trung tam cham soc khach hang

Tag: trung tam cham soc khach hang

• Chuyển động DN

  Hơn 500 nghìn yêu cầu của khách hàng sử dụng điện đã được đáp ứng kịp thời

  18:21' - 03/05/2024

  Ttừ 27/4/2024 đến hết ngày 01/5/2024, TTCSKH tiếp nhận 23.621 cuộc gọi (qua Tổng đài thoại 19006769) với tỷ lệ tiếp nhận cuộc gọi là 90,98%, tương ứng với gần 25.000 yêu cầu của khách hàng.

• Kinh tế và pháp luật

  Cảnh báo cuộc gọi mạo danh điện lực hoàn tiền cho khách hàng

  10:03' - 27/04/2024

  Trong thời gian gần đây, Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc đã nhận được nhiều phản ánh về việc khách hàng nhận được cuộc gọi mạo danh là nhân viên điện lực.