VNPT đã đổi thành công đầu số 0124 về 084
Sau khi chuyển đổi khách hàng sẽ được thông báo và có thể quay số song song trong thời gian 60 ngày kể từ ngày chuyển đổi.
Trong vòng 90 ngày sau khi chuyển đổi, VNPT sẽ tiếp tục duy trì âm báo hướng dẫn khách hàng quay số theo mã mạng mới.
Để đồng bộ danh bạ điện thoại một cách đơn giản nhất, VNPT khuyến nghị khách hàng chờ đến sau ngày 7/10/2017 - sau khi các nhà mạng hoàn thành chuyển đổi tất cả các đầu số - mới thực hiện cập nhật.
VNPT hiện đã cung cấp ứng dụng My VNPT để giúp tất cả các thuê bao di động (cả thuê bao của các nhà mạng khác) thực hiện việc cập nhật. Toàn bộ danh bạ sẽ được đồng bộ chỉ sau vài thao tác đơn giản.
Ngoài việc cung cấp ứng dụng My VNPT để hỗ trợ khách hàng đồng bộ danh bạ, VNPT còn có nhiều chính sách khác để hỗ trợ thuê bao VinaPhone trong việc thông báo số liên lạc mới.
Ví dụ như: miễn phí tin nhắn SMS thông báo số điện thoại mới tới thuê bao nội mạng, cung cấp gói cước SMS giá rẻ cho thuê bao liên mạng…
Đối với khách hàng sử dụng điện thoại phổ thông, VNPT cũng đã lên các phương án hỗ trợ chuyển đổi bằng cáp, bằng phần mềm cài đặt trên máy tính.
Trong quá trình diễn ra chuyển đổi mã mạng nếu khách hàng gặp tình huống gì khó khăn, có thể tới các điểm giao dịch của VNPT/VinaPhone, điểm hỗ trợ chuyển đổi lưu động hoặc tổng đài 18001091, 9191 để được hỗ trợ.
VNPT hiện đã bổ sung nhân viên trực tại các điểm giao dịch, các tổng đài chăm sóc khách hàng, tổ chức các điểm lưu động tại các khu đông dân cư, khu thương mại vv... để hỗ trợ tối đa cho khách hàng.
Ngày 18/9 tới đây, VNPT sẽ tiếp tục thực hiện chuyển đổi cho hơn 2 triệu số thuê bao VinaPhone đầu 0127 sang 081.
Trước đó VNPT đã thử nghiệm thành công việc việc chuyển đổi, song để giảm thiểu ảnh hưởng tới khách hàng, trong thời gian chuyển đổi VNPT đã huy động gần 300 cán bộ kỹ thuật tại 63 đơn vị tỉnh, thành trên cả nước tham gia thực hiện, cùng với sự phối hợp của các đối tác cung cấp thiết bị, hệ thống như Ericsson, Huawei... Lãnh đạo của tất cả các Tổng công ty của VNPT cũng trực tiếp tới và chỉ đạo công việc.
Hiện các thuê bao sử dụng đầu số 0124 đã có thể nhắn tin, gọi điện liên mạng, nội mạng hoặc đăng ký sử dụng các dịch vụ GTGT… một cách bình thường.
Những thuê bao này cũng không cần thay SIM, không phải đăng ký lại thông tin thuê bao, số tiền trong tài khoản được giữ nguyên./.
Tin liên quan
-
Doanh nghiệp
VNPT có các phương án ứng phó với những cơn bão lớn
15:40' - 17/08/2018
Để ứng phó với mưa bão VNPT luôn chuẩn bị các phương án tối ưu nhất để phòng tránh các thiệt hai về người, tài sản và vẫn đảm bảo hệ thống thông tin liên lạc được thông suốt.
-
Doanh nghiệp
VNPT hoàn thiện phương án chuyển đổi mã mạng di động
19:56' - 03/08/2018
Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt nam (VNPT) đã lên phương án chuyển đổi mã mạng di động từ rất sớm và hiện công tác chuẩn bị đã gần như hoàn tất.
