Apple chi hơn 110 triệu USD dàn xếp bê bối iPhone đời cũ
Vụ bê bối này đã tác động không nhỏ đến uy tín của "gã khổng lồ" công nghệ hàng đầu thế giới này.
Theo tuyên bố đưa ra ngày 18/11 của người đứng đầu cơ quan tư pháp bang California Xavier Becerra, Apple đã đồng ý trả số tiền trên nhằm dàn xếp các vụ kiện tại bang này và 33 bang khác liên quan đến những khiếu nại rằng "đại gia" công nghệ này đã che giấu việc hiệu suất kém của pin các dòng iPhone đời cũ, cũng như cố tình giảm hiệu năng trên các dòng iPhone 6 và 7 để "bù đắp" cho vấn đề này mà không thông báo cho người dùng về những thay đổi này.
Quan chức này nêu rõ Apple đã giữ kín thông tin pin làm giảm hiệu năng của các iPhone, đồng thời "lấp liếm" vấn đề này với lý do cập nhập phần mềm. Hành vi này không những gây thiệt hại cho người tiêu dùng, mà còn hạn chế khả năng tiếp cận các thông tin đầy đủ của người tiêu dùng khi ra quyết định mua sản phẩm.
Do đó, thỏa thuận dàn xếp mới nhất đảm bảo người tiêu dùng có quyền được cung cấp thông tin cần thiết để đưa ra những quyết định sáng suốt khi mua và sử dụng các sản phẩm của Apple.
Hiện Apple chưa đưa ra bình luận nào về thỏa thuận trên. Trong các tài liệu của tòa án, hãng sản xuất iPhone cho biết đã đồng ý khoản tiền bồi thường trên "chỉ vì mục đích dàn xếp" các vụ kiện mà không thừa nhận hành vi sai trái. Đầu năm nay, Apple cũng đã đồng ý trả tới 500 triệu USD để dàn xếp một vụ kiện tập thể về vấn đề tương tự.
Hồi tháng 12/2017, "Trái táo cắn dở" đã lần đầu tiên thừa nhận việc điều chỉnh hệ điều hành để các iPhone đời cũ chạy chậm lại, ngăn ngừa các trục trặc bất thường do pin đã bị “chai” hoặc nhiệt độ lạnh gây ra. Theo đó, sự thay đổi này đã được thực hiện từ năm 2016 với các dòng điện thoại iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone SE và iPhone 7.
Apple cho biết nếu không có sự điều chỉnh này, những chiếc iPhones đời cũ sẽ dễ bị sập nguồn đột ngột để ngăn ngừa các bộ phận trong máy bị cháy. Trong khi đó, các khách hàng của Apple đã rất hoang mang khi những chiếc iPhone của họ bị chậm đi đáng kể sau khi cập nhật các phiên bản hệ điều hành iOS mới.
Tuy nhiên, họ cho rằng nguyên nhân là do máy cũ và không phần cứng không đủ mạnh để chạy các hệ điều hành mới với nhiều tính năng. Nhiều người cho rằng việc Apple tự ý giảm hiệu năng của các iPhone đời cũ là nhằm buộc người dùng phải lựa chọn mua máy mới, trong khi nguyên nhân thực sự có thể là pin yếu và hoàn toàn có thể được thay mới, qua đó phần nào giảm bớt chi phí.
Trên thực tế, những nghi vấn xung quanh việc Apple cố tình làm chậm lại tốc độ hoạt động của các máy iPhone đời cũ đã tồn tại trong suốt nhiều năm trước.
Trang tin công nghệ Wired cho rằng dù Apple lập luận rằng họ hành động như vậy là vì quyền lợi của người dùng, nhưng vẫn còn nhiều biện pháp tốt hơn để Apple có thể đạt được mục đích này mà không cần "phản bội niềm tin của khách hàng" theo cách chỉnh sửa hệ điều hành iOS như vậy./.
- Từ khóa :
- Apple
- iphone
- bê bối iphone
- pin iphone
- iphone cũ
Tin liên quan
-
Công nghệ
Apple và các nhà mạng Hàn Quốc nhận đơn đặt hàng mẫu iPhone 12 mini và Pro Max
12:32' - 13/11/2020
Hãng “Trái táo khuyết” Apple Inc. và ba nhà mạng Hàn Quốc đã bắt đầu nhận đơn đặt hàng trước các sản phẩm iPhone 12 mini và iPhone 12 Pro Max vào ngày 13/11.
