Noventiq hỗ trợ doanh nghiệp Việt dùng Microsoft Copilot để thoát ‘bẫy nợ số’
Microsoft đã khảo sát 31.000 người năm 2023, phát hiện thấy 64% nhân sự ở 31 quốc gia và lên đến 74% ở châu Á không đủ thời gian và năng lượng để tập trung làm tốt công việc. “Nợ số” chiếm dụng thời gian mà lẽ ra dành cho tư duy chiến lược và sáng tạo đổi mới, khiến doanh nghiệp phải trả giá gấp 3,5 lần.
Song gần đây, AI đang mở ra lối "thoát nợ số" cho doanh nghiệp. Ông Lê Quân - Tổng Giám đốc Noventiq Việt Nam cho hay các doanh nghiệp trên thế giới sử dụng AI không chỉ để giải phóng nhân viên khỏi công việc kiệt sức, mà còn khai phóng khả năng sáng tạo - mở ra làn sóng mới về tăng trưởng năng suất.Là nhà cung cấp giải pháp và dịch vụ công nghệ thông tin toàn cầu, Noventiq đang hỗ trợ cho các doanh nghiệp trên khắp thế giới, tăng tốc trên hành trình chuyển đổi số một cách an toàn. Đối với riêng vấn nạn “nợ số”, Noventiq cung cấp giải pháp thúc đẩy năng suất điển hình - “Mang AI lên Office” với bộ công cụ làm việc thông minh Microsoft Copilot (Copilot).
Chia sẻ về lý do Noventiq đề xuất nên tích hợp Copilot, ông Quân cho biết giải pháp đáp ứng được 3 nhu cầu lớn của các doanh nghiệp. Đó là “Mức ứng dụng cao” bởi nhân viên đang dành đến 57% thời gian để giao tiếp và 43% để sáng tạo trên Microsoft 365; “Mức hiệu quả” bởi 77% người dùng phản hồi muốn tiếp tục sử dụng Copilot; “Mức tương thích” vì CoPilot dễ dàng tích hợp vào kịch bản 30 ngành nghề.
Noventiq giới thiệu thành công Copilot tại nhiều quốc gia, một trong những dự án điển hình sau nhiều đánh giá bảo mật toàn diện liên quan đến cả dữ liệu tài chính hay nhân sự. Giải pháp được cung cấp theo thực tế mỗi bộ phận, ban đầu là tích hợp Excel cho phòng tài chính và Teams cho phòng bán hàng của 10 doanh nghiệp, sau đó mở rộng sang 600 bộ phận khác. Tại Việt Nam, Noventiq đảm bảo bảo mật dữ liệu của tổ chức trong quá trình triển khai các giải pháp Microsoft Copilot đến từng phòng ban khác nhau của doanh nghiệp.Noventiq hỗ trợ doanh nghiệp cài đặt giải pháp “Copilot for Microsoft 365” - kết hợp trí tuệ nhân tạo, dữ liệu doanh nghiệp và hệ sinh thái ứng dụng hiện đại để cung cấp trải nghiệm cộng tác liền mạch và hiệu quả, sử dụng sức mạnh của GPT-4 tiên tiến nhất hiện nay trong bộ giải pháp Microsoft 365. Từ đó, giúp nhân sự sáng tạo hơn trong Word, phân tích nhiều hơn trong Excel, biểu cảm hơn trong PowerPoint, làm việc hiệu quả hơn trong Outlook và cộng tác nhiều hơn trong Teams.Giải pháp “Copilot for Sales” hỗ trợ mở rộng kết nối với hệ thống quản lý khách hàng (CRM), giúp các nhóm bán hàng tối đa hóa năng suất và chốt nhiều giao dịch hơn. Ví dụ, giải pháp giúp nhân viên tạo kịch bản bán hàng trong Word, tóm tắt các luồng email trong Outlook, phân tích cuộc hội thoại hay cập nhật doanh số trong Teams…Đối với “Copilot for Services”, nhân sự có thể mở rộng kết nối trên cả nền tảng CRM lẫn trung tâm liên hệ khách hàng, nhằm nâng cao quy trình làm việc hiệu quả và mở khóa các cuộc trò chuyện với khách hàng dựa trên cơ sở kiến thức vững chắc. Nhờ trợ lý AI được nhúng vào các phần mềm (Salesforce, Outlook, Teams…), nhân viên dịch vụ khách hàng không còn bị choáng ngợp bởi kho công cụ và dữ liệu khổng lồ để hoàn thành công việc.Noventiq sẽ cung cấp giải pháp mở rộng Microsoft Copilot và xây dựng “Copilot Studio” - cá nhân hoá cho từng doanh nghiệp. Theo đó, “Copilot Studio” cung cấp môi trường phát triển đồ họa, cho phép doanh nghiệp tạo chatbot nội bộ được huấn luyện bằng các dữ liệu sẵn có để phục vụ nhân viên và khách hàng. Giải pháp có thể được tích hợp trên nhiều web và kênh, được tùy chỉnh riêng theo quy trình kinh doanh và quy trình công việc nhằm tăng hiệu suất cho mỗi doanh nghiệp.Sở hữu đội ngũ chuyên môn được Microsoft vinh danh "Đối tác của năm lĩnh vực Modern Work & Security" và các giải thưởng năng lực chuyên sâu khác, Noventiq sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp triển khai thành công các giải pháp từ Microsoft Copilot theo quy trình 4 bước chuyên nghiệp.Đầu tiên, Noventiq xây dựng chiến lược chuẩn bị sẵn sàng cho doanh nghiệp. Ở bước 2, chương trình thí điểm được tạo, bắt đầu với 5-10 nhân sự để giới thiệu mọi thứ có thể làm được với Copilot for Microsoft 365. Đến bước 3, bộ giải pháp phù hợp tiếp tục mở rộng sang toàn bộ người dùng trong một bộ phận. Cuối cùng, Copilot tích hợp sang mọi người dùng, mọi phòng ban trong cả tổ chức.- Từ khóa :
- AI
- Microsoft
- năng suất lao động
Tin liên quan
-
Chuyển động DN
Giải pháp CIVAMS của CMC lọt Top 12 thế giới
09:48' - 22/12/2023
Theo công bố mới đây của Viện Tiêu chuẩn và Công nghệ quốc gia Mỹ (NIST), giải pháp nhận diện khuôn mặt CIVAMS nghiên cứu bởi Tập đoàn công nghệ CMC đã lọt top 12 thế giới và top 1 Việt Nam.
-
DN cần biết
CMC bắt tay với Tập đoàn KCG đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao
16:22' - 16/12/2023
Tập đoàn Công nghệ CMC (CMC) và Tập đoàn Máy tính Kyoto (KCG) đã ký kết và trao đổi bản thỏa thuận hợp tác (MOA) tại Diễn đàn Kinh tế Việt - Nhật được tổ chức tại Tokyo (Nhật Bản) vào ngày 16/12
Tin cùng chuyên mục
-
Chuyển động DN
Sóc Trăng tạo điều kiện để doanh nghiệp phát triển
11:32'
Mới đây, Tỉnh ủy, HĐND, UBND, MTTQ Việt Nam tỉnh Sóc Trăng đã tổ chức gặp mặt doanh nghiệp đầu năm. Hơn 200 đoanh nghiệp đại diện cho hơn 4.000 doanh nghiệp đã tham dự.
-
Chuyển động DN
Amazon “rục rịch” ra mắt phiên bản nâng cấp trợ lý ảo Alexa
16:13' - 06/02/2025
Sau nhiều lần trì hoãn, "gã khổng lồ" thương mại