Vietcombank mở cửa ngoài giờ hành chính phục vụ khách hàng cập nhật sinh trắc học

Cụ thể, từ thứ Hai đến thứ Sáu, Vietcombank mở cửa giao dịch từ 7h30 đến 19h30, thứ Bảy mở cửa giao dịch từ 8h00 đến 17h30.

Thời gian giao dịch này áp dụng từ ngày 23/11/2024 đến 15/1/2025.

Danh sách các điểm giao dịch của Vietcombank mở cửa phục vụ ngoài giờ hành chính xem tại đây.

Theo quy định của Luật Căn cước 2023, chứng minh nhân dân (bao gồm cả loại 9 số và 12 số) có giá trị sử dụng trong các thủ tục và giao dịch đến hết ngày 31/12/2024.

Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, từ ngày 1/1/2025, chủ tài khoản thanh toán/chủ thẻ ngân hàng sẽ bị tạm dừng thực hiện các giao dịch trực tuyến (chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền…) và giao dịch chuyển/rút tiền tại ATM nếu chưa cập nhật thông tin sinh trắc học; chưa cập nhật thông tin mới thay thế cho giấy tờ tùy thân (CMND, CCCD, Hộ chiếu, Thị thực) hết hiệu lực.

Khách hàng có thể thực hiện cập nhật thông tin sinh trắc học và thông tin giấy tờ tùy thân ngay trên ứng dụng ngân hàng số VCB Digibank hoặc đến trực tiếp tại các điểm giao dịch của Vietcombank để được hỗ trợ. Vietcombank lưu ý khách hàng mang theo căn cước hoặc căn cước công dân gắn chip còn hiệu lực khi đến giao dịch.