VinFast công bố chính sách mới về chốt cọc và hoàn cọc mua xe VF e34 và VF 8
Theo đó, VinFast đề nghị khách hàng đã đặt cọc cam kết (50 triệu đồng) thực hiện các thủ tục mua xe trong vòng 7 ngày; khách hàng đã đặt cọc tiên phong (10 triệu đồng) đăng ký thời điểm nhận xe và chuyển sang trạng thái đặt cọc cam kết trong vòng 15 ngày.
Trường hợp khách hàng không còn nhu cầu nhận xe, VinFast sẵn sàng hoàn cọc và hỗ trợ vô điều kiện thêm 20% trên số tiền đã đặt.
Chính sách mới được VinFast công bố nhằm chấm dứt tình trạng đầu cơ voucher và đặt cọc ảo, nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng và mang lại sự minh bạch, công khai trên thị trường.
Cụ thể, kể từ ngày 6/4/2023, VinFast đề nghị khách hàng đã đặt cọc cam kết mua xe 50 triệu đồng thực hiện các thủ tục mua xe trong thời hạn 7 ngày.
Tương tự, kể từ 6/4/2023, khách hàng đã đặt cọc tiên phong để giữ chỗ mua xe trị giá 10 triệu đồng cũng có 15 ngày để đăng ký thời điểm nhận xe và chuyển thêm 40 triệu đồng để chuyển sang trạng thái đặt cọc cam kết. Thời điểm nhận xe hạn chót căn cứ theo voucher VinFast.
Sau các thời hạn nêu trên hoặc sau khi đăng ký thời điểm nhận xe, nếu khách hàng không nhận xe đúng thời điểm đã cam kết, VinFast được phép chấm dứt Hợp Đồng/Thỏa Thuận Đặt Cọc và giữ lại số tiền cọc theo đúng quy định.
Đối với khách hàng không còn nhu cầu mua xe, VinFast sẵn sàng hoàn trả 100% tiền cọc, tặng kèm thêm 20% chi phí hỗ trợ trên số tiền khách hàng đã đặt; đồng thời thu hồi các voucher đã tặng theo chương trình “Người tiên phong tri ân Người tiên phong”, bao gồm voucher mua xe VinFast và voucher nghỉ dưỡng Vinpearl.
Kể từ ngày 6/4/2023, voucher nghỉ dưỡng Vinpearl sẽ chỉ có giá trị sử dụng sau khi khách hàng hoàn tất các nghĩa vụ thanh toán và nhận xe theo hợp đồng.
Thời gian nhận yêu cầu hoàn cọc sẽ kéo dài từ nay đến hết ngày 21/4/2023. Sau thời gian trên, VinFast sẽ không giải quyết việc hoàn trả cọc và khách hàng sẽ không có quyền khiếu nại về sau.
VinFast sẽ liên hệ trực tiếp với từng khách hàng đã đặt cọc để hỗ trợ hoàn cọc hoặc làm thủ tục đăng ký mua xe. Khách hàng có thể liên hệ tổng đài 1900 23 23 89 để biết thêm thông tin chi tiết.
Với việc công bố chính sách mới, VinFast cam kết sẽ thiết lập một môi trường kinh doanh minh bạch, chấm dứt tình trạng đầu cơ voucher gây ảnh hưởng tiêu cực trên thị trường thời gian qua. Đặc biệt, điều khoản hoàn cọc vô điều kiện, tặng thêm chi phí hỗ trợ lên đến 20% số tiền đã nộp là chưa từng có tiền lệ, đã khẳng định tinh thần đặt quyền lợi khách hàng lên trên lợi ích doanh nghiệp của VinFast.
Cùng với chính sách kiện toàn thị trường, VinFast đang tập trung các nguồn lực để cung cấp sản phẩm, dịch vụ với chất lượng ngày càng cao hơn, đảm bảo các tiêu chí “Xe tốt - Giá tốt - Hậu mãi cực tốt”./.
Tin liên quan
-
Ô tô xe máy
VinFast chính thức công bố chính sách mua bán xe ô tô điện đã qua sử dụng
16:56' - 04/04/2023
Ngày 4/4, VinFast chính thức công bố chính sách mua bán xe ô tô điện đã qua sử dụng và cam kết giá trị hoàn lại sau 5 năm đầu.
-
Ô tô xe máy
Thị trường xe máy điện: Nhiều tên tuổi mới tham gia, VinFast vững vàng “ngôi vương”
14:10' - 04/04/2023
Năm năm gần đây, các mẫu xe máy điện nhập khẩu tiểu ngạch, xe không tên tuổi dần bị loại khỏi thị trường. Thay vào đó, người dùng lựa chọn sản phẩm của hãng sản xuất uy tín có nhà máy tại Việt Nam.
