Apple chi hơn 110 triệu USD dàn xếp bê bối iPhone đời cũ
Vụ bê bối này đã tác động không nhỏ đến uy tín của "gã khổng lồ" công nghệ hàng đầu thế giới này.
Theo tuyên bố đưa ra ngày 18/11 của người đứng đầu cơ quan tư pháp bang California Xavier Becerra, Apple đã đồng ý trả số tiền trên nhằm dàn xếp các vụ kiện tại bang này và 33 bang khác liên quan đến những khiếu nại rằng "đại gia" công nghệ này đã che giấu việc hiệu suất kém của pin các dòng iPhone đời cũ, cũng như cố tình giảm hiệu năng trên các dòng iPhone 6 và 7 để "bù đắp" cho vấn đề này mà không thông báo cho người dùng về những thay đổi này.
Quan chức này nêu rõ Apple đã giữ kín thông tin pin làm giảm hiệu năng của các iPhone, đồng thời "lấp liếm" vấn đề này với lý do cập nhập phần mềm. Hành vi này không những gây thiệt hại cho người tiêu dùng, mà còn hạn chế khả năng tiếp cận các thông tin đầy đủ của người tiêu dùng khi ra quyết định mua sản phẩm.
Do đó, thỏa thuận dàn xếp mới nhất đảm bảo người tiêu dùng có quyền được cung cấp thông tin cần thiết để đưa ra những quyết định sáng suốt khi mua và sử dụng các sản phẩm của Apple.
Hiện Apple chưa đưa ra bình luận nào về thỏa thuận trên. Trong các tài liệu của tòa án, hãng sản xuất iPhone cho biết đã đồng ý khoản tiền bồi thường trên "chỉ vì mục đích dàn xếp" các vụ kiện mà không thừa nhận hành vi sai trái. Đầu năm nay, Apple cũng đã đồng ý trả tới 500 triệu USD để dàn xếp một vụ kiện tập thể về vấn đề tương tự.
Hồi tháng 12/2017, "Trái táo cắn dở" đã lần đầu tiên thừa nhận việc điều chỉnh hệ điều hành để các iPhone đời cũ chạy chậm lại, ngăn ngừa các trục trặc bất thường do pin đã bị “chai” hoặc nhiệt độ lạnh gây ra. Theo đó, sự thay đổi này đã được thực hiện từ năm 2016 với các dòng điện thoại iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone SE và iPhone 7.
Apple cho biết nếu không có sự điều chỉnh này, những chiếc iPhones đời cũ sẽ dễ bị sập nguồn đột ngột để ngăn ngừa các bộ phận trong máy bị cháy. Trong khi đó, các khách hàng của Apple đã rất hoang mang khi những chiếc iPhone của họ bị chậm đi đáng kể sau khi cập nhật các phiên bản hệ điều hành iOS mới.
Tuy nhiên, họ cho rằng nguyên nhân là do máy cũ và không phần cứng không đủ mạnh để chạy các hệ điều hành mới với nhiều tính năng. Nhiều người cho rằng việc Apple tự ý giảm hiệu năng của các iPhone đời cũ là nhằm buộc người dùng phải lựa chọn mua máy mới, trong khi nguyên nhân thực sự có thể là pin yếu và hoàn toàn có thể được thay mới, qua đó phần nào giảm bớt chi phí.
Trên thực tế, những nghi vấn xung quanh việc Apple cố tình làm chậm lại tốc độ hoạt động của các máy iPhone đời cũ đã tồn tại trong suốt nhiều năm trước.
Trang tin công nghệ Wired cho rằng dù Apple lập luận rằng họ hành động như vậy là vì quyền lợi của người dùng, nhưng vẫn còn nhiều biện pháp tốt hơn để Apple có thể đạt được mục đích này mà không cần "phản bội niềm tin của khách hàng" theo cách chỉnh sửa hệ điều hành iOS như vậy./.
- Từ khóa :
- Apple
- iphone
- bê bối iphone
- pin iphone
- iphone cũ
Tin liên quan
-
Công nghệ
Apple và các nhà mạng Hàn Quốc nhận đơn đặt hàng mẫu iPhone 12 mini và Pro Max
12:32' - 13/11/2020
Hãng “Trái táo khuyết” Apple Inc. và ba nhà mạng Hàn Quốc đã bắt đầu nhận đơn đặt hàng trước các sản phẩm iPhone 12 mini và iPhone 12 Pro Max vào ngày 13/11.
