuyển sang dùng tiền mặt – xu hướng năm tại Nga]()
Ngân hàng
Chuyển sang dùng tiền mặt – xu hướng năm tại Nga
08:13' - 22/05/2026
Ngân hàng Sberbank đang gióng lên hồi chuông cảnh báo về việc các doanh nghiệp quay trở lại sử dụng tiền mặt.
-
![Xu hướng ủng hộ nâng lãi suất gia tăng trong nội bộ Fed]()
Ngân hàng
Xu hướng ủng hộ nâng lãi suất gia tăng trong nội bộ Fed
11:04' - 21/05/2026
Biên bản về cuộc họp chính sách chia rẽ nhất của Fed trong một thế hệ đã cho thấy rõ hơn về hai luồng quan điểm đang tồn tại song song.
-
![Agribank dành 4,5 tỷ đồng tặng khách hàng gửi tiền online]()
Ngân hàng
Agribank dành 4,5 tỷ đồng tặng khách hàng gửi tiền online
09:55' - 21/05/2026
Từ nay đến hết ngày 31/7/2026, khách hàng gửi tiền dự thưởng trên Agribank Plus chỉ từ 5 triệu đồng trở lên sẽ được nhận mã dự thưởng để tham gia quay số trúng thưởng.
-
![Tỷ giá hôm nay 21/5: USD ổn định, NDT tăng mạnh]()
Ngân hàng
Tỷ giá hôm nay 21/5: USD ổn định, NDT tăng mạnh
08:56' - 21/05/2026
Tại các ngân hàng thương mại, tỷ giá USD hôm nay ghi nhận chiều mua vào tăng nhưng chiều bán ra đi ngang.
-
![Từ 4/7, áp dụng quy định mới về lưu ký giấy tờ có giá tại Ngân hàng Nhà nước]()
Ngân hàng
Từ 4/7, áp dụng quy định mới về lưu ký giấy tờ có giá tại Ngân hàng Nhà nước
15:01' - 20/05/2026
Thống đốc Ngân hàng Nhà nước vừa ký ban hành Thông tư 09/2026/TT-NHNN quy định việc lưu ký và sử dụng giấy tờ có giá tại Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Thông tư có hiệu lực thi hành kể từ ngày 4/7/2026.