-
Doanh nghiệp
Apple mở bán máy tính Mac với chip riêng
10:04' - 11/11/2020
Hãng Apple đã giới thiệu 3 dòng máy tính mới là MacBook Air, MacBook Pro 13 inch và Mac mini chạy bằng chip M1 - sản phẩm đầu tiên trong dòng chip được Apple thiết kế dành riêng cho các máy tính Mac.
Tin cùng chuyên mục
-
Chuyển động DN
Starlink thúc đẩy dự án internet ở rừng Amazon
08:21' - 21/05/2022
Ngày 20/5, ông Elon Musk đã tới Brazil để thúc đẩy dự án mang mạng internet tới các trường học ở khu vực rừng Amazon và cải thiện hệ thống vệ tinh theo dõi cánh rừng nhiệt đới này.
-
Chuyển động DN
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong giám sát các trạm biến áp
17:53' - 20/05/2022
Theo đại diện lãnh đạo PTC3, việc xác định được sớm các yếu tố bất thường giúp người vận hành có thể đưa ra các quyết định xử lý nhanh và chính xác; ngăn ngừa tức thời các rủi ro, sự cố.
-
Chuyển động DN
Twitter gắn nhãn cảnh báo đối với thông tin sai lệch về cuộc xung đột ở Ukraine
11:03' - 20/05/2022
Nền tảng mạng xã hội Twitter ngày 19/5 thông báo sẽ thực hiện gắn nhãn cảnh báo đối với những nội dung đăng tải sai lệch liên quan đến cuộc xung đột ở Ukraine.
-
Chuyển động DN
Chủ sở hữu hãng hàng không British Airways đạt thỏa thuận mua 50 máy bay 737 MAX
20:14' - 19/05/2022
Ngày 19/5, Tập đoàn hàng không quốc tế (IAG), chủ sở hữu hãng hàng không British Airways của Anh, cho biết đã đặt mua 50 máy bay Boeing 737 MAX trị giá 6,25 tỷ USD.
-
Chuyển động DN
Nhà máy Hà Nam của FrieslandCampina Việt Nam “Doanh nghiệp tiêu biểu xuất sắc năm 2021”
19:52' - 19/05/2022
Nhà máy Hà Nam của Tập đoàn FrieslandCampina Việt Nam “Doanh nghiệp tiêu biểu xuất sắc năm 2021” luôn nỗ lực mang đến nguồn dinh dưỡng tốt cho mọi người dân, bảo vệ môi trường và cải thiện khí hậu.
-
Chuyển động DN
Chủ tịch nước trao Giải thưởng Hồ Chí Minh về khoa học và công nghệ lĩnh vực quân sự, quốc phòng
19:49' - 19/05/2022
Sáng 19/5, tại Hà Nội, Bộ Khoa học và Công nghệ phối hợp với Bộ Quốc Phòng tổ chức Lễ trao giải thưởng Hồ Chí Minh về khoa học và công nghệ. Chủ tịch nước Nguyễn Xuân Phúc dự và trao giải thưởng.
-
Chuyển động DN
Lợi nhuận của tập đoàn bán lẻ Target giảm mạnh
11:28' - 19/05/2022
Tập đoàn bán lẻ Target (Mỹ) báo cáo lợi nhuận giảm 52% trong quý I/2022, ngược với những dự báo của các nhà phân tích trên phố Wall.
-
Chuyển động DN
Viettel cam kết hỗ trợ tỉnh Khánh Hòa chuyển đối số
17:58' - 18/05/2022
Chủ tịch Tập đoàn Viettel- Tào Đức Thắng cam kết sẽ huy động nguồn lực bao gồm nguồn lực tài chính và nhân lực, chuyên gia có kinh nghiệm để hỗ trợ tỉnh Khánh Hòa chuyển đối số.
-
Chuyển động DN
Eni mở tài khoản đồng euro và ruble để thanh toán khí đốt cho Nga
10:57' - 18/05/2022
Công ty năng lượng khổng lồ Eni của Italy cho biết công ty mở tài khoản bằng đồng euro và đồng ruble để thực hiện các khoản thanh toán khí đốt của Nga sắp đến hạn, nhằm tuân thủ các yêu cầu của Nga.