Brazil kiện các mạng xã hội vì thiếu cơ chế bảo vệ trẻ vị thành niên

Cơ quan Phòng vệ tập thể Brazil (BCDI) đã đệ đơn kiện các nền tảng mạng xã hội TikTok, Kwai và Meta, yêu cầu bồi thường 3 tỷ real (525,27 triệu USD) với cáo buộc không có biện pháp bảo vệ hiệu quả để ngăn trẻ vị thành niên lạm dụng các nền tảng mạng xã hội.

Vụ kiện dựa trên một loạt nghiên cứu về thiệt hại có thể xảy ra do sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội không được giám sát, đặc biệt là đối với trẻ em và thanh thiếu niên.

Trong đơn kiện, BCDI đề nghị Tòa án Brazil yêu cầu các nền tảng mạng xã hội thiết lập các cơ chế bảo vệ dữ liệu rõ ràng và đưa ra cảnh báo về những rủi ro đối với sức khỏe tâm thần của trẻ vị thành niên do nghiện sử dụng mạng xã hội.

Luật sư Lillian Salgado, một trong những nguyên đơn, nhấn mạnh sự cần thiết phải áp dụng các biện pháp cấp bách để điều chỉnh cách thức hoạt động của các thuật toán trong việc gợi ý nội dung nhằm giảm thiểu trẻ em và thanh thiếu niên tiếp xúc với những nội dung độc hại; thay đổi quá trình xử lý dữ liệu người dùng dưới 18 tuổi nhằm tăng cường bảo mật; đưa ra biện pháp giám sát hiệu quả hơn đối với thanh thiếu niên từ 13 tuổi trở lên để đảm bảo rằng các em sử dụng nền tảng một cách an toàn. Bà Salgado nhấn mạnh rằng những thay đổi này là cần thiết để tạo ra một trải nghiệm an toàn và lành mạnh cho thanh thiếu niên, tương tự như những biện pháp đã được áp dụng ở các nước phát triển.

Tập đoàn công nghệ đa quốc gia Meta Platforms – chủ sở hữu các nền tảng mạng xã hội Facebook, Instagram và WhatsApp, khẳng định đã nỗ lực giải quyết những vấn đề trên trong hơn 1 thập kỷ nhằm mang đến những trải nghiệm an toàn, phù hợp hơn cho các lứa tuổi trên các nền tảng mạng xã hội. Hãng đã phát triển hơn 50 công cụ, tài nguyên và tính năng để hỗ trợ thanh thiếu niên và người giám hộ của họ. Meta vừa công bố một tài khoản mới dành cho thanh thiếu niên mang tên “Teen account” trên Instagram và sẽ sớm có mặt tại Brazil. Tài khoản này sẽ có một số tính năng quan trong như tự động giới hạn các tài khoản mà thanh thiếu niên có thể xem để tránh tiếp xúc với nội dung không phù hợp, cũng như hạn chế những người có thể liên hệ với họ.

Quy định quản lý mạng xã hội đã trở thành chủ đề nóng tại Brazil, quốc gia lớn nhất Mỹ Latinh sau vụ kiện kéo dài nhiều tháng giữa chủ sở hữu nền tảng mảng xã hội X Elon Musk và Thẩm phán Tòa án Tối cao Brazil khiến công ty này phải nộp phạt.