Metfone và hành trình 14 năm hoạt động tại Campuchia

Theo phóng viên TTXVN tại Phnom Penh, ngày 19/2, Công ty Viettel Cambodia (Metfone) thuộc Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) kỷ niệm 14 năm thành lập công ty và hoạt động tại thị trường Campuchia.

Trao đổi với phóng viên, Tổng Giám đốc công ty Metfone Cao Mạnh Đức cho biết, để có thể tồn tại trên thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt và đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao của thị trường khách hàng, thời gian qua, Metfone đã từng bước xây dựng chiến lược kinh doanh cho riêng mình. Trong đó, trọng tâm là đầu tư vào nguồn nhân lực chất lượng cao, ứng dụng khoa học kỹ thuật tiên tiến vào đổi mới biện pháp nghiệp vụ, từng bước tạo dựng được thương hiệu, uy tín với các đối tác khách hàng và là nền tảng chủ chốt để công ty phát triển mạnh mẽ trong tương lai.

Mặc dù ngành viễn thông thế giới bão hòa nhưng Metfone vẫn tiếp tục duy trì đà tăng trưởng về cả mặt doanh thu, lợi nhuận và được định giá lên tới 1 tỷ USD. Metfone đang là một trong 5 doanh nghiệp đóng thuế lớn nhất cho Chính phủ, cũng như đóng góp cho các hoạt động cộng đồng, công tác xã hội ở Campuchia - một chỉ số biết nói và mang nhiều ý nghĩa lớn.

Theo Tổng Giám đốc Viettel Cambodia, xuyên suốt 14 năm qua, bên cạnh hoạt động kinh doanh, Metfone đã có nhiều đóng góp cho sự phát triển về mọi mặt của xã hội và người dân Campuchia thông qua các hoạt động vì cộng đồng như phổ cập dịch vụ viễn thông tại Campuchia, góp phần đưa Campuchia trở thành một trong những quốc gia có vùng phủ sóng và tốc độ 4G tốt nhất Đông Nam Á; tạo việc làm cho gần 3.000 lao động trực tiếp và trên 30.000 lao động gián tiếp với thu nhập bình quân ở mức cao hơn so với mặt bằng chung ở đất nước chùa Tháp.

Bên cạnh đó, Metfone luôn đồng hành cùng chính phủ và người dân Campuchia trong các hoạt động thiện nguyện. Lũy kế đến nay, Metfone đã đóng góp cho các hoạt động vì cộng đồng, chia sẻ, đồng hành với chính phủ, các cơ quan bộ, ban, ngành và người dân Campuchia với số tiền hơn 100 triệu USD, góp phần kiến tạo cuộc sống cho người dân ở quốc gia Đông Nam Á này.

Trong đó, nổi bật là các hoạt động mang ý nghĩa nhân văn sâu sắc, được chính phủ và người dân Campuchia ghi nhận, đánh giá cao như tài trợ cho các hoạt động thiện nguyện, giải vô địch bóng đá quốc gia Campuchia, hỗ trợ người nghèo, người mắc COVID-19, miễn phí Internet trường học…

Ngoài ra, Metfone còn là đơn vị tiên phong trong hoạt động hợp tác thực hiện chương trình chuyển đổi số cho chính phủ và các bộ, ban ngành Campuchia. Hiện Metfone đã ký kết hợp tác với gần như tất cả các bộ chủ quản các lĩnh vực trong Chính phủ Hoàng gia Campuchia về chuyển đổi số, trong đó có các dự án đặc biệt quan trọng với Bộ Y tế, Bộ Giáo dục - Thanh niên và Thể thao Campuchia…

Hệ sinh thái giáo dục của Metfone đã phủ đến hơn 300 trường học trên toàn quốc với hơn 450.000 học sinh được hưởng lợi từ môi trường học tập số. Riêng lĩnh vực tài chính số, dịch vụ eMoney của Metfone đang là ví điện tử lớn nhất của Campuchia với hơn 800.000 khách hàng sử dụng thường xuyên.

Với những kết quả nổi bật trong hoạt động kinh doanh và những đóng góp cho xã hội, Viettel Cambodia đã được vinh danh với nhiều giải thưởng quốc tế cho các sản phẩm của mình. Trong năm 2022 vừa qua, Metfone vinh dự nhận giải thưởng “Nhà mạng cung cấp dịch vụ Internet tốt nhất ở Campuchia” của Global Business Outlook (GBO), tạp chí uy tín hàng đầu chuyên ngành tin tức tài chính, ngân hàng, bất động sản và môi giới có trụ sở tại Anh.

