Xử lý phản ánh về tiêm vaccine phòng COVID-19 trong vòng 48 giờ
Bộ Y tế vừa có công văn về hướng dẫn quy trình xử lý phản ánh thông tin tiêm chủng vaccine phòng COVID-19 gửi Bộ Công an; Bộ Thông tin và Truyền thông; Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố; Sở Y tế các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; các đơn vị trực thuộc Bộ Y tế và Y tế Bộ, ngành.
Theo công văn, Bộ Y tế đang triển khai Chiến dịch tiêm chủng vaccine phòng COVID-19. Đến nay, hơn 90 triệu mũi vaccine phòng COVID-19 đã được triển khai tiêm, tuy nhiên nhiều người đã được tiêm nhưng còn thiếu, không có hoặc sai thông tin về tiêm chủng vaccine phòng COVID-19, ảnh hưởng đến việc xác định thông tin về tiêm chủng cho công dân. Bộ Thông tin và Truyền thông đã chỉ đạo đơn vị phát triển xây dựng và đưa vào sử dụng chức năng "Phản ánh thông tin tiêm chủng COVID-19". Nhằm chuẩn hóa việc thực hiện tiếp nhận và xử lý phản ánh của người dân trên Cổng thông tin tiêm chủng COVID-19, Bộ Y tế ban hành kèm theo hướng dẫn Quy trình tiếp nhận và xử lý phản ánh của người dân trên Nền tảng Quản lý tiêm chủng COVID-19. Theo đó, trên cơ sở thông tin phản ánh của người dân về các vấn đề liên quan đến việc cấp chứng nhận tiêm chủng COVID-19 trên Cổng thông tin tiêm chủng COVID-19, các cơ quan quản lý y tế (Sở Y tế, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh, Trung tâm Y tế huyện, Trạm Y tế xã) và các cơ sở tiêm chủng sẽ truy cập Nền tảng Quản lý tiêm chủng COVID-19 thực hiện việc rà soát, phản hồi và cập nhật bổ sung thông tin chứng nhận tiêm cho người dân. Cụ thể: Các cơ quan quản lý y tế và cơ sở tiêm chủng phải thực hiện việc rà soát và cập nhật kết quả xử lý phản ánh thông tin tiêm chủng COVID-19 của người dân trong vòng 48 giờ kể từ khi hệ thống ghi nhận thông tin phản ánh của người dân. Trường hợp thông tin phản ánh của người dân trên Cổng thông tin tiêm chủng COVID-19 không có thông tin chính xác về điểm tiêm chủng, hệ thống sẽ lưu dữ liệu phản ánh trên Cổng thông tin, định kỳ hàng ngày các cơ quan quản lý y tế sẽ chủ động phân công cán bộ tiếp nhận và trực tiếp xử lý phản ánh tại địa chỉ https://tiemchungcovid19.gov.vn/login theo tài khoản được cấp để duyệt thông tin phản ánh cụ thể các trường hợp như sau: Trường hợp thông tin phản ánh của người dân không có thông tin điểm tiêm nhưng có thông tin tỉnh, thành phố (nơi tiêm) thì Sở Y tế/Trung tâm Y tế dự phòng tỉnh, thành phố sẽ trực tiếp xử lý phản ánh trên Cổng thông tin. Trường hợp thông tin phản ánh của người dân không có thông tin điểm tiêm nhưng có thông tin tỉnh, huyện (nơi tiêm) thì Sở Y tế/Trung tâm Y tế dự phòng tỉnh, thành phố sẽ trực tiếp xử lý hoặc cấp tài khoản và hướng dẫn cho Trung tâm Y tế huyện xử lý phản ánh trên Cổng thông tin. Trường hợp thông tin phản ánh của người dân không có thông tin điểm tiêm nhưng có thông tin tỉnh, huyện, xã (nơi tiêm) thì Sở Y tế/Trung tâm Y tế dự phòng tỉnh, thành phố sẽ trực tiếp xử lý hoặc cấp tài khoản và hướng dẫn cho Trung tâm Y tế huyện/Trạm Y tế xã trực tiếp xử lý phản ánh trên Cổng thông tin. Trường hợp thông tin phản ánh của người dân trên Cổng thông tin có đầy đủ thông tin chi tiết về điểm tiêm chủng và thông tin các mũi tiêm, dữ liệu sẽ được đẩy thẳng về Hệ thống hỗ trợ công tác tiêm chủng tại địa chỉ https://tiemchungcovid19.moh.gov.vn.Các cơ sở tiêm chủng sẽ thực hiện việc tiếp nhận và xử lý phản ánh thông tin chứng nhận tiêm chủng của người dân tại địa chỉ https://tiemchungcovid19.moh.gov.vn theo tài khoản được cấp để duyệt thông tin phản ánh./.
