VinFast ký MOU với Motech về khai thác xưởng dịch vụ tại Philippines

Giám đốc Dịch vụ Hậu mãi VinFast Philippines, bà Margarita Olivia Cuena Delfinado (trái) và Chủ tịch kiêm CEO Motech Automotive Philippines, ông Johann Rommel Naguiat tại lễ ký kết MOU.

Thỏa thuận nhằm đáp ứng nhu cầu chuyển đổi sang xe điện ngày càng gia tăng của người tiêu dùng Philippines, đồng thời khẳng định cam kết dài hạn và quyết tâm thúc đẩy chuyển đổi xanh của VinFast trên toàn khu vực.

Theo Biên bản ghi nhớ, VinFast và Motech sẽ tích cực làm việc, hướng tới mục tiêu đưa 63 xưởng dịch vụ của Motech trở thành trung tâm dịch vụ chính hãng của VinFast hoặc được VinFast ủy quyền sửa chữa, bảo hành và bảo dưỡng ô tô điện VinFast tại Philippines.

VinFast đặt mục tiêu khai thác hơn 100 xưởng dịch vụ tương tự ở Philippines trong năm nay, và thỏa thuận vừa qua với Motech là một phần trong kế hoạch mở rộng mạng lưới đối tác của hãng xe điện Việt Nam tại Philippines.

Các xưởng dịch vụ của Motech tại Philippines sẽ đáp ứng tiêu chuẩn về cơ sở vật chất, máy móc - trang thiết bị và trình độ nhân công theo yêu cầu của VinFast, đồng thời ưu tiên cung cấp dịch vụ và phụ tùng chính hãng cho chủ sở hữu ô tô VinFast. Điều này sẽ góp phần mang lại sự thuận tiện và an tâm tối đa cho khách hàng.

Trong suốt quá trình hợp tác, VinFast sẽ hỗ trợ đào tạo nhân sự, tư vấn kỹ thuật để giúp Motech nhanh chóng mở rộng hệ thống xưởng dịch vụ ủy quyền, đặc biệt trong bối cảnh số lượng xe điện VinFast được bàn giao tại Philippines dự kiến tăng trưởng mạnh. 

Hai bên sẽ tích cực thảo luận về các cơ hội hợp tác kinh doanh, chia sẻ thông tin và hoạt động tiếp thị liên quan đến dịch vụ hậu mãi đối với xe điện tại Đông Nam Á.

Motech hiện sở hữu chuỗi trung tâm dịch vụ ô tô đa dạng về mô hình và quy mô hoạt động với hàng trăm cơ sở tại Philippines, trải rộng từ phía bắc quần đảo Philippines Tuguegarao, xuống các thành phố lớn tại Vùng Thủ đô Manila, đến đảo Mindanao ở phía nam.

Bên cạnh đó, hai bên cũng sẽ tích cực thảo luận về các cơ hội hợp tác kinh doanh, chia sẻ thông tin và hoạt động tiếp thị liên quan đến dịch vụ hậu mãi đối với xe điện tại Đông Nam Á.

Ông Johann Rommel Naguiat, Chủ tịch kiêm CEO Motech Automotive Philippines, chia sẻ: “Chúng tôi đặt niềm tin vào tiềm năng phát triển của VinFast ở khu vực Đông Nam Á. Lần đầu có mặt tại Philippines, thỏa thuận hợp tác giữa VinFast và Motech sẽ giải quyết những lo ngại về phạm vi lái và dịch vụ, từ đó giúp người dân Philippines dễ dàng đón nhận xe điện hơn. Với mạng lưới cửa hàng rộng khắp và uy tín của Motech, khách hàng của VinFast có thể hoàn toàn yên tâm rằng chiếc xe của họ sẽ được chăm sóc tốt ở bất cứ đâu."

Ông Phạm Sanh Châu, Tổng Giám đốc VinFast châu Á, cho biết: “Với uy tín, kinh nghiệm và mạng lưới xưởng dịch vụ rộng khắp của Motech, chúng tôi mong muốn mang đến cho khách hàng Philippines sự an tâm và hài lòng tối đa, bám sát 3 trụ cột kinh doanh của VinFast: xe tốt - giá tốt - chính sách hậu mãi cực tốt. Chúng tôi tin tưởng rằng với sự hợp tác này, việc sở hữu và sử dụng xe điện sẽ ngày càng trở nên dễ dàng, trơn tru, tạo điều kiện tối đa cho khách hàng tham gia vào cuộc cách mạng giao thông xanh đang diễn ra trên toàn cầu.”

Kể từ khi chính thức gia nhập thị trường Philippines vào năm 2024, song song với việc mở bán các mẫu ô tô xanh và thông minh, VinFast mạnh mẽ khẳng định cam kết dài hạn với thị trường thông qua những chính sách bán hàng hấp dẫn và mạng lưới hậu mãi không ngừng mở rộng. 

Thông qua hợp tác với các đối tác uy tín hàng đầu về hậu mãi, VinFast không chỉ tối ưu hoạt động kinh doanh tại Philippines, mà còn nâng cao nhận diện thương hiệu, khẳng định triết lý “Đặt khách hàng làm trọng tâm” xuyên suốt quá trình mở rộng toàn cầu.

Tại Đông Nam Á, VinFast đặt tầm nhìn phát triển hệ sinh thái “Vì Tương lai Xanh” bao trùm và toàn diện, trong đó đặc biệt chú trọng hợp tác để mở rộng mạng lưới trạm sạc xe điện. Tầm nhìn này đã cho thấy hiệu quả mạnh mẽ tại Việt Nam và sẽ tiếp tục được hiện thực hóa tại những thị trường tiềm năng khác.