Xu hướng mua sắm dịp Black Friday 2024

Theo thông lệ, năm ngày từ ngày lễ Tạ ơn đến ngày Cyber Monday (Thứ Hai điện tử) thường là thời gian mua sắm nhộn nhịp nhất trong năm.

Theo khảo sát hàng năm của Liên đoàn Bán lẻ Quốc gia Mỹ (NRF), năm nay, số lượng người tiêu dùng mua sắm trực tuyến và tại cửa hàng trong khoảng thời gian này có thể đạt kỷ lục mới. Tuy nhiên, những người tiêu dùng đang mong đợi các chương trình giảm giá nhân dịp Black Friday (Thứ Sáu Đen, diễn ra ngay sau ngày lễ Tạ ơn) có thể sẽ không nhận được mức giá tốt nhất trong mùa mua sắm năm nay.

Báo cáo của nền tảng trực tuyến WalletHub cho thấy có tới 35% sản phẩm tại các nhà bán lẻ lớn không có bất kỳ mức giảm giá nào so với mức giá trước ngày Black Friday.

Bà Andrea Woroch, chuyên gia tiết kiệm chi tiêu cho người tiêu dùng, cho hay một số chương trình khuyến mãi Black Friday có thể gây hiểu lầm khi các nhà bán lẻ có thể tăng giá ban đầu để làm cho một món hàng trông như đang được giảm giá nhiều hơn thực tế.

Trong khi đó, ông Adam Davis, Giám đốc điều hành tại Wells Fargo Retail Finance, bộ phận chuyên cung cấp các giải pháp tài chính cho nhà bán lẻ, lưu ý thời gian bán hàng giữa Lễ Tạ ơn và Giáng sinh trong năm 2024 sẽ ngắn hơn gần một tuần. Điều này sẽ buộc các nhà bán lẻ phải có chiến lược khuyến mãi mạnh mẽ hơn trong tháng Mười Một.

*Mối lo giao hàng

Một trong những lý do khiến người tiêu dùng mua sắm sớm là mối lo ngại về khả năng đơn hàng trực tuyến của họ sẽ không kịp đến tay vào dịp lễ.

Trả lời CNBC, ông Patrick Kelleher, tân Giám đốc điều hành tại Bắc Mỹ của DHL Supply Chain, chuyên cung cấp các dịch vụ quản lý chuỗi cung ứng cho các doanh nghiệp, cho rằng các món hàng có thể sẽ đến muộn hơn so với những năm trước, đặc biệt là những sản phẩm đặt hàng vào những dịp đặc biệt như Black Friday và Cyber Monday.

Theo bà Lauren Beitelspacher, Giáo sư marketing tại trường Babson College, trong giai đoạn khối lượng đơn hàng tăng cao, các đơn vị vận chuyển bên thứ ba sẽ gặp nhiều khó khăn hơn. Bà cho biết tình trạng thiếu hụt lao động sẽ khiến một số công ty không thể tuyển đủ nhân viên để phân loại, vận chuyển và giao hàng kịp thời.

Bà Beitelspacher nhấn mạnh chuỗi cung ứng rất dễ bị tổn thương. Khi số lượng hàng hóa cần vận chuyển tăng lên, thời gian giao hàng sẽ dài hơn, khả năng hàng hóa bị hỏng, thất lạc hoặc bị đánh cắp cũng tăng cao.

*Các mức giảm giá dịp Black Friday

Ông Davis nhận định người tiêu dùng sẽ thấy mức giảm giá từ 20% đến 30%, nhưng không phải tất cả các sản phẩm trong cửa hàng đều được giảm giá như nhau.

Theo bà Beitelspacher, tùy theo nhà bán lẻ, một số sản phẩm có thể giảm giá lên tới 50%. Tuy nhiên, các thương hiệu cao cấp như Nike, Alo hay Lululemon có thể sẽ không giảm giá quá 20% hoặc 30%. Bà Beitelspacher giải thích rằng đó là sự cân bằng giữa việc duy trì giá trị thương hiệu cao cấp và cung cấp các chương trình khuyến mãi. Giống như các năm trước, các công ty này nhận thức rõ mức độ nhạy cảm với giá cả của người tiêu dùng.

Theo bà Woroch, để thu hút người mua sắm chi tiêu, các nhà bán lẻ cũng sẽ cung cấp các ưu đãi như thẻ quà tặng miễn phí khi mua hàng với một mức chi tiêu tối thiểu. Bà Woroch cũng cho biết nhiều cửa hàng sẽ cung cấp phần thưởng bổ sung khi khách hàng chi tiêu một khoản tiền nhất định vào dịp Black Friday.

*Những sản phẩm không nên mua dịp Black Friday

Thông thường, Black Friday là dịp tuyệt vời để tìm mua các sản phẩm quần áo mùa Thu như quần jeans, áo khoác và phụ kiện cùng với các sản phẩm điện tử tiêu dùng. Tuy nhiên, bà Woroch khuyên rằng nên chờ đợi đến Cyber Monday để mua mỹ phẩm và giày dép, vì đây là thời điểm những sản phẩm này thường được giảm giá tốt hơn.

Với những ai đang lên kế hoạch cho chuyến du lịch, "Travel Tuesday" (Thứ Ba Du lịch) là thời điểm lý tưởng để săn các chương trình giảm giá vé máy bay, du thuyền và các gói tour, với nhiều khách sạn cung cấp mức giảm từ 20-30%.

Bà Woroch cho biết với đồ chơi trẻ em, người tiêu dùng có thể tiết kiệm hơn nếu đợi đến hai tuần cuối tháng Mười hai và đồ trang trí Giáng sinh thường có giá rẻ hơn trong những ngày cuối cùng trước Giáng sinh hoặc ngay sau đó. Các thiết bị tập thể dục, chăn ga gối đệm thường được giảm giá mạnh hơn vào tháng Một.

Ngoài ra, để mua được giá tốt hơn bà Woroch khuyên người tiêu dùng sử dụng các tiện ích theo dõi giá như Honey hoặc Camelizer để theo dõi thay đổi giá và nhận thông báo khi giá giảm. Honey cũng sẽ quét các mã giảm giá có thể áp dụng.

Nếu bạn mua sắm trực tiếp tại cửa hàng, có thể thử ứng dụng ShopSavvy để so sánh giá. Nếu một sản phẩm có giá thấp hơn ở cửa hàng khác hoặc trên các trang web phổ biến, các nhà bán lẻ thường sẽ đồng ý giảm giá tương ứng.

Bên cạnh đó, bạn cũng có thể kết hợp các chương trình giảm giá khi kết hợp các ưu đãi thẻ tín dụng với mã giảm giá và các trang web hoàn tiền như CouponCabin.com để nhận lại tiền khi mua hàng.