Giảm thời gian giải quyết các thủ tục về điện
Theo Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC), trong tháng 11/2020, tất cả 14 chỉ tiêu chất lượng dịch vụ khách hàng của Tổng công ty đều đạt so với quy định của EVN; trong đó, tiếp nhận giải quyết cấp điện cho cho 164 khách hàng trung áp, thời gian trung bình giải quyết các thủ tục của ngành điện là 4,43 ngày, giảm 2,57 ngày so với quy định của EVN.
Các đơn vị trong Tổng công ty đã thực hiện tốt việc niêm yết công khai trình tự, thủ tục giải quyết yêu cầu của khách hàng. Trong 11 tháng đầu năm 2020, toàn EVNNPC tiếp nhận giải quyết cấp điện cho 1.963 khách hàng trung áp, thời gian trung bình giải quyết các thủ tục của ngành điện là 4,55 ngày, giảm 2,45 ngày so với quy định của EVN. Trong 11 tháng qua, toàn Tổng công ty có 111.802 yêu cầu dịch vụ điện được khách hàng đăng ký qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia, tỷ lệ tiếp nhận yêu cầu qua cổng dịch vụ công đạt tỷ lệ 31,12%, vượt 11,12% so với kế hoạch EVN giao. Đến nay, đã có 26/27 Công ty Điện lực có tỷ lệ khách hàng đăng ký dịch vụ điện qua cổng dịch vụ công vượt kế hoạch giao, trong đó có 13 Công ty Điện lực tỷ lệ tiếp nhận qua cổng dịch vụ công đạt trên 30%. EVNNPC cho hay, sản lượng điện thương phẩm tháng 11/2020 đạt 6,21 tỷ kWh, tăng trưởng 6,2% so với cùng kỳ. Lũy kế 11 tháng đầu năm, thương phẩm đạt 68,75 tỷ kWh, tăng 6,57% so với 11 tháng đầu năm 2019 và đạt 89,29% kế hoạch Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) giao. Đơn vị này dự kiến, sản lượng điện thương phẩm năm 2020 sẽ thực hiện khoảng 74,5 tỷ kWh và khả năng sẽ đạt mức cao nhất trong EVN. Tổn thất điện năng tháng 11/2020 toàn Tổng công ty thực hiện là 4,45%, lũy kế 11 tháng EVNNPC là 4,87%, giảm 0,35% so với cùng kỳ 2019. Tổng công ty tiếp tục đẩy mạnh hợp tác cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến, tăng cường triển khai các giải pháp thu tiền điện bằng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt. Tỷ lệ khách hàng thanh toán tiền điện không sử dụng tiền mặt đến hết tháng 11/2020 đạt 57,20%; doanh thu qua kênh thanh toán không tiền mặt đạt 87,99 %, vượt kế hoạch EVN giao 2,99%. Trong tháng 11/2020, Tổng công ty đã đóng điện 6 dự án theo kế hoạch năm với năng lực tăng thêm 14,9km đường dây 110 kV và công suất 252 MVA như: nâng công suất máy biến áp T2 trạm biến áp 110 kV Nam Ninh; lắp máy biến áp T2 trạm biến áp 110 kV Thuận Thành; nâng công suất máy biến áp T4 trạm biến áp 110 kV Đồng Niên... Đồng thời, Tổng công ty đã khởi công 4 công trình đường dây và trạm biến áp như: nâng công suất máy biến áp T1 và T2 trạm biến áp 110 kV Vĩnh Bảo; nâng công suất máy biến áp T2 trạm biến áp 110 kV Thạch Linh… cùng nhiều công trình lưới điện trung hạ thế, góp phần nâng cao năng lực lưới điện và nâng cao độ tin cậy cung cấp điện. Lũy kế 11 tháng đầu năm, EVNNPC đã khởi công 68/65 công trình, đạt 104,6% kế hoạch năm. EVNNPC cũng đã hoàn thành mô hình tài chính đến năm 2025, tổ chức thành công cuộc họp với Tổ chức xếp hạng Fitch Ratings, Ngân hàng Thế giới (World Bank) và nhóm tư vấn Mizuho nhằm xếp hạng tín nhiệm quốc tế dành cho EVNNPC. Đồng thời, đẩy mạnh triển khai dự án chuyển đổi số tại EVNNPC, tập trung vào: Chuẩn bị hạ tầng số; chuyển đổi số trong từng lĩnh vực quản lý vận hành, kinh doanh điện năng, tài chính kế tóan, quản trị; chuyển đổi số quy trình, nghiệp vụ...nhằm thực hiện có hiệu quả chủ đề năm 2021 của EVN “ Chuyển đổi số trong Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam”. Trong tháng 12 năm 2020, Tổng công ty tập trung hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch phấn đấu năm 2020 và các chỉ tiêu giai đoạn 2016-2020; đồng thời tiếp tục tăng cường các giải pháp đảm bảo cung ứng điện an toàn, ổn định cho khách hàng, đặc biệt là trong dịp Tết Dương lịch năm 2021, thực hiện nhiệm vụ kép, vừa đảm bảo sản xuất kinh doanh vừa thực hiện phòng chống dịch bệnh COVID-19; giảm tổn thất điện năng; đẩy nhanh tiến độ thi