BMW đối mặt sự cố kỹ thuật tại thị trường Mexico

Cơ quan Bảo vệ người tiêu dùng Liên bang Mexico (Profeco) hôm 12/1 đã phát đi thông báo đưa về xưởng sửa chữa hơn 5.000 xe của hãng sản xuất ô tô BMW do nguy cơ động cơ có thể ngừng hoạt động vì nước xâm nhập vào bên trong.

Phóng viên TTXVN tại Mexico dẫn thông cáo của Profeco cho biết tổng cộng gần 5.050 chiếc xe BMW thuộc nhiều dòng khác nhau gặp rủi ro liên quan đến trục trặc bộ phận khởi động động cơ do khả năng nước thâm nhập tại một số vị trí, gây ăn mòn bên trong các phương tiện bị ảnh hưởng. Những mẫu xe nằm trong diện đưa về xưởng sửa chữa gồm BMW 220i Coupé, 320i, 330i, 520i, 530i, 530i Sedan, X3 sDrive20i, X3 xDrive30i, X4 xDrive30i, X4 xDrive20i và Z4 sDrive20i, sản xuất trong các năm 2019, 2020 và 2021.

Cơ quan chức năng Mexico cảnh báo lỗi kỹ thuật này có thể dẫn tới chập điện, quá nhiệt và trong trường hợp nghiêm trọng nhất có nguy cơ cháy xe, kể cả khi xe đang đỗ. Profeco khuyến cáo chủ xe bị ảnh hưởng nên đỗ phương tiện ngoài trời và tránh xa những khu vực gần công trình, nhà ở.

Theo thông báo, BMW sẽ thay thế động cơ cho các xe bị ảnh hưởng mà không phát sinh chi phí đối với người tiêu dùng. Profeco đề nghị các chủ xe liên hệ với các đại lý phân phối chính thức của BMW qua điện thoại hoặc thư điện tử để được hướng dẫn cụ thể. Thông báo đưa về xưởng sửa chữa này ban đầu được chính BMW công bố ngày 18/11 vừa qua và hiện được Profeco nhắc lại nhằm bảo đảm người tiêu dùng kịp thời nắm thông tin và thực hiện các biện pháp cần thiết.

Trước đó hôm 9/1, Profeco cũng đã thông báo đưa về xưởng sửa chữa 38.000 xe ô tô của hai hãng Volkswagen và Seat do phát hiện lỗi ở túi khí phía người lái, có nguy cơ gây chấn thương cho người ngồi trong xe. Đợt đưa về xưởng sửa chữa trên liên quan tới hơn 27.970 xe Volkswagen, gồm các mẫu Passat (đời 2012-2015), Passat CC (2016-2017), Crafter (2015-2016), Multivan (2015), NBB (2012-2018), Tiguan (2015-2017) và Transporte (2015). Ngoài ra, còn có 380 xe Seat thuộc các mẫu León (2017), Toledo (2018) và Ateca (2018).