Công an Tp. Hồ Chí Minh triển khai Mô hình “Trạm công dân số”

Đây là địa điểm được chọn thí điểm đầu tiên ở Thành phố nhằm đánh giá hiệu quả thực tiễn trước khi nhân rộng.

Phát biểu tại buổi lễ, Thượng tá Nguyễn Ngọc Hải, Phó Trưởng phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an Thành phố Hồ Chí Minh cho biết, mô hình này thể hiện rõ quan điểm "lấy người dân làm trung tâm", đưa dịch vụ công đến gần dân hơn, thuận tiện và minh bạch hơn.

“Người dân tại Thành phố Hồ Chí Minh có thể thực hiện nhiều thủ tục hành chính: Nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến, tra cứu thông tin, tiến độ thực hiện các thủ tục hành chính, phản ánh các thông tin về an ninh trật tự. Ngoài ra, còn hỗ trợ người dân thực hiện các tiện ích dân sinh, bao gồm thanh toán hóa đơn dịch vụ (điện nước, internet, viễn thông, học phí, phí quản lý căn hộ). Dịch vụ tài chính, ngân hàng và viễn thông”, Thượng tá Nguyễn Ngọc Hải chia sẻ thêm.

Ông Nguyễn Chí Thanh, Chủ tịch UBND phường Bình Trưng, cho rằng việc triển khai “Trạm công dân số” tại khu dân cư thể hiện tinh thần chủ động, sáng tạo trong thực hiện Đề án 06 và chương trình chuyển đổi số quốc gia. Chính quyền địa phương cam kết sẽ phối hợp chặt chẽ với Công an và các đơn vị liên quan để đảm bảo hạ tầng, an ninh thông tin, cũng như hướng dẫn người dân sử dụng, đặc biệt là người lớn tuổi qua các buổi tập huấn, hỗ trợ tận nơi.

Mô hình “Trạm công dân số” tạo điểm kết nối thường xuyên giữa Công an, chính quyền và cư dân, từ đó kịp thời hỗ trợ và nắm bắt tình hình an ninh trật tự trên địa bàn cũng như các phản ánh, kiến nghị của người dân. Đây là mô hình cụ thể hóa, ứng dụng tiện ích của Đề án 06 vào đời sống xã hội, góp phần xây dựng công dân số, cộng đồng số tại khu dân cư, đồng thời từng bước chuẩn hóa quy trình phục vụ người dân theo hướng hiện đại, minh bạch và số hóa.

Ông Khương Văn Tuấn, Trưởng Ban quản trị cao ốc đảo Kim Cương chia sẻ, đối với các cụ cao tuổi, cựu chiến binh, việc đi lại để làm thủ tục hành chính sẽ gặp khó khăn. Khi có Trạm công dân số đặt tại đây sẽ tiết kiệm được thời gian, công sức, thuận lợi cho người dân; giảm bớt thủ tục hành chính giữa chính quyền và công dân.

Sau khi triển khai thí điểm tại cao ốc đảo Kim Cương, Công an Thành phố Hồ Chí Minh sẽ đánh giá hiệu quả và từng bước nhân rộng mô hình ra toàn Thành phố, tiến tới hình thành mạng lưới “Trạm công dân số” rộng khắp, phục vụ mọi đối tượng trong xã hội.