Lộ diện kết quả kinh doanh của "ông lớn" thương mại điện tử Mỹ

Tập đoàn thương mại điện tử Amazon ngày 31/10 công bố kết quả kinh doanh quý III/2024 (kết thúc vào ngày 30/9), với tổng doanh số bán ròng tăng 11% so với cùng kỳ năm trước, lên 158,9 tỷ USD.

Doanh số bán của Amazon tại thị trường Bắc Mỹ ghi nhận mức tăng 9% lên 95,5 tỷ USD, trong khi doanh số bán trên toàn cầu tăng 12%, đạt 35,9 tỷ USD.

Lợi nhuận ròng của Amazon tăng lên 15,3 tỷ USD trong quý III/2024, so với 9,9 tỷ USD của cùng kỳ năm ngoái Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Amazon, ông Andy Jassy, cho biết, tập đoàn đã bắt đầu mùa lễ hội năm nay với Ngày hội mua sắm Prime Big Deal lớn nhất từ trước đến nay, đồng thời ra cho mắt dòng sản phẩm máy đọc sách Kindle hoàn toàn mới.

Theo dự báo, tổng doanh số của Amazon trong quý IV/2024 sẽ đạt từ 181,5-188,5 tỷ USD, tương đương với mức tăng từ 7-11% so với quý IV/2023. Lợi nhuận dự kiến sẽ đạt từ 16-20 tỷ USD, so với 13,2 tỷ USD cùng kỳ năm 2023.

Hồi tháng 9/2024, Amazon thông báo sẽ yêu cầu nhân viên trở lại văn phòng làm việc 5 ngày/tuần, bắt đầu từ ngày 2/1/2025. Trong một thông báo đến nhân viên, Giám đốc điều hành (CEO) Amazon Andy Jassy cho biết: "Chúng tôi đã quyết định rằng chúng ta sẽ trở lại văn phòng như trước đại dịch COVID-19. Khi nhìn lại 5 năm qua, chúng tôi vẫn tin rằng việc cùng nhau làm việc tại văn phòng đem lại những ích lợi lớn”, giúp các nhóm như sự phối hợp và kết nối tốt hơn trong công việc và đẩy mạnh văn hóa công ty.

Trước đó, “gã khổng lồ” thương mại điện tử này chỉ yêu cầu nhân viên có mặt tại văn phòng 3 ngày/tuần.

Trong kế hoạch tái cơ cấu tổ chức, Amazon đang tìm cách giảm số lượng quản lý trong tổ chức của mình và tăng số lượng nhân viên làm việc độc lập vào cuối quý I/2025 để giảm tình trạng quan liêu. Tương tự các công ty công nghệ khác, Amazon đã tăng trưởng nhanh chóng vào đầu đại dịch, và sau đó mạnh tay cắt giảm nhân sự.

Kể từ khi các biện pháp hạn chế để phòng chống dịch COVID-19 lần đầu tiên buộc nhân viên của các công ty phải làm việc tại nhà cách đây 4 năm, các công ty và người lao động đã có những bất đồng về việc phải đến văn phòng làm việc bao nhiêu ngày mỗi tuần. Tháng 5/2023, nhân viên tại trụ sở Seattle của Amazon đã đình công để phản đối những thay đổi trong chính sách khí hậu, cũng như kế hoạch cắt giảm nhân sự và yêu cầu quay trở lại văn phòng làm việc của “ông lớn” thương mại điện tử này.

Nói về quyết định trên, ông Jassy cho biết: "Trước đại dịch, mọi người không được phép làm việc từ xa hai ngày/tuần, và trong tương lai cũng thế”. Vì vậy, ông nhấn mạnh: “Chúng tôi muốn mọi người làm việc tại văn phòng trừ những trường hợp đặc biệt".

Trước đó, Amazon tháng 6/2024 thông báo sẽ đầu tư thêm 10 tỷ euro (10,7 tỷ USD) vào Đức, chủ yếu là cho các dự án điện toán đám mây. Trong đó, 8,8 tỷ euro sẽ đến từ chi nhánh điện toán đám mây AWS của Amazon, đầu tư vào vùng Tây Nam nước Đức vào năm 2026. Số tiền còn lại sẽ dành cho hoạt động hậu cần, văn phòng...

AWS cũng đã công bố khoản đầu tư 7,8 tỷ euro để xây dựng một trung tâm dịch vụ điện toán đám mây có chủ quyền ở Đức. Tổ hợp đám mây có chủ quyền đầu tiên sẽ được thiết lập ở bang Brandenburg và sẽ hoạt động vào cuối năm 2025. Dịch vụ điện toán đám mây có chủ quyền cho phép các khách hàng lưu trữ và bảo mật thông tin và dữ liệu cá nhân. 

Với các khoản đầu tư được công bố gần đây, Amazon cho biết đang tuyển dụng hàng nghìn lao động mới ở Đức, nâng tổng số nhân viên cố định tại nước này lên khoảng 40.000 vào cuối năm nay.