VNDIRECT thông tin về sự cố hệ thống giao dịch

Theo đó, sáng 24/03/2024, toàn bộ hệ thống của VNDIRECT bị tấn công bởi một tổ chức quốc tế dẫn đến toàn bộ nền tảng giao dịch của VNDIRECT bị tạm thời không truy cập được. Đội ngũ công nghệ của VNDIRECT đã nỗ lực hết sức để khôi phục nhưng do hạ tầng dữ liệu rất lớn nên sẽ cần thêm thời gian để kết nối.

Hiện tại, công ty cũng đang làm việc với các đối tác là các tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam, cũng như đã phối hợp xử lý cùng PA05, A05 để đảm bảo ngăn chặn sự cố tương tự như VNDIRECT cho an toàn của thị trường.

Hệ thống giao dịch của VNDIRECT không thể đăng nhập trong sáng nay. Ảnh chụp màn hình: Văn Giáp/BNEWS/TTXVN

Công ty cho rằng, có rất nhiều cá nhân hoặc đội nhóm lợi dụng thời điểm này để tung các tin đồn bất lợi ảnh hưởng tới thị trường và VNDIRECT. VNDIRECT thông báo, đây chỉ là sự cố bị tấn công và đã được khắc phục. VNDIRECT cam kết sẽ cố gắng hết sức để đưa giao dịch trở lại trong thời gian sớm nhất.

VNDIRECT cho biết, toàn bộ thông tin và tài sản của khách hàng đều được đảm bảo trạng thái an toàn, không ảnh hưởng bởi sự cố tấn công. Sự cố chỉ gây ảnh hưởng đến việc giao dịch hiện tại và đang được nỗ lực tối đa để khôi phục toàn bộ hệ thống, hạn chế ảnh hưởng gián đoạn đến việc giao dịch của khách hàng. ngày hôm nay.

Công ty lưu ý, nhà đầu tư liên hệ với nhân viên quản lý hoặc gọi đến tổng đài Trung tâm dịch vụ khách hàng: 1900545409 để biết thêm thông tin.

Diễn biến về sự cố, đến 9h30, sau phiên khớp lệnh xác định giá mở cửa (ATO), hệ thống trực tuyến của VNDIRECT vẫn chưa thể đăng nhập.

Đến 10 giờ 20 phút hệ thống giao dịch của VNDIRECT vẫn chưa thể đăng nhập.