BNEWS
Cơ quan quản lý thị trường Trung Quốc phạt Trip.com 5,18 tỷ NDT vì lạm dụng vị thế thống lĩnh, hạn chế cạnh tranh và can thiệp quyền định giá của các khách sạn trên nền tảng.
Tổng cục Quản lý Giám sát Thị trường Quốc gia Trung Quốc (SAMR) ngày 25/7 chính thức phạt nền tảng đặt dịch vụ du lịch Trip.com Group Ltd. số tiền lên tới 5,18 tỷ NDT (tương đương 765 triệu USD). Quyết định này được đưa ra sau một cuộc điều tra kéo dài nhiều tháng, với kết luận nền tảng lớn nhất thế giới này đã lạm dụng vị thế thống lĩnh thị trường.
Trong thông báo phát đi cùng ngày, SAMR chỉ rõ Trip.com đã thực hiện các hành vi độc quyền thông qua cơ chế phân bổ lưu lượng truy cập, lợi dụng các quy định của nền tảng và lợi thế công nghệ. Cụ thể, công ty này đã hạn chế các chủ khách sạn hoạt động chéo trên những ứng dụng đối thủ, đồng thời can thiệp, tác động vào quyền tự định giá phòng của họ, qua đó gây tổn hại trực tiếp đến quyền lợi người tiêu dùng.
Phản hồi về hình phạt, Trip.com đăng tải tuyên bố trên tài khoản WeChat chính thức, khẳng định công ty hoàn toàn chấp thuận và sẽ nghiêm túc chấp hành quyết định của cơ quan quản lý. Hãng cũng cam kết sẽ sớm công bố các biện pháp khắc phục cụ thể và đảm bảo triển khai một cách hiệu quả.
Theo dữ liệu từ công ty nghiên cứu China Trading Desk, Trip.com hiện nắm giữ khoảng 56% thị phần thị trường du lịch trực tuyến tại Trung Quốc. Lợi dụng việc các khách sạn phụ thuộc lớn vào hệ thống của mình để tiếp cận khách hàng, Trip.com đã gây sức ép nhằm ngăn cản họ đưa sản phẩm lên các nền tảng cạnh tranh như Fliggy (thuộc tập đoàn Alibaba), Douyin (thuộc ByteDance) hay Meituan.
Án phạt kỷ lục dành cho Trip.com phản ánh mối lo ngại ngày càng lớn của Trung Quốc trước tình trạng cạnh tranh khốc liệt giữa các nền tảng du lịch trực tuyến. Giới chức đánh giá cuộc chiến này đang ảnh hưởng nghiêm trọng lợi nhuận của các khách sạn, gián tiếp đẩy nền kinh tế Trung Quốc vào tình trạng giảm phát. Trong năm 2025, nhà chức trách địa phương cũng đã triệu tập các đối thủ của Trip.com như Douyin và Meituan để cảnh báo về các rủi ro liên quan đến luật chống độc quyền.
SAMR chính thức khởi xướng cuộc điều tra đối với Trip.com từ tháng 1/2026. Cơ quan giám sát thị trường này vốn nổi tiếng với những biện pháp cứng rắn nhằm siết chặt quản lý lĩnh vực công nghệ của Trung Quốc. Từ năm 2020, giới chức Trung Quốc đã mở màn chiến dịch chấn chỉnh bằng cuộc điều tra chống độc quyền nhằm vào Alibaba, dẫn đến việc hàng trăm tỷ USD giá trị vốn hóa bị thổi bay khỏi một ngành công nghiệp mà Trung Quốc cho là đã thâu tóm quá nhiều dữ liệu và quyền lực.
Được thành lập vào năm 1999, Trip.com cung cấp các dịch vụ đặt vé máy bay, phòng khách sạn, thuê xe và tour du lịch thông qua hàng loạt thương hiệu đình đám như Ctrip và Skyscanner.
Minh Hằng (Theo Bloomberg)/Bnews/vnanet.vn