-
Doanh nghiệp
VNPT trình diễn nhiều sản phẩm công nghệ 4.0 tại Industry Summit 2018
15:44' - 13/07/2018
Tại Industry Summit 2018 VNPT đã trưng bày nhiều giải pháp công nghệ liên quan đến Công nghiệp 4.0 mà Tập đoàn đã triển khai thành công ở nhiều tỉnh, thành phố.
Tin cùng chuyên mục
-
Doanh nghiệp
BSR hỗ trợ các tỉnh phía Bắc bị bão lũ hơn 93.000 lít xăng dầu
19:50'
Công ty cổ phần Lọc hóa dầu Bình Sơn (BSR) đã kịp thời vận chuyển, hỗ trợ các tỉnh phía Bắc bị bão lũ do ảnh hưởng của bão số 3 hơn 93.000 lít xăng dầu.
-
Doanh nghiệp
Đường sắt Sài Gòn bắt đầu nhận đăng ký mua vé tập thể dịp Tết Ất Tỵ
19:14'
Từ nay đến 30/9, ngành đường sắt sẽ tiếp nhận đăng ký mua vé tập thể Tết Ất Tỵ 2025 và dự kiến mở bán vé tập thể từ 1/10 - 5/10.
-
Doanh nghiệp
Tháo gỡ vướng mắc cho doanh nghiệp ổn định sản xuất
17:36'
Chủ tịch UBND tỉnh Bình Phước Trần Tuệ Hiền đã chỉ đạo các sở, ban, ngành, địa phương tư tiếp tục thực hiện đồng bộ các giải pháp hỗ trợ, giải quyết khó khăn, vướng mắc cho doanh nghiệp, nhà đầu tư.
-
Doanh nghiệp
Đảm bảo đủ xăng dầu trong mọi điều kiện thời tiết
17:41' - 18/09/2024
Ngày 18/9, tại Hà Nội, Bộ Công Thương đã tổ chức cuộc họp về tình hình thực hiện tổng nguồn xăng dầu, các giải pháp đảm bảo nguồn cung xăng dầu cuối năm.
-
Doanh nghiệp
Sáp nhập hãng hàng không Alaska Airlines và Hawaiian Airlines
15:05' - 18/09/2024
Hãng hàng không Alaska Airlines đã được chấp thuận của cơ quan quản lý cho thương vụ mua lại Hawaiian Airlines, với điều kiện phải duy trì giá trị điểm thưởng của khách hàng và các tuyến bay chính.
-
Doanh nghiệp
Từ 20/9 sẽ triển khai thẻ ảo offline cho hành khách tham gia vận tải công cộng
12:34' - 18/09/2024
Khách hàng sử dụng hình thức thẻ ảo offline mà không cần kết nối mạng internet trong suốt quá trình sử dụng.
-
Doanh nghiệp
Sớm hoàn thành thủ tục để khai thác trở lại dịch vụ vận chuyển du khách tham quan trên mặt hồ Tuyền Lâm
12:16' - 18/09/2024
Từ tháng 4/2024, Hợp tác xã Du thuyền hồ Tuyền Lâm bị yêu cầu chấm dứt hoạt động do Đề án khai thác tài sản kết cấu hạ tầng thủy lợi tại khu vực hồ Tuyền Lâm chưa được cấp có thẩm quyền phê duyệt.
-
Doanh nghiệp
Thực thi các FTA thế hệ mới: 7 khuyến nghị về phòng vệ thương mại
21:33' - 17/09/2024
Nhằm xử lý hiệu quả các biện pháp phòng vệ thương mại, đại diện Cục Phòng vệ thương mại khuyến nghị hiệp hội và doanh nghiệp quan tâm đến 7 vấn đề.
-
Doanh nghiệp
Microsoft dành 60 tỷ USD cho chương trình mua lại cổ phiếu
16:18' - 17/09/2024
Ngày 16/9, hãng công nghệ Microsoft thông báo rằng Hội đồng quản trị của hãng đã phê duyệt một chương trình mua lại cổ phiếu mới trị giá lên đến 60 tỷ USD.