Du lịch đóng vai trò trọng yếu trong cơ cấu kinh tế dịch vụ

Những tháng đầu năm 2026, du lịch tiếp tục là một trong những điểm sáng của kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, đóng góp tích cực vào tăng trưởng tiêu dùng, dịch vụ, tạo việc làm và quảng bá hình ảnh điểm đến hội nhập quốc tế. Để duy trì đà tăng trưởng, ngành du lịch Thành phố tiếp tục đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp du lịch - lữ hành đẩy mạnh giải pháp quản lý nhà nước và kích cầu thị trường du lịch hè năm nay.

Tăng tốc đạt 52,1% kế hoạch năm

Thống kê 4 tháng đầu năm 2026, tổng thu du lịch Thành phố Hồ Chí Minh đạt 172.000 tỷ đồng, bằng 52,1% kế hoạch năm 2026. Trong đó, khách quốc tế đạt 4,78 triệu lượt, khách du lịch nội địa đạt 19,2 triệu lượt. Những con số này cho thấy, ngành du lịch Thành phố cùng các sở, ngành liên quan đã triển khai hiệu quả đa dạng hoạt động kích cầu, phát triển sản phẩm du lịch mới, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế. Nhờ đó, ngành tiếp tục khẳng định vai trò trọng yếu trong cơ cấu kinh tế dịch vụ của Thành phố và không ngừng phục hồi thị trường.

Về công tác quản lý nhà nước, Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh đã và đang tổ chức chuỗi hoạt động tuyên truyền, phổ biến pháp luật ngành du lịch cho các cơ sở lưu trú trên địa bàn năm 2026. Đây là hoạt động hướng đến mục tiêu nâng cao nhận thức, trách nhiệm của các tổ chức, cá nhân trong việc tuân thủ quy định pháp luật, đảm bảo an ninh, trật tự và chất lượng dịch vụ du lịch.

Phó Giám đốc Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh Bùi Thị Ngọc Hiếu cho biết, thông qua chuỗi hoạt động trên, các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch trên địa bàn được cập nhật, phổ biến quy định pháp luật liên quan lĩnh vực du lịch. Đồng thời, ngành du lịch Thành phố thúc đẩy phối hợp giữa cơ quan quản lý nhà nước và doanh nghiệp trong việc bảo đảm an ninh trật tự, chất lượng dịch vụ và môi trường kinh doanh bền vững.

“Thời gian tới, ngành du lịch Thành phố tiếp tục tập trung phát triển nhóm sản phẩm du lịch cộng đồng, sinh thái, kinh tế đêm… Song song đó, Sở Du lịch đẩy mạnh xúc tiến quảng bá du lịch thông qua kế hoạch chuẩn bị nhiều sự kiện như Giải Marathon quốc tế Thành phố Hồ Chí Minh Techcombank mùa 8 năm 2026, Hội chợ Du lịch quốc tế Thành phố Hồ Chí Minh lần thứ 20 - ITE HCMC 2026…” bà Bùi Thị Ngọc Hiếu chia sẻ thêm.

Ở góc độ doanh nghiệp, Trần Đoàn Thế Duy, Tổng giám đốc Công ty cổ phần Du lịch Vietravel (Vietravel) chỉ ra rằng, du lịch ngày nay không còn dừng lại ở việc đưa du khách đến các điểm tham quan, mà cần được nâng tầm thành những hành trình đủ chất lượng, giàu cảm xúc và giàu giá trị để mỗi chuyến đi thực sự trở thành một trải nghiệm đáng nhớ và thôi thúc du khách quay trở lại. Do đó, đối với doanh nghiệp phát triển sản phẩm không chỉ là mở rộng thêm lựa chọn, mà còn là quá trình không ngừng nâng chuẩn trải nghiệm bằng tư duy dịch vụ, năng lực tổ chức và định hướng phát triển bền vững, cũng như khẳng định vai trò dẫn dắt của một thương hiệu lữ hành hàng đầu trong giai đoạn phát triển mới.

Ông Trần Đoàn Thế Duy thông tin thêm, song song với tung ra chùm sản phẩm du lịch hè 2026, Vietravel triển khai chương trình khuyến mại hè 2026 giúp du khách dễ dàng lên kế hoạch cho kỳ nghỉ hè từ sớm và tối ưu quyền lợi trong quá trình đăng ký, thanh toán tour. Đáng chút ý, Vietravel không dừng ở ưu đãi giá, chương trình hè năm nay còn gia tăng thêm tiện ích cho khách hàng thông qua hình thức thanh toán linh hoạt, chia làm ba đợt theo cơ chế 30% - 40% - 30% để giữ ưu đãi trong thời gian diễn ra chương trình. Đồng thời, Vietravel mở rộng các giải pháp hỗ trợ thanh toán theo hướng linh hoạt và dễ tiếp cận hơn thông qua chương trình “Flexi Travel Pay”, gia tăng quyền lợi cho khách hàng là hội viên Vietravel Plus thông qua chương trình “Summer Bonus Points”…