-
Doanh nghiệp
Apple mở bán máy tính Mac với chip riêng
10:04' - 11/11/2020
Hãng Apple đã giới thiệu 3 dòng máy tính mới là MacBook Air, MacBook Pro 13 inch và Mac mini chạy bằng chip M1 - sản phẩm đầu tiên trong dòng chip được Apple thiết kế dành riêng cho các máy tính Mac.
Tin cùng chuyên mục
-
Chuyển động DN
Phi hành đoàn hãng Air India Express đồng loạt xin nghỉ ốm
16:45'
Người phát ngôn của hãng hàng không Air India Express cho biết một bộ phận phi hành đoàn thông báo ốm đột xuất vào tối 7/5, dẫn đến nhiều chuyến bay bị hoãn và hủy.
-
Chuyển động DN
Làm thế nào để giao dịch phái sinh thành công khi thị trường rung lắc khó đoán?
16:41'
Để kiếm lời từ giao dịch phái sinh trong khi thị trường cơ sở biến động, nhà đầu tư cần có một số kỹ năng cần thiết như quy tắc 2%-6%, quản lý cảm xúc và chỉ nên đầu tư ngắn hạn.
-
Chuyển động DN
Petrovietnam tham gia nhiều hoạt động ý nghĩa nhân dịp Kỷ niệm 70 năm Chiến thắng Điện Biên Phủ
10:38'
Vừa qua, đồng chí Trần Quang Dũng - Ủy viên Ban thường vụ Đảng ủy, Trưởng Ban Truyền thông và Văn hóa Doanh nghiệp Petrovietnam đã có chương trình làm việc tại TP. Điện Biên Phủ.
-
Chuyển động DN
Doanh nghiệp đồng hành, hỗ trợ nhân dân Điện Biên phát triển kinh tế
18:22' - 07/05/2024
Thông qua các hoạt động hỗ trợ cộng đồng, Tập đoàn TH, Ngân hàng Bắc Á và Quỹ Vì tầm vóc Việt đã và đang đồng hành cùng nhân dân tỉnh Điện Biên phát triển kinh tế.
-
Chuyển động DN
Doanh nghiệp phân bón gặp khó khi xác định silic
18:08' - 07/05/2024
Sớm chuẩn hóa phương pháp xác định hàm lượng silic trong phân bón là rất cấp thiết để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cũng như lợi ích của doanh nghiệp ngay chính tại "sân nhà"!
-
Chuyển động DN
Doanh nghiệp Đồng Nai tuyển lượng lớn lao động phục vụ các đơn hàng mới
17:47' - 07/05/2024
Do có thêm đơn hàng nên một số doanh nghiệp thuộc các ngành như dệt may, giày da đang tuyển dụng thêm lao động.
-
Chuyển động DN
Gian hàng Viettel thu hút sự chú ý tại Triển lãm Quốc tế An ninh châu Á
16:08' - 07/05/2024
Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội mang đến sản phẩm quân sự đa dạng và nguồn lực chất lượng cao, cung cấp các giải pháp R&D (nghiên cứu và phát triển) hoàn chỉnh tới khách hàng quốc tế.
-
Chuyển động DN
Microsoft phát triển mô hình AI mới, cạnh tranh với Google và OpenAI
12:52' - 07/05/2024
Tập đoàn phần mềm Microsoft của Mỹ đang đào tạo một mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) nội bộ mới, dựa trên công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) và đủ mạnh để cạnh tranh với các LLM của Google và OpenAI.
-
Chuyển động DN
VinFast và ON Energy hợp tác ứng dụng pin lưu trữ năng lượng điện mặt trời
18:42' - 06/05/2024
Chiều 6/5, VinFast và Công ty CP Năng Lượng Xanh ON Energy (Tập đoàn KTG) ký thỏa thuận hợp tác chiến lược nhằm đẩy mạnh ứng dụng pin lưu trữ năng lượng cho hệ thống điện mặt trời mái nhà ở Việt Nam.