Theo báo chí nước sở tại, đây là giải thưởng được đánh giá khách quan, độc lập bởi các chuyên gia, nhà nghiên cứu hàng đầu của tạp chí GBO với các tiêu chí bao gồm cơ sở hạ tầng, hệ thống mạng lưới, chất lượng, chính sách thị trường và chăm sóc khách hàng.

Đưa tin về sự kiện trên, Freshnews - trang báo điện tử có lượng độc giả lớn nhất ở Campuchia hiện nay cho biết đây là lần đầu tiên Metfone được tạp chí uy tín GBO vinh danh nhờ dịch vụ mạng Internet cáp quang (FTTH) chất lượng cao, dịch vụ chăm sóc khách hàng và các chính sách ưu đãi hướng tới quyền lợi khách hàng.

Giải thưởng cũng ghi nhận những nỗ lực và thành tựu của Metfone trong việc duy trì xu hướng thị trường, cung cấp dịch vụ FTTH rộng khắp và năng lực đổi mới sáng tạo.

Theo nhận định của Freshnews, giải thưởng “Nhà mạng cung cấp dịch vụ Internet tốt nhất ở Campuchia năm 2022” là minh chứng cho những nỗ lực không ngừng của Metfone trong việc đề cao giá trị cốt lõi trong hoạt động kinh doanh của mình; đồng thời tiếp tục củng cố và tái khẳng định vị trí tiên phong của Metfone trong lĩnh vực công nghệ viễn thông, đặc biệt là lĩnh vực FTTH tại thị trường Campuchia.

Cùng đưa tin về sự kiện trên, bài viết trên trang chủ của Bộ Thông tin Campuchia nhận định trong xu thế phát triển hiện nay, công nghệ thông tin và mạng Internet đang đóng vai trò quan trọng trong công tác quản lý, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp. Sự phát triển của mạng Internet đã làm thay đổi mô hình và cách thức hoạt động của các doanh nghiệp. Đó cũng là nền tảng thiết yếu cho hoạt động chuyển đổi số trong thời đại công nghệ 4.0 hiện nay.

Từ nhận định đó, tác giả bài viết khẳng định tại thị trường Campuchia hiện nay, Metfone là công ty viễn thông và công nghệ số lớn nhất, dịch vụ FTTH của nhà mạng này đang được mở rộng trên phạm vi toàn quốc. Với mục tiêu tập trung đầu tư vào công nghệ số để nâng cao hiệu suất dịch vụ và nâng cao độ tin cậy, tăng tốc mở rộng dịch vụ và tạo nền tảng phát triển cho nhiều dịch vụ mới theo xu hướng thị trường, Metfone được đánh giá là công ty công nghệ viễn thông tiên phong trong sử dụng công nghệ hiện đại để mang lại những trải nghiệm tốt hơn, đáp ứng nhu cầu và thị hiếu của khách hàng ở quốc gia Đông Nam Á này.

Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt hiện nay, nói về tầm nhìn và định hướng phát triển của doanh nghiệp, Tổng Giám đốc Metfone Cao Mạnh Đức chia sẻ: “Để thúc đẩy nền kinh tế số của Campuchia phát triển mạnh mẽ hơn gắn với triết lý của Metfone - Kinh doanh gắn liền với trách nhiệm xã hội, Viettel Cambodia đã đầu tư xây dựng hạ tầng số đảm bảo cho 95% lãnh thổ Campuchia có thể tiếp cận được viễn thông. Những nỗ lực sáng tạo không ngừng của Metfone là tầm nhìn của sự phát triển bền vững, để tiếp tục khẳng định vị thế của một thương hiệu tiên phong về công nghệ ở Campuchia”.

Kể từ khi thành lập vào ngày 19/2/2009 tại Campuchia, đến nay, Metfone đã trở thành nhà mạng viễn thông lớn nhất tại Campuchia cả về mạng lưới, doanh thu và thuê bao với hơn 40% thị phần, đạt hơn 9 triệu thuê bao. Sau hơn một thập niên xây dựng và phát triển, Viettel Cambodia đã và đang ngày càng khẳng định, tạo dựng được vị thế, uy tín thương hiệu Metfone trong lĩnh vực công nghệ, viễn thông tại Campuchia, là nhà mạng được chính phủ, người dân nước này gửi gắm niềm tin, kỳ vọng.

Theo truyền thông địa phương, Campuchia hiện có hơn 17 triệu thuê bao điện thoại di động và hơn 310.000 thuê bao internet cố định với 38 nhà cung cấp dịch vụ internet./.