Hoàn thiện quy trình và tái cấu trúc hệ thống thuế

Với mục tiêu tiếp tục nghiên cứu, sửa đổi bổ sung hoàn thiện toàn bộ các quy trình được tái thiết kế theo hướng đảm bảo mọi quy trình được kết nối chặt chẽ  giữa quy trình quản lý thuế theo đối tượng với quy trình quản lý rủi ro và tuân thủ, nhằm xác định những yếu tố tiên quyết để đảm bảo mục tiêu quản lý thuế theo mô hình mới hiệu quả, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.

Phó Cục trưởng Cục Thuế Mai Sơn cho biết, trên cơ sở mục tiêu quản lý theo cơ sở dữ liệu, đánh giá tiêu chí rủi ro và mức độ tuân thủ của người nộp thuế, hội nghị được tổ chức với định hướng nhằm hoàn thiện tất cả các quy trình nghiệp vụ quản lý thuế theo định hướng và phương pháp thiết kế phù hợp với mô hình quản lý thuế mới, trên nền tảng đánh giá các yêu cầu cốt lõi tái cấu trúc hệ thống công nghệ thông tin theo hướng đồng nhất, xây dựng nguồn cơ sở dữ liệu tích hợp, kết nối trên thời gian thực để phục vụ công tác quản lý thuế.

Theo Phó Cục trưởng, thực hiện cụ thể hóa các chủ trương của Đảng và Nhà nước tại Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, Cục Thuế đã xác định rõ yêu cầu đột phá trong việc tham mưu xây dựng chính sách, đồng thời tái thiết kế quy trình quản lý gắn với ứng dụng công nghệ số, dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo và coi đây là nền tảng để xây dựng một nền quản trị hiện đại, hiệu quả, lấy phục vụ người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.

Bên cạnh đó, Nghị quyết số 68-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế tư nhân cũng khẳng định kinh tế tư nhân là một động lực quan trọng của nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa; yêu cầu đổi mới mô hình quản lý, giảm chi phí tuân thủ, bảo đảm môi trường kinh doanh công bằng, minh bạch, khuyến khích sự phát triển bền vững của doanh nghiệp và hộ kinh doanh.

Theo lãnh đao cục Thuế, những định hướng lớn này chính là cơ sở chính trị quan trọng để ngành Thuế chủ động triển khai tái thiết kế quy trình và tái cấu trúc hệ thống công nghệ thông tin, tạo ra bước chuyển căn bản trong mô hình quản lý thuế hiện nay. Việc rà soát, hoàn thiện các quy trình nghiệp vụ tại Hội nghị hôm nay chính là để cụ thể hóa những chủ trương, định hướng cải cách lớn đó, gắn với chiến lược chuyển đổi số quốc gia và yêu cầu hiện đại hóa quản lý thuế.

Tại hội nghị, ngành thuế cũng đã đề ra các mục tiêu trọng tâm cho việc tái thiết kế quy trình nghiệp vụ và hệ thống công nghệ thông tin. Cụ thể, quản lý thuế theo vòng đời của người nộp thuế - từ đăng ký, kê khai, nộp thuế, hoàn thuế, quản lý nghĩa vụ, kiểm tra đến khi ngừng hoạt động, trên cơ sở quản lý rủi ro và tuân thủ, chuyển mạnh sang hỗ trợ chủ động để người nôp thuế thực hiện nghĩa vụ thuận tiện, dễ dàng.

Đồng thời, tự động hóa tối đa các quy trình, giảm bớt tác vụ thủ công, rút ngắn thời gian xử lý. Ứng dụng công nghệ số để đơn giản hóa quy trình, giảm sai sót, tăng hiệu suất công việc.

Ngoài ra, cắt giảm thủ tục hành chính, bảo đảm quy trình liên thông, liền mạch, thực hiện trực tuyến tối đa và không phụ thuộc địa giới hành chính. Điều này giúp người nộp thuế ở bất kỳ đâu cũng được phục vụ thống nhất, công bằng, giảm phiền hà khi phải qua nhiều cấp trung gian.

Cùng với đó, khai thác và tích hợp dữ liệu một cách toàn diện, theo thời gian thực. Tối đa hóa việc kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa cơ quan thuế với các bộ, ngành, địa phương và các bên thứ ba, tạo nên hệ sinh thái dữ liệu số phục vụ quản lý thuế.