Những lưu ý khi giao dịch ngân hàng dịp cuối năm
Đến hẹn lại lên, thời điểm cận Tết cũng là lúc nhu cầu giao dịch ngân hàng tăng cao đột biến, nhất là các giao dịch chuyển, rút tiền tại máy ATM, phục vụ nhu cầu chi tiêu, mua sắm của người dân. Điều này khiến không ít người lo lắng về việc sẽ phải chờ đợi, xếp hàng dài để gửi, rút tiền ở ATM hay các chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng hoặc "nghẽn" mạng khi giao dịch trực tuyến.
Theo lãnh đạo các ngân hàng thương mại, thực hiện nghiêm túc chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước, các ngân hàng đã chuẩn bị nguồn lực để đảm bảo nhu cầu thanh toán của người dân trong dịp Tết, linh hoạt xử lý sự cố nếu xảy ra phát sinh, đảm bảo ATM thông suốt. Mới đây, Ngân hàng Nhà nước đã ban hành văn bản số 9722/NHNN-TT yêu cầu các ngân hàng thương mại, chi nhánh ngân hàng nước ngoài có biện pháp phù hợp giảm tải cho máy ATM tại các địa bàn thường xảy ra hiện tượng quá tải; chủ động làm việc với các doanh nghiệp để điều chỉnh thời gian trả lương hợp lý, xây dựng phương án dự phòng chi trả lương, thưởng Tết bằng tiền mặt.Tăng cường các biện pháp phòng ngừa, ngăn chặn các hành vi bất hợp pháp, bảo đảm an ninh, an toàn trong hoạt động thanh toán; thực hiện tốt công tác kiểm tra, kiểm soát các giao dịch thanh toán, ngăn chặn và xử lý kịp thời các giao dịch gian lận, giả mạo, trái pháp luật…
Để tránh tình trạng phải chờ đợi, xếp hàng rút tiền tại ATM hay phòng giao dịch ngân hàng, người dân nên có kế hoạch chuẩn bị trước và tránh vào dịp cao điểm.Trong trường hợp cần chuyển, rút tiền..., chủ thẻ nên chọn các khu vực đặt nhiều máy ATM hoặc các máy ATM đặt tại trụ sở, phòng giao dịch của các ngân hàng bởi nếu xảy ra sự cố kỹ thuật hay ATM hết tiền thì việc tiếp quỹ sẽ được xử lý nhanh chóng hơn do tránh được những yếu tố khách quan về giao thông ngày Tết.
Với các giao dịch trực tuyến, người dùng cần lưu ý lựa chọn phương thức chuyển tiền qua thẻ hoặc chuyển tiền nhanh 24/7 qua tài khoản ngân hàng để chuyển tiền một cách nhanh chóng nhất. Ghi nhận của phóng viên cùng thời điểm này những năm trước, dù các ngân hàng đều "căng sức" nhưng nhu cầu tăng cao đột biến và trùng nhau một thời điểm nên vẫn không tránh khỏi việc xếp hàng dài tại các ATM hay phòng giao dịch và ngay cả các giao dịch trực tuyến cũng có thời điểm bị quá tải, nghẽn mạng. Bên cạnh nỗi lo về "tắc" ATM hay nghẽn mạng, vấn đề an toàn trong giao dịch cũng là nỗi lo của người dân trong dịp Tết khi liên tục xảy ra các vụ lừa đảo chuyển tiền, mất tiền trong tài khoản thời gian qua. Trước những hành vi lừa đảo lấy cắp thông tin dịch vụ ngân hàng hay lừa chuyển tiền với nhiều thủ đoạn ngày càng tinh vi, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đã cảnh báo người dùng cần hết sức cảnh giác.Đối tượng lừa đảo thường mạo danh là người thân, thông báo chuyển tiền cho khách hàng và yêu cầu đăng nhập vào link giả mạo để đánh cắp thông tin về tên truy cập, mật khẩu, mã OTP hay thông tin thẻ...; mạo danh nhân viên ngân hàng để yêu cầu xác thực thông tin hay tư vấn sản phẩm vay vốn với nhiều điều kiện và lãi suất ưu đãi, qua đó thu thập thông tin cá nhân phục vụ mục đích gian lận...
Bên cạnh đó, các đối tượng lừa đảo còn mạo danh nhân viên bưu điện, cơ quan công an... để thông báo khách hàng nợ cước viễn thông hay liên quan đến các vụ trọng án và yêu cầu phải chuyển tiền thanh toán cước phí hoặc chuyển tiền tới tài khoản "cơ quan công an" để phục vụ công tác điều tra... Vietcombank khẳng định ngân hàng không bao giờ gửi đường link hoặc liên hệ với khách hàng để yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin bảo mật dưới mọi hình thức. Vì vậy, các yêu cầu cung cấp thông tin (nếu có) đều là giả mạo, khách hàng tuyệt đối không cung cấp thông tin khi nhận được các yêu cầu này. Khi có bất kỳ nghi vấn liên quan đến hành vi lừa đảo đối với giao dịch ngân hàng, người dùng hãy tạm thời khóa hoặc đổi mật khẩu dịch vụ và liên hệ ngay với đường dây nóng của ngân hàng hoặc điểm giao dịch gần nhất để được hỗ trợ kịp thời./.Tin liên quan
-
Ngân hàng
Ngân hàng Nhà nước: Tiếp tục chính sách điều hành linh hoạt và thận trọng
15:40' - 31/12/2019
Sáng 31/12 đã diễn ra họp báo thông tin về kết quả hoạt động ngân hàng năm 2019 và triển khai nhiệm vụ ngành ngân hàng năm 2020.