-
Ô tô xe máy
VinFast VF 8 được vinh danh Xe xanh của năm 2023
10:52' - 02/04/2023
Tại Lễ công bố Danh hiệu Xe của năm 2023 do Diễn đàn Otosaigon và Otofun tổ chức, VinFast VF 8 đã vinh dự nhận danh hiệu “Xe xanh của năm”, đánh dấu thêm sự ghi nhận xứng đáng cho mẫu xe nội địa này.
-
Ô tô xe máy
Ahamove mua 200 xe VinFast để triển khai dịch vụ cho thuê xe máy điện tại Việt Nam
14:31' - 31/03/2023
Ngày 31/3, Công ty CP Dịch vụ Tức thời Ahamove nhận bàn giao 200 chiếc xe máy điện VinFast Feliz S từ VinFast để đưa vào vận hành dịch vụ cho thuê xe điện (EV Rental) trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.
Tin cùng chuyên mục
-
Ô tô xe máy
Vingroup lập Công ty mua bán và cho thuê xe điện - thúc đẩy chuyển đổi xanh
10:16'
Sáng 1/7, Chủ tịch Tập đoàn Vingroup Phạm Nhật Vượng công bố thành lập Công ty CP Thương mại và Dịch vụ FGF - Vì Tương lai Xanh (For Green Future) hoạt động ở lĩnh vực mua bán và cho thuê ô tô điện.
-
Ô tô xe máy
Công ty con của Toyota vi phạm luật chống độc quyền
08:45'
Cơ quan chức năng của Nhật Bản vừa phát hiện một công ty con của tập đoàn sản xuất ô tô Toyota vi phạm luật chống độc quyền, đồng thời cảnh báo tập đoàn cần có biện pháp ngăn ngừa việc này tái diễn.
-
Ô tô xe máy
Ford dự kiến sản xuất xe điện cỡ nhỏ cạnh tranh với BYD và Tesla
10:23' - 30/06/2024
Giám đốc điều hành Ford Motor Jim Farley cho biết, hãng dự kiến sản xuất mẫu xe điện (EV) có giá 30.000 USD sẽ mang lại lợi nhuận trong gần hai năm rưỡi.
-
Ô tô xe máy
Toyota sẽ giới thiệu xe điện đầu tiên được trang bị hệ thống tự lái tiên tiến
08:04' - 30/06/2024
Công ty sản xuất ô tô Toyota (Nhật Bản) dự định giới thiệu mẫu ô tô điện đầu tiên được trang bị hệ thống tự lái tiên tiến cho thị trường Trung Quốc vào năm 2025.
-
Ô tô xe máy
Sản xuất công nghiệp của Nhật Bản gặp khó do bê bối gian lận
14:50' - 29/06/2024
Ngành công nghiệp chế tạo của Nhật Bản đang bị ảnh hưởng nặng nề bởi các vụ bê bối gian lận kiểm tra an toàn liên quan đến một số nhà sản xuất ô tô lớn nhất của nước này.
-
Ô tô xe máy
Triệu hồi hơn 460 xe Toyota Veloz và Avanza để kiểm tra, sửa chữa
13:53' - 29/06/2024
Cục Đăng kiểm Việt Nam vừa phát đi thông báo về chương trình triệu hồi 463 xe Toyota Veloz và Avanza để kiểm tra, sửa chữa bổ sung điểm hàn trên thanh tăng cứng ở sàn xe phía bên trái và bên phải.
-
Ô tô xe máy
Hyundai dẫn đầu về Nghiên cứu chất lượng ban đầu của J.D. Power 2024
07:30' - 29/06/2024
Tập đoàn sản xuất ô tô Hyundai (Hàn Quốc) vừa dẫn đầu Nghiên cứu chất lượng ban đầu của J.D. Power 2024 của Mỹ dành cho những xe bán ở thị trường trong nước.
-
Ô tô xe máy
Tesla mất lợi thế về chất lượng xe điện do lỗi kỹ thuật
07:23' - 29/06/2024
Theo nghiên cứu về độ tin cậy của xe ô tô tại Mỹ 2024 do J.D. Power thực hiện, Tesla đang để mất vị trí dẫn đầu trước các hãng ô tô truyền thống về chất lượng xe mới hoàn toàn chạy điện.
-
Ô tô xe máy
Cách đọc thông số lốp xe ô tô và ý nghĩa các ký hiệu cơ bản trên lốp xe
06:00' - 29/06/2024
Thông số lốp xe ô tô là một dãy ký tự được in trên thành bên của lốp xe, cung cấp cho người dùng thông tin về kích thước, cấu tạo và khả năng vận hành của lốp xe.