Tín hiệu du lịch hè tích cực

Mùa hè 2026 diễn ra trong bối cảnh du lịch Việt Nam tiếp tục duy trì đà tăng trưởng tích cực và ghi nhận rõ xu hướng tiêu dùng mới. Theo Cục Du lịch quốc gia Việt Nam (Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch), du khách ngày càng quan tâm hơn đến hành trình có chiều sâu trải nghiệm, tính cá nhân hóa và yếu tố bền vững. Với bối cảnh này, nhu cầu du lịch hè 2026 của người Việt vẫn duy trì tích cực, nhưng du khách có xu hướng lựa chọn hành trình kỹ hơn. Bên cạnh kiểm chứng chất lượng thông qua đánh giá từ cộng đồng, du khách Việt cũng chú trọng tính tiện lợi và các dịch vụ đi kèm trong quá trình lựa chọn nơi lưu trú.

Du khách Việt Nam có xu hướng lựa chọn nơi lưu trú một cách chủ động và cân nhắc hơn, ưu tiên loại hình lưu trú, điểm đánh giá uy tín và có phục vụ bữa sáng. Loại hình lưu trú cũng là tiêu chí tìm kiếm quan trọng nhất đối với du khách Việt trong năm 2026, vượt xa mức trung bình trên toàn khu vực Đông Nam Á. Đây cũng là tiêu chí lọc tìm kiếm được ghi nhận nhiều nhất trên nền tảng du lịch trực tuyến Agoda (Agoda). Điều này cho thấy, du khách Việt ngày càng ưu tiên việc xác định rõ loại hình lưu trú trước khi đưa ra quyết định.

Ông Vũ Ngọc Lâm, Giám đốc Quốc gia Việt Nam tại Agoda cho hay, trong năm 2026, du khách Việt ngày càng tìm kiếm những nơi lưu trú phù hợp với nhu cầu cá nhân, tập trung hướng đến sự tiện lợi, đa dạng và thoải mái. Ngoài loại hình lưu trú, một số tiêu chí như đánh giá đáng tin cậy, bữa sáng tiện lợi, hay thanh toán linh hoạt cũng ảnh hưởng rõ rệt đến quyết định đặt phòng. Với hệ thống bộ lọc tìm kiếm trực quan cùng danh mục cơ sở lưu trú đa dạng về loại hình, tiện ích và vị trí, Agoda là một trong những kênh giúp khách hàng dễ dàng tìm được lựa chọn phù hợp nhất với nhu cầu và sở thích riêng.

Từ việc nắm bắt những chuyển dịch của thị trường, cộng đồng doanh nghiệp du lịch - lữ hành Thành phố Hồ Chí Minh đã và đang tiếp tục phát triển nhóm sản phẩm hè 2026 theo hướng linh hoạt, cũng như lấy khách hàng làm trung tâm. Doanh nghiệp chú trọng giúp du khách dễ dàng lựa chọn hành trình phù hợp với quỹ thời gian, ngân sách, sở thích cá nhân và người đồng hành.

Đối với du lịch trong nước, doanh nghiệp du lịch - lữ hành Thành phố Hồ Chí Minh xây dựng nhóm sản phẩm hè 2026 bám sát nhu cầu thực tế và nhịp nghỉ hè quen thuộc của các gia đình Việt. Danh mục tour được mở rộng theo nhiều lớp trải nghiệm, từ những hành trình ngắn ngày như: Ninh Chữ - Vịnh Vĩnh Hy, Nha Trang, Mũi Né - Phan Thiết, Đà Lạt… cho đến những chuyến đi kết hợp nghỉ dưỡng và khám phá văn hóa là Đà Nẵng - Huế - Hội An, Quy Nhơn - Phú Yên, Sapa - Hà Nội - Yên Tử - Hạ Long - Ninh Bình... Đặc biệt, hành trình miền Tây sông nước và Phú Quốc tiếp tục được phát triển, mang đến thêm lựa chọn cho du khách yêu thiên nhiên, bản sắc địa phương và không gian nghỉ dưỡng riêng tư hơn.

Đối với du lịch nước ngoài, doanh nghiệp du lịch - lữ hành Thành phố Hồ Chí Minh nỗ lực đa dạng hóa hệ sản phẩm hè 2026, mang đến nhiều lựa chọn phù hợp cho từng nhóm khách hàng. Điển hình, doanh nghiệp quảng bá hành trình châu Á được ưa chuộng là: Thái Lan, Singapore, Malaysia, Indonesia, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản… cho đến những điểm đến xa hơn như: châu Âu, Hoa Kỳ và Canada. Qua đó, du khách có thêm nhiều phương án du lịch phù hợp với quỹ thời gian, mức chi tiêu và kỳ vọng trải nghiệm trong mùa hè năm nay.