Xu hướng tiêu dùng mới tại Mỹ

Doanh số đáng thất vọng của Walmart và sự tăng trưởng mạnh mẽ của Home Depot trong nhóm khách hàng tự sửa chữa nhà cửa (DIY) và chú trọng tiết kiệm cho thấy tầng lớp trung lưu Mỹ đang ngày càng thắt chặt chi tiêu, trong khi những người mua sắm giàu có hơn vẫn tiếp tục ủng hộ các thương hiệu xa xỉ như Ralph Lauren.

Các báo cáo thu nhập trong tháng 7/2026 từ hàng loạt siêu thị, cửa hàng vật liệu xây dựng, nhà hàng và thương hiệu xa xỉ tại Mỹ cho thấy người tiêu dùng đang tập trung phần lớn ngân sách vào các mặt hàng thiết yếu và trì hoãn các dự án lớn, nhưng vẫn dành chỗ cho những món đồ tự thưởng giá cả phải chăng và những lần chi tiêu mạnh tay ngẫu hứng.

Trong khi người mua sắm khá giả tiếp tục săn đón quần short vải lanh và các sản phẩm làm đẹp cao cấp của Ralph Lauren, thì người tiêu dùng thu nhập thấp lại tìm cách tối ưu hóa ngân sách tại Taco Bell và Ross Stores, kết hợp các bữa ăn giá rẻ và quần áo giảm giá cùng với việc mua sắm các nhu yếu phẩm.

Tổng chi tiêu không hề sụt giảm mạnh, nhưng "các hộ gia đình đang trở nên cân nhắc kỹ lưỡng hơn nhiều về việc chi tiêu tiền  vào đâu," Lale Akoner, chiến lược gia thị trường toàn cầu tại eToro, nhận định.

Trong bối cảnh giá xăng dầu tăng cao, xu hướng này sẽ tiếp diễn trong mùa mua sắm lễ hội quan trọng sắp tới. Các nhà bán lẻ có thể sẽ dựa vào sự kết hợp giữa giảm giá, hàng hóa mới và các thương hiệu cao cấp hơn để duy trì lượng khách hàng.

"Khi giá nhiên liệu tăng và vượt mốc 4 USD/gallon (1 gallon = 3,78 lít), có lẽ sẽ có tác động tâm lý nhất định, người tiêu dùng đang phải đưa ra những sự đánh đổi," Giám đốc Tài chính (CFO) của Walmart, ông John David Rainey, phát biểu hôm 20/8 sau khi công ty báo cáo mức tăng trưởng doanh số tại cùng cửa thấp nhất trong sáu năm qua, bất chấp kế hoạch giảm giá cho 11.000 mặt hàng.

Chỉ riêng việc giảm giá có lẽ không còn đủ sức thuyết phục những người mua sắm đang e ngại chi tiêu. Tại McDonald's, các lựa chọn bữa ăn giảm giá trong quý này – vốn nằm trong thực đơn có giá khá cao – đã không thu hút được khách hàng. Thay vào đó, khách hàng lại phản hồi tích cực hơn với các món mới tại các chuỗi thuộc Yum Brands như Taco Bell, KFC và Pizza Hut.

Trong tuần này, Walmart, TJX (công ty mẹ của TJ Maxx) và Home Depot đều cảnh báo rằng người mua sắm vẫn giữ thái độ "chọn lọc" khi chi tiêu, trong khi doanh số bán lẻ tại Mỹ trong tháng 7 đã ghi nhận mức sụt giảm đầu tiên sau 9 tháng.

Ông Joel Goldstein, Chủ tịch của Mr. Checkout Distributors, nhận định "Sự chọn lọc kỹ lưỡng thể hiện rõ ở các mặt hàng ăn nhẹ và hàng mua ngẫu hứng; người mua sẵn sàng chi trả cho đúng món đồ họ định mua ban đầu nhưng lại bỏ qua món thứ hai".

Các công ty nổi tiếng với phân khúc "sang trọng giá phải chăng" như Tapestry, Estée Lauder và Birkenstock đã ghi nhận kết quả kinh doanh khả quan nhờ nhu cầu cao đối với các mặt hàng quần áo, túi xách và nước hoa có giá trên 100 USD. Chuỗi cà phê Starbucks cũng đã phục hồi doanh số bán các loại latte giá cao, khi người tiêu dùng đánh giá cao tốc độ phục vụ được cải thiện và không gian cửa hàng dễ chịu hơn.

Để đáp ứng nhu cầu của cả hai phân khúc khách hàng (bình dân và cao cấp), các nhà bán lẻ đang kết hợp việc giảm giá với việc bày bán thêm các thương hiệu cao cấp. Ví dụ, Target đang mở rộng thương hiệu thực phẩm riêng "Good & Gather" đồng thời kinh doanh các sản phẩm cao cấp như xe đẩy trẻ em Bugaboo.