Khi robot cũng “nghỉ hưu”
Đối với bất kỳ ai ở bất kỳ ngành nghề nào, đời sống lao động có dài đến đâu rồi cũng đến lúc kết thúc. Lực lượng lao động hiện đã mở rộng và đa dạng hóa đến mức bao gồm cả những bot phần mềm được gọi là Quy trình Tự động hóa bằng Robot (RPA).
Trong vòng đời làm việc của mình, những robot này có nhiệm vụ liên quan tới các bước hay lặp lại trong hệ thống và quy trình làm việc, cũng như chịu trách nhiệm về việc thực thi, quản lý và báo cáo.
Một khi doanh nghiệp có thể xác định các nhiệm vụ có thể lặp lại, có thể định danh và định lượng rõ ràng và liên quan đến việc sử dụng một ứng dụng - ví dụ như điền vào biểu mẫu thông tin chi tiết của người dùng - một robot RPA có thể đảm nhận công việc có khối lượng lớn và nhàm chán này.
Tuy nhiên, ngay cả các công việc của robot cũng không tồn tại mãi mãi.
Khi robot cũng “nghỉ hưu” Tại sao doanh nghiệp cần phải loại trừ một số robot mà không thể chuyển chúng sang một số công việc đòi hỏi hiệu suất thấp hơn?Phó Chủ tịch phụ trách tự động hóa kỹ thuật số và người máy tại công ty phần mềm Pegasystems, ông Francis Carden, nói rằng ban đầu các robot RPA thường được tạo ra để tự động hóa các quy trình có sẵn trên các ứng dụng cũ.
Để tối ưu hóa các quy trình cũ được "máy tính hóa", doanh nghiệp thường dùng robot RPA để tự động hóa những gì mà con người thường làm theo cách cũ. Robot có thể thực hiện những chức năng như đối chiếu và mở tài khoản mới, đăng ký gói bảo hiểm hay gói dịch vụ điện thoại mới...
Ứng dụng đó tỏ ra hiệu quả trong thời đại trước. Nhưng với cuộc cách mạng kỹ thuật số hiện thời, bất kỳ quy trình mới nào cũng phải được xây dựng theo hướng ưu tiên nền tảng kỹ thuật số trước hết, cũng như có thể thích nghi hay kết nối hơn với bất kỳ hệ thống nào mà không cần RPA. Do đó, các doanh nghiệp sẽ không còn cần nhiều robot RPA như trước đây.
Ông Carden cho hay, sự thay đổi này không phải là một điều xấu. Các ứng dụng và quy trình cũ đã được tạo ra trong kỷ nguyên máy tính hóa cách đây nhiều thập kỷ, để tự động hóa cách người lao động làm việc.
Một yếu tố khác cũng thúc đẩy nhiều công ty cho robot “nghỉ hưu” là vấn đề tài chính. RPA là một khoản chi phí bổ sung vào tổng chi phí sở hữu cho hầu hết các hệ thống công nghệ thông tin. Khoản phí đó sẽ không phải vấn đề nếu chúng mang tới lợi nhuận đầu tư tốt.
Nhưng các khoản chi phí cho giấy phép và bảo trì đang ngày một cao và điều này đang làm xói mòn lợi nhuận mà các robot RPA mang lại. Do đó, các công nghệ cũ như RPA đương nhiên sẽ bị thay thế khi các dịch vụ điện toán cùng công nghệ mới phổ biến hơn với chi phí hợp lý hơn trong cuộc cách mạng kỹ thuật số hiện thời.
