Microsoft "khai tử" ứng dụng Skype

Biểu tượng của ứng dụng Skype. Ảnh: Reuters

Thông tin này được tiết lộ trong bản “Skype dành cho Windows” mới nhất, được cổng thông tin XDA Developers công bố ngày 28/2.

Quyết định này là một phần trong chiến lược của Microsoft nhằm tập trung hoàn toàn vào dịch vụ Teams, nền tảng giao tiếp dành cho doanh nghiệp đã được công ty phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây. Thông báo trên XDA Developers nêu rõ: "Bắt đầu từ tháng 5 tới, Skype sẽ không còn khả dụng. Hãy tiếp tục các cuộc gọi và trò chuyện của bạn trên Teams". Ngoài ra, thông báo cũng kèm theo lời khẳng định rằng "bạn bè của bạn đã chuyển sang dùng Teams miễn phí".

Ra đời vào năm 2003, Skype được coi là một biểu tượng của cuộc cách mạng viễn thông khi giúp người dùng thực hiện cuộc gọi với chi phí rẻ qua Internet, thay đổi hoàn toàn ngành công nghiệp điện thoại cố định. Sau khi được Microsoft mua lại vào năm 2011 với giá 8,5 tỷ USD, Skype có thời điểm đạt tới 150 triệu người dùng hàng tháng.

Tuy nhiên, sự phát triển mạnh mẽ của các đối thủ như Zoom, Slack và Google Meet trong thời đại làm việc trực tuyến đã khiến Skype trở nên tụt hậu. Một trong những nguyên nhân chính là công nghệ nền tảng của Skype không được tối ưu cho kỷ nguyên điện thoại thông minh, khiến trải nghiệm kém mượt mà so với các đối thủ.

Ngay cả trong đại dịch COVID-19, khi nhu cầu gọi điện trực tuyến tăng vọt, Skype vẫn không thể tận dụng cơ hội. Thay vào đó, Microsoft lại đẩy mạnh Teams, tích hợp mạnh mẽ công cụ này các ứng dụng Office khác để khai thác người dùng doanh nghiệp - từng là cơ sở chính của Skype.

Để giúp người dùng chuyển đổi dễ dàng, Microsoft cho phép họ đăng nhập Teams miễn phí trên mọi thiết bị bằng tài khoản Skype hiện có. Các danh bạ và tin nhắn của người dùng cũng sẽ được tự động chuyển sang nền tảng mới.

Việc “khai tử” Skype khiến nhiều người liên tưởng đến những thất bại khác của Microsoft như trình duyệt Internet Explorer hay dự án điện thoại Windows Phone. Dù từng chi 8,5 tỷ USD để mua lại Skype sau khi vượt mặt Google và Facebook, Microsoft cuối cùng lại không thể tận dụng hết tiềm năng của nền tảng này. Mặc dù vậy, Microsoft khẳng định: "Skype đã góp phần định hình cách con người giao tiếp trong thời đại số. Chúng tôi tự hào vì đã được đồng hành trong hành trình đó".