-
Ngân hàng
Những dấu mốc đáng chú ý trong ngành ngân hàng năm 2019
17:09' - 30/12/2019
Năm 2019 đang dần khép lại với nhiều dấu mốc không thể bỏ qua trong ngành ngân hàng.
-
Ngân hàng
Thêm ngân hàng "sạch" nợ tại VAMC
15:56' - 30/12/2019
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank) vừa phát đi thông báo đã hoàn thành xong việc mua lại trước hạn toàn bộ trái phiếu đặc biệt tại VAMC.
-
Ngân hàng
Các ngân hàng thương mại với cuộc đua tăng vốn điều lệ
13:12' - 26/12/2019
Thông tư 41/2016/TT-NHNN quy định tỷ lệ an toàn vốn đối với Ngân hàng TM chi nhánh ngân hàng nước ngoài theo phương pháp tiêu chuẩn của Basel II sẽ chính thức có hiệu lực thi hành từ ngày 1/1/2020.
Tin cùng chuyên mục
-
Ngân hàng
Tỷ giá hôm nay 15/7: Giá USD và NDT tiếp đà tăng
08:37' - 15/07/2025
Tỷ giá USD tại Vietcombank và BIDV cùng là 25.950 - 26.310 VND/USD (mua vào - bán ra), tăng 20 đồng ở cả chiều mua và bán so với sáng hôm qua.
-
Ngân hàng
Đồng ringgit của Malaysia duy trì vị thế cao trong hệ thống thương mại toàn cầu
18:25' - 14/07/2025
Theo báo cáo của Seasia Stats, đơn vị tổng hợp dữ liệu từ Hiệp hội Viễn thông Tài chính Liên ngân hàng Toàn cầu, đồng ringgit là một trong 20 loại tiền tệ có sức ảnh hưởng lớn nhất thế giới.
-
Ngân hàng
VPBANK và LOTTE C&F đánh dấu cột mốc hợp tác mới, gia tăng trải nghiệm khách hàng
16:38' - 14/07/2025
VPBank và LOTTE C&F đánh dấu bước tiến mới trong quan hệ hợp tác bền vững thông qua sự kiện ra mắt sản phẩm tài chính tiêu dùng - LOTTE FLEX.
-
Ngân hàng
Ngành ngân hàng chung tay xóa nhà tạm, nhà dột nát
15:21' - 14/07/2025
Ngày 14/7, tại UBTW Mặt trận Tổ quốc Việt Nam đã diễn ra buổi Lễ tiếp nhận kinh phí ủng hộ chương trình “Xóa nhà tạm, nhà dột nát” của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động ngành Ngân hàng.
-
Ngân hàng
Tỷ giá hôm nay 14/7: Các ngân hàng tăng nhẹ giá USD và NDT
09:02' - 14/07/2025
Vietcombank và BIDV cùng niêm yết tỷ giá USD ở mức 25.930 - 26.290 VND/USD (mua vào - bán ra), tăng nhẹ 10 đồng ở cả hai chiều giao dịch so với sáng 11/7.
-
Ngân hàng
JPMorgan muốn tính phí truy cập dữ liệu khách hàng với các hãng công nghệ tài chính
07:39' - 14/07/2025
Theo hãng tin Bloomberg, ngân hàng hàng đầu nước Mỹ JPMorgan Chase đang có kế hoạch áp dụng phí đối với các hãng công nghệ tài chính (fintech) khi truy cập dữ liệu tài khoản ngân hàng của khách hàng.
-
Ngân hàng
ECB có thể cần hạ lãi suất sâu hơn nếu nền kinh tế “hụt hơi”
09:00' - 12/07/2025
Nếu các rủi ro suy thoái gia tăng và kìm hãm lạm phát, việc tiếp tục nới lỏng chính sách tiền tệ là điều cần thiết.
-
Ngân hàng
Ngân hàng Nhà nước lấy ý kiến cơ cấu hệ thống quỹ tín dụng nhân dân
19:10' - 11/07/2025
Tính đến cuối năm 2024, cả nước có 1.176 quỹ tín dụng nhân dân, hoạt động tại 57 tỉnh, thành phố, với gần 2 triệu thành viên tham gia. Tổng tài sản hệ thống đạt 191,5 nghìn tỷ đồng.
-
Ngân hàng
OCB bổ nhiệm Giám đốc Tài chính mới
16:29' - 11/07/2025
Ngân hàng TMCP Phương Đông (HOSE: OCB) vừa công bố thông tin bổ nhiệm ông Nguyễn Đức Hiếu đảm nhận vai trò Giám đốc Tài chính kể từ ngày 15/7/2025.