RPA đã đến hồi kết? Việc cho robot "nghỉ hưu" đang diễn ra trên tất cả các lĩnh vực, với tốc độ nhanh hơn khi ngày càng có nhiều doanh nghiệp đầu tư vào chuyển đổi kỹ thuật số. Vậy doanh nghiệp nên cho robot “thôi việc” ra sao? Theo ông Carden, các doanh nghiệp nên lập kế hoạch cho robot “nghỉ hưu” cũng như xác định giá trị lâu dài của chúng trong quá trình nghiên cứu. Thông qua các công nghệ mới, một doanh nghiệp có thể nhanh chóng xác định tuổi thọ của bất kỳ ứng dụng hoặc quy trình nào mà họ đang muốn sử dụng RPA và sau đó lập kế hoạch cho robot đó dừng hoạt động. Ông cho biết có một số tổ chức đòi hỏi việc có chiến lược kết thúc vòng đời robot trước khi phát triển bất kỳ robot RPA nào. Đây là lý do tại sao các tổ chức cần có một trung tâm nghiên cứu, sáng tạo, và đổi mới ở trình độ cao để kiểm soát hoạt động phát triển RPA. Tuy nhiên, dù đã xuất hiện xu hướng cho robot “nghỉ hưu” trong nhiều ngành công nghiệp, điều đó không đồng nghĩa rằng robot RPA sẽ biến mất hoàn toàn. Thay vào đó, một giai đoạn mới cho RPA đã bắt đầu. Ông Carden giải thích rằng tự động hóa phần mềm và robot là một giai đoạn trong quá trình phát triển tự nhiên của công nghệ. Thậm chí, nhiều mô hình RPA phát triển sau này đang trở thành một phần của một quá trình lớn hơn, mang tính chiến lược hơn và lâu dài hơn nhiều: Tự động hóa Thông minh (IA). Theo ông Carden, giờ đây khi các kỹ sư xem xét một vấn đề nào đó cần “tự động hóa”, họ hướng đến một loạt các công nghệ có thể giải quyết vấn đề đó như IA, IA kết hợp RPA hoặc RPA độc lập có khả năng phát triển lên IA. Câu hỏi mới đặt ra cho các doanh nghiệp là liệu họ có đang đặt cược vào chiến lược RPA sẽ mang lại lợi ích lâu dài hơn cho tương lai, hay là một chiến lược sắp chạm vào ngõ cụt./.Tin liên quan
-
Đời sống
Hàn Quốc: Cứ 3 trong 10 học sinh bị thừa cân hoặc béo phì
07:09' - 16/11/2022
Theo Bộ Giáo dục Hàn Quốc, cứ 10 học sinh từ cấp tiểu học đến THPT ở nước này lại có 3 em bị thừa cân hoặc béo phì, chủ yếu do đại dịch COVID-19 kéo dài.
Tin cùng chuyên mục
-
Đời sống
Bình Phước: Người dân tại dự án Tiểu khu 42 thiếu nước sinh hoạt trầm trọng
09:54'
Tại dự án định canh, định cư Tiểu khu 42 thuộc thôn 10, xã biên giới Đắk Ơ (huyện Bù Gia Mập, tỉnh Bình Phước), nhiều hộ dân tộc thiểu số thiếu nước sinh hoạt trầm trọng do hạn hán kéo dài.
-
Đời sống
“Nghề làm bột gạo Sa Đéc” trở thành di sản văn hóa phi vật thể quốc gia
09:10'
Sản phẩm bột gạo Sa Đéc đã trở thành niềm tự hào của người dân nơi đây, bất kỳ du khách nào đến Sa Đéc đều tỏ ra thích thú và ấn tượng bởi nét văn hóa ẩm thực đa dạng, phong phú chế biến từ bột.
-
Đời sống
Anh: Vua Charles III quay lại làm việc sau đợt trị liệu ung thư
08:58'
Cung điện Buckingham ngày 26/4 cho biết Vua Charles III sẽ quay lại thực hiện các nhiệm vụ công vào tuần tới, sau khi quá trình điều trị ung thư của ông đạt được những tiến bộ đáng khích lệ.
-
Đời sống
Tuyên Quang khai mạc Lễ hội khinh khí cầu quốc tế
08:55'
Sáng 27/4, tỉnh Tuyên Quang tổ chức Khai mạc Lễ hội khinh khí cầu quốc tế Tuyên Quang lần thứ 3, năm 2024, tại Quảng trường Nguyễn Tất Thành.
-
Đời sống
Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre đối thoại với thanh niên
08:12'
Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre Trần Ngọc Tam mong muốn đoàn viên thanh niên tích cực hơn nữa trong học tập, rèn luyện, phát huy sức trẻ, nhiệt huyết, trí tuệ.
-
Đời sống
Xem ngay lịch âm hôm nay 27/4 và ngày tốt tháng 4
05:15'
Xem ngay lịch âm 27/4 nhanh nhất và chính xác nhất. Xem giờ hoàng đạo, giờ đẹp hôm nay 27/4 và lịch vạn niên tháng 4, chuyển đổi lịch âm - dương 2024.
-
Đời sống
Khai trương phố ẩm thực Tuệ Tĩnh
22:07' - 26/04/2024
Tối 26/4, UBND thành phố Hải Dương tổ chức khai trương tuyến phố ẩm thực.
-
Đời sống
Ga Hà Nội đón lượng lớn hành khách trước kỳ nghỉ lễ 30/4 - 1/5
21:34' - 26/04/2024
Ngày 26/4/2024, ngày đi làm cuối cùng của kỳ nghỉ lễ 30/4-1/5 kéo dài 5 ngày, Ga Hà Nội đón một lượng lớn hành khách lên tàu trở về quê và đi du lịch.
-
Đời sống
Ngộ độc tại trường học Nhật Bản, nghi do dùng sữa của Morinaga
20:11' - 26/04/2024
Một vụ ngộ độc đã xảy ra tại một trường học ở thành phố Sendai, thủ phủ tỉnh Miyagi (Đông Bắc Nhật Bản), khiến hơn 600 học sinh và nhiều người khác tại trường bị ảnh hưởng sức khỏe.