công các công trình điện. Cũng trong tháng này, EVNNPC sẽ tiếp tục triển khai các hoạt động tháng tri ân khách hàng trên 27 tỉnh/thành phố miền Bắc với tổng kinh phí lên tới 17 tỷ đồng. Đặc biệt, EVNNPC sẽ trao tặng 140 bộ máy tính để bàn với tổng kinh phí 1,4 tỷ đồng tại trường học một số xã trên địa bàn 2 tỉnh Nghệ An và Hà Tĩnh, trao tặng thuyền cano composite cho các 2 địa phương; lắp đặt điện mặt trời áp mái tại các công trình an sinh xã hội (nhà văn hoá, trạm y tế...); thực hiện công trình thắp sáng đường quê. Cùng đó, trao tặng áo ấm và thiết bị giáo dục tại 1 số điểm trường, gia đình khó khăn thiệt hại lớn sau lũ với tổng kinh phí dự kiến 900 triệu đồng; tích cực kêu gọi cán bộ công nhân viên tham gia hưởng ứng Tuần lễ hồng EVN lần thứ VI; tiếp tục tuyên truyền sử dụng điện an toàn trong nhân dân./.- Từ khóa :
- Evnnpc
- điện lực miền bắc. Cấp điện
Tin liên quan
-
Doanh nghiệp
EVNNPC trao tặng sân chơi thiếu nhi cho Bệnh viện Đa khoa tỉnh Yên Bái
14:32' - 11/12/2020
Sân chơi thiếu nhi này sẽ góp phần giúp những trẻ em không may bị bệnh có nơi vui chơi khi phải tới bệnh viện điều trị, hợp tác hơn với các y, bác sĩ để sớm khỏi bệnh và được về nhà
-
Doanh nghiệp
EVNNPC sẽ phát triển hạ tầng lưới điện tại Nghệ An
17:54' - 23/11/2020
EVNNPC đã quyết định bố trí nguồn vốn đầu tư lưới điện trung, hạ áp ở một số khu vực trên địa bàn tỉnh Nghệ An nhằm cải thiện chất lượng điện.
Tin cùng chuyên mục
-
Doanh nghiệp
Sandbox Fintech mở thêm cơ hội tiếp cận vốn cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
19:45' - 02/07/2025
Các giải pháp được phát triển thông qua đổi mới công nghệ, đặc biệt với sự hỗ trợ của sandbox sẽ giúp nâng khả năng tiếp cận tài chính của doanh nghiệp nhỏ và người dân, đặc biệt ở các vùng nông thôn
-
Doanh nghiệp
Nhiều giải pháp công nghệ tiến tiến sẵn sàng cho dự án đường sắt cao tốc Bắc – Nam
16:41' - 02/07/2025
Về phía Bộ Xây dựng hoan nghênh khung hợp tác giữa Chính phủ Việt Nam và Tập đoàn 3M trong việc đưa các giải pháp công nghệ vào phát triển hạ tầng giao thông của Việt Nam.
-
Doanh nghiệp
Đưa AI ngôn ngữ Việt ra “sân chơi” toàn cầu
14:55' - 02/07/2025
Viện Ứng dụng Công nghệ CMC (CMC ATI) đã công bố mô hình hiểu tài liệu thị giác CATI-VLM, được phát triển từ kho dữ liệu lớn 5TB. Mô hình này đã xuất sắc lọt Top 12 thế giới.
-
Doanh nghiệp
Tổng công suất lắp đặt điện Mặt Trời của Trung Quốc vượt mốc 1 tỷ kW
12:02' - 02/07/2025
Trung Quốc hiện đang đẩy mạnh xây dựng 9 cơ sở năng lượng sạch trọng điểm.
-
Doanh nghiệp
Cổ phiếu Tesla lao dốc trước nguy cơ bị cắt trợ cấp
12:00' - 02/07/2025
Cuộc đối đầu này không chỉ ảnh hưởng đến Tesla. Cổ phiếu của các hãng xe điện khác như Rivian và Lucid cũng lần lượt giảm 2% và 3,8% trong phiên giao dịch ngày 1/7.
-
Doanh nghiệp
C.P. Việt Nam thông tin về kết luận điều tra với vấn đề an toàn thực phẩm của Công ty
08:48' - 02/07/2025
Công ty C.P. Việt Nam đã có thông cáo báo chí về kết luận điều tra của cơ quan Công an tỉnh Sóc Trăng (nay là thành phố Cần Thơ) khẳng định C.P. Việt Nam không vi phạm quy định về an toàn thực phẩm.
-
Doanh nghiệp
Nhiều doanh nghiệp châu Âu phản đối nới lỏng các quy định môi trường
08:01' - 02/07/2025
Ngày 1/7, hơn 100 công ty và nhà đầu tư đã lên tiếng cảnh báo về việc nới lỏng các quy định về bền vững của châu Âu, những quy định mà theo họ là đang hỗ trợ tăng trưởng kinh tế.
-
Doanh nghiệp
Vietnam Airlines khai trương đường bay thẳng Hà Nội – Milan
07:47' - 02/07/2025
Theo kế hoạch, đường bay Hà Nội – Milan sẽ sử dụng tàu bay thân rộng Boeing 787, tần suất 3 chuyến khứ hồi mỗi tuần vào thứ Ba, thứ Sáu và thứ Bảy với tổng thời gian bay gần 12 giờ mỗi chặng.
-
Doanh nghiệp
Nâng cấp phần mềm đảm bảo dịch vụ điện trực tuyến liên tục sau ngày 1/7/2025
16:10' - 01/07/2025
Từ 1/7, Trung tâm Chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực miền Bắc đã chủ động hiệu chỉnh toàn diện các phần mềm, ứng dụng Chăm sóc khách hàng nhằm đáp ứng các dịch vụ điện trực tuyến ổn định.