BNEWS
Ngày 14/1, Chính phủ Italy đã công bố dự thảo luật nhằm quản lý đánh giá trực tuyến về khách sạn, nhà hàng và điểm du lịch nhằm chống đánh giá giả mạo hoặc được trả tiền,qua đó bảo vệ người tiêu dùng.
Dự luật đề xuất một số yêu cầu đối với những người muốn đăng đánh giá, trong đó có việc cung cấp giấy tờ tùy thân có thể xác minh và chứng minh rằng họ đã thực sự đến địa điểm mà họ muốn đánh giá.
Các đánh giá sẽ phải được đăng trong vòng 2 tuần kể từ khi tham quan và có thể bị xóa nếu không chính xác hoặc sau 2 năm kể từ khi được đăng đối với mọi trường hợp. Dự thảo không làm rõ ai sẽ là người quyết định liệu một đánh giá có phải là giả mạo hay không.
Dự luật này cũng sẽ cấm các đánh giá trả tiền hoặc được tài trợ thông qua các ưu đãi - một việc làm không minh bạch khá phổ biến hiện nay.
Mặc dù các đánh giá giả mạo hiện bị coi là bất hợp pháp, nhưng việc kiểm tra vi phạm là rất khó khăn. Dự thảo đề xuất giao nhiệm vụ kiểm tra các đánh giá và xử phạt các vi phạm cho cơ quan chống độc quyền của Italy.
Các quy định dự thảo đã nhận được sự ủng hộ từ một số tổ chức ngành, mặc dù có những lo ngại về quyền riêng tư và sự e ngại rằng việc cấm đánh giá ẩn danh có thể giảm mạnh số lượng bình chọn trực tuyến về các khách sạn và nhà hàng. Dự luật dự kiến sẽ trình Quốc hội xem xét, sửa đổi và thông qua trước khi chính thức có hiệu lực.
Lan Phương/TTXVN
