Đặc khu Cô Tô triển khai phần mềm ISO điện tử theo tiêu chuẩn quốc tế

Ngày 10/11, UBND đặc khu Cô Tô phối hợp với Trung tâm Ứng dụng Khoa học công nghệ và Đổi mới sáng tạo tỉnh Quảng Ninh tổ chức Hội nghị tập huấn sử dụng phần mềm ISO điện tử theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 trong hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn đặc khu.

Phó Chủ tịch UBND đặc khu Cô Tô Đỗ Huy Thông nhấn mạnh, việc áp dụng ISO điện tử giúp các cơ quan, đơn vị chuyển đổi từ mô hình quản lý thủ công sang môi trường số, bảo đảm tính khoa học, minh bạch, đồng thời tăng cường khả năng giám sát, đánh giá kết quả thực hiện công việc.

Phó Chủ tịch UBND đặc khu đề nghị, giảng viên cũng như các cán bộ tham dự lớp tập huấn phát huy tinh thần trách nhiệm, gắn lý thuyết với thực hành, nhanh chóng tiếp cận và sử dụng thành thạo phần mềm. Các học viên nêu cao tinh thần học tập nghiêm túc, tích cực trao đổi, chủ động nắm bắt kiến thức, kỹ năng sử dụng hệ thống, từ đó, vận dụng hiệu quả vào công việc chuyên môn tại đơn vị.

Ngay sau hội nghị, Phó Chủ tịch UBND đặc khu yêu cầu, các cán bộ, đảng viên khẩn trương triển khai và vận hành phần mềm ISO điện tử, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành, thúc đẩy chuyển đổi số, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại tại đặc khu Cô Tô.

Tại hội nghị, các đại biểu được chuyên gia tư vấn, Trung tâm Ứng dụng Khoa học công nghệ và Đổi mới sáng tạo tỉnh Quảng Ninh truyền đạt các nội dung: Hướng dẫn cập nhật thủ tục hành chính; xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng năm 2025; thiết lập mục tiêu chất lượng và kế hoạch thực hiện mục tiêu; hướng dẫn xây dựng kế hoạch đánh giá nội bộ, quy trình giải quyết thủ tục hành chính trên phần mềm ISO điện tử và hướng dẫn quản trị nhân sự trên phần mềm khi có sự thay đổi, luân chuyển cán bộ, công chức.

Thông qua hội nghị, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức được trang bị kiến thức, kỹ năng duy trì, cải tiến, đánh giá nội bộ Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015, góp phần nâng cao chất lượng hoạt động của các cơ quan, đơn vị hành chính nhà nước trên địa bàn đặc khu.

Đặc khu Cô Tô là địa phương có nhiều chương trình hành động cụ thể sớm đưa Nghị quyết 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia đi vào cuộc sống cũng như công tác chuyên môn của các cơ quan hành chính trên địa bàn.

Đặc khu Cô Tô chính thức ra mắt ứng dụng “Cô Tô Digital” - nền tảng công dân số thông minh, hiện đại, thân thiện người dùng. Ứng dụng không chỉ là công cụ kết nối chính quyền với người dân và du khách mà còn là người bạn đồng hành của khách du lịch trên mọi hành trình đến đặc khu.

Với giao diện trực quan, dễ sử dụng, ứng dụng tích hợp nhiều tiện ích nổi bật như: Tra cứu nhanh, cập nhật theo thời gian thực lịch trình tàu đi Cô Tô; tìm kiếm địa chỉ nhà hàng, khách sạn uy tín; khám phá di tích, lễ hội, truyền thống biển đảo; gợi ý điểm đến đẹp, mới, hút khách; kết nối hai chiều giữa công dân, du khách và chính quyền; cập nhật thông báo, thời tiết, hoạt động du lịch; cung cấp đường dây nóng…

Trước đó, năm 2024, địa phương này triển khai thành công công nghệ thực tế ảo (VR) các địa điểm du lịch trên địa bàn, giúp du khách có thể tìm hiểu trước điểm đến hoặc “tham quan” thực tế ngay tại địa điểm mà không phụ thuộc vào không gian và thời tiết; qua đó thu hút lượng lớn du khách tìm hiểu và biết đến đảo Cô Tô.