>>>Gần 792.000 trẻ từ 12 – 17 tuổi tại Hà Nội sẽ được tiêm vaccine phòng COVID – 19
Tin liên quan
-
Kinh tế & Xã hội
Từ 10/11, Hải Phòng tiêm vaccine phòng COVID-19 cho trẻ từ 12 đến dưới 18 tuổi
15:18' - 08/11/2021
Ngày 8/11, UBND thành phố Hải Phòng ban hành kế hoạch số 248/KH-UBND triển khai chiến dịch tiêm vaccine phòng COVID-19 cho trẻ từ đủ 12 đến dưới 18 tuổi trên địa bàn thành phố Hải Phòng năm 2021.
-
Kinh tế & Xã hội
Quy trình xác thực thông tin trên Nền tảng Quản lý tiêm chủng vaccine phòng COVID-19
11:57' - 07/11/2021
Bộ Y tế vừa có văn bản về việc hướng dẫn Quy trình xác thực thông tin người dân trên Nền tảng Quản lý tiêm chủng vaccine phòng COVID-19.
Tin cùng chuyên mục
-
Kinh tế & Xã hội
Lịch thi đấu bóng đá hôm nay ngày 27/5/2025
05:00'
Bnews. Lịch thi đấu bóng đá hôm nay 27/5, sáng mai 28/5 các trận đấu trong nước, quốc tế đêm nay và sáng mai được cập nhật mới nhất, chính xác nhất. Lịch thi đấu ngoại hạng Anh, La Liga, Bundesliga.
-
Kinh tế & Xã hội
Phu nhân Tổng Bí thư và Phu nhân Tổng thống Pháp thăm Bảo tàng Mỹ thuật Việt Nam
21:37' - 26/05/2025
Chiều 26/5, tại Bảo tàng Mỹ thuật Việt Nam, bà Ngô Phương Ly, Phu nhân Tổng Bí thư Tô Lâm đã tiếp bà Brigitte Macron, Phu nhân Tổng thống Pháp Emmanuel Macron.
-
Kinh tế & Xã hội
Thúc đẩy hợp tác thể thao thành tích cao Việt Nam – Pháp
21:34' - 26/05/2025
Cục Thể dục Thể thao, Bộ Văn hóa – Thể thao và Du lịch, Hội hữu nghị và hợp tác Việt Nam – Pháp, Hiệp hội Thể thao Pháp ngữ (AFS) ký thỏa thuận hợp tác thể thao, giai đoạn 2025 – 2028.
-
Kinh tế & Xã hội
Huế: Thông xe trở lại bình thường trên Quốc lộ 1A đoạn qua đèo Hải Vân
21:04' - 26/05/2025
Khoảng 16h ngày 26/5, đoạn khúc cua lên dốc ở đèo Hải Vân tại lý trình Km 900+700, Quốc lộ 1A (huyện Phú Lộc, thành phố Huế) đã được thông tuyến bình thường trở lại sau nhiều giờ bị tắc cục bộ.
-
Kinh tế & Xã hội
Bình Dương siết chặt quản lý kho bãi trong cao điểm chống buôn lậu
21:00' - 26/05/2025
Dù không giáp biên giới, nhưng với vị trí giao thông thuận lợi, hệ thống kho bãi dày đặc và mật độ doanh nghiệp lớn, Bình Dương là điểm trung chuyển hàng hóa trọng yếu, tiềm ẩn nhiều nguy cơ.
-
Kinh tế & Xã hội
Cát xây dựng khan hiếm: Đà Nẵng ra chỉ đạo khẩn
19:59' - 26/05/2025
Theo ghi nhận của phóng viên, tại các công trình xây dựng trên địa bàn thành phố Đà Nẵng, từ đầu năm 2025 đến nay, giá cát xây đã tăng gấp khoảng 4 lần so với cuối năm 2024.
-
Kinh tế & Xã hội
XSMN 27/5. Kết quả xổ số miền Nam hôm nay ngày 27/5/2025. XSMN thứ Ba ngày 27/5
19:30' - 26/05/2025
Bnews. XSMN 27/5. Kết quả xổ số hôm nay ngày 27/5. XSMN thứ Ba. Trực tiếp KQXSMN ngày 27/5. Kết quả xổ số miền Nam hôm nay thứ Ba ngày 27/5/2025.
-
Kinh tế & Xã hội
XSMT 27/5. Kết quả xổ số miền Trung hôm nay ngày 27/5/2025. XSMT thứ Ba ngày 27/5
19:30' - 26/05/2025
Bnews. XSMT 27/5. Kết quả xổ số hôm nay ngày 27/5. XSMT thứ Ba. Trực tiếp KQXSMT ngày 27/5. Kết quả xổ số miền Trung hôm nay thứ Ba ngày 27/5/2025.
-
Kinh tế & Xã hội
XSMB 27/5. Kết quả xổ số miền Bắc hôm nay ngày 27/5/2025. XSMB thứ Ba ngày 27/5
19:30' - 26/05/2025
Bnews. XSMB 27/5. Kết quả xổ số hôm nay ngày 27/5. XSMB thứ Ba. Trực tiếp KQXSMB ngày 27/5. Kết quả xổ số miền Bắc hôm nay thứ Ba ngày 27/5/2025.