Đưa thành phố Cần Thơ tiếp tục đi đầu trong phát triển công dân số, chính quyền số

Phát biểu tại hội nghị, ông Nguyễn Tuấn Anh, Phó Bí thư Thành ủy, Phó Trưởng Ban Thường trực Ban Chỉ đạo thành phố Cần Thơ về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số đã biểu dương và ghi nhận những nỗ lực, tinh thần trách nhiệm các cấp, ngành đã không quản ngày đêm, ngày nghỉ, ngày lễ, trực tiếp xuống từng địa bàn, hộ dân hướng dẫn cài đặt, kích hoạt, tích hợp dữ liệu trên ứng dụng VNeID.

Phó Bí thư Thành ủy Cần Thơ yêu cầu, các cơ quan, đơn vị, địa phương tiếp tục quán triệt, triển khai hiệu quả Nghị quyết số 57-NQ/TW, ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về "đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia", Đề án 06 và các chương trình của Thành ủy; xác định phát triển công dân số là nhiệm vụ trọng tâm, gắn với cải cách hành chính, xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số, lấy người dân làm trung tâm.

Bên cạnh đó, chuyển việc thực hiện Chiến dịch từ cao điểm sang thường xuyên; rà soát, hoàn thành các chỉ tiêu còn thấp, bảo đảm mọi người dân đều được tiếp cận, thụ hưởng thành quả chuyển đổi số. Các cơ quan, đơn vị tiếp tục đẩy mạnh tích hợp, khai thác dữ liệu và phát triển các tiện ích trên VNeID; mở rộng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, sổ sức khỏe điện tử, bảo hiểm và an sinh xã hội, mang lại lợi ích thiết thực cho người dân.

Các đơn vị đổi mới công tác tuyên truyền; phát huy hiệu quả các mô hình, tổ công tác lưu động và tổ công nghệ số cộng đồng; lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ; tăng cường kiểm tra, giám sát, kịp thời khen thưởng các tập thể, cá nhân tiêu biểu; đồng thời chấn chỉnh những hạn chế, gắn kết quả thực hiện với trách nhiệm của người đứng đầu.

Phó Bí thư Thành ủy Cần Thơ lưu ý thời gian tới cần duy trì và nâng cao hiệu quả triển khai, đưa tài khoản định danh điện tử và ứng dụng VNeID trở thành công cụ thiết yếu của người dân, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, phục vụ nhân dân. Phấn đấu đưa thành phố Cần Thơ tiếp tục đi đầu trong thực hiện Đề án 06, phát triển công dân số, chính quyền số, góp phần thực hiện thắng lợi Nghị quyết số 57 và mục tiêu phát triển nhanh, bền vững của thành phố…

Theo Ban Chỉ đạo, kết quả nổi bật của chiến dịch là 100% xã, phường ban hành kế hoạch; thành lập hơn 860 tổ công tác với 5.389 thành viên; tổ chức 2.032 hội nghị tuyên truyền, phát hành 32.188 tờ rơi, gửi hơn 12,5 triệu tin nhắn SMS. Các cơ quan chức năng đã cấp 2,79 triệu tài khoản định danh điện tử mức 2 (đạt 85,02%); thu nhận 376.240 hồ sơ định danh điện tử cho trẻ từ 6 đến dưới 14 tuổi (đạt 81,76%); tích hợp 518.188 thông tin an sinh xã hội; triển khai 1.090.927 Sổ sức khỏe điện tử và tích hợp bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế. Công an thành phố đã tổ chức 2 hội nghị với hơn 2.400 lượt cán bộ, chiến sĩ; thành lập 9 tổ công tác kiểm tra, hướng dẫn; đưa tỷ lệ thu nhận hồ sơ trẻ từ 6 đến dưới 14 tuổi tăng từ 8,47% lên 58,28% trong thời gian ngắn.

Qua 60 ngày thực hiện chiến dịch, nhiều xã, phường đã triển khai các mô hình, cách làm hiệu quả như mô hình: Đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng người; Ngày cuối tuần cùng nhân dân thực hiện chuyển đổi số; Điểm hỗ trợ lưu động; Một điểm đến - nhiều tiện ích. Các địa phương đã bố trí các điểm thu nhận hồ sơ làm việc 3 ca/ngày, kể cả ngoài giờ, ngày nghỉ và ngày lễ… Thông qua các mô hình này, tiến độ triển khai của chiến dịch đã được đẩy nhanh và đạt kết quả cao.

Bên cạnh những kết quả đạt được, quá trình triển khai chiến dịch, địa phương vẫn còn gặp một số khó khăn, hạn chế như: Tiến độ triển khai tại một số địa phương còn chậm, chưa hoàn thành các chỉ tiêu về cấp căn cước, tài khoản định danh điện tử cho công dân từ đủ 6 đến dưới 14 tuổi và kết quả tích hợp thông tin bảo hiểm y tế, an sinh xã hội trên VNeID còn thấp. Công tác tuyên truyền chưa thường xuyên, chưa đa dạng và phù hợp với từng nhóm đối tượng, hiệu quả tiếp cận đối với người cao tuổi, người khuyết tật và người hạn chế kỹ năng công nghệ còn hạn chế. Hạ tầng kỹ thuật và hệ thống phần mềm có thời điểm quá tải, ảnh hưởng đến thời gian xử lý hồ sơ và tiến độ triển khai tại một số địa phương. Việc khai thác, sử dụng ứng dụng VNeID của người dân còn hạn chế, chưa thường xuyên sử dụng các tiện ích, tích hợp giấy tờ điện tử và dịch vụ số, làm giảm hiệu quả phát huy ứng dụng…

Tại hội nghị, 5 tập thể và 10 cá nhân được nhận Bằng khen của Chủ tịch UBND thành phố Cần Thơ do có thành tích xuất sắc trong thực hiện Chiến dịch “60 ngày đêm hướng dẫn người dân kích hoạt và tích hợp thông tin, dữ liệu trên VNeID mức 2” góp phần đẩy mạnh phát triển công dân số trên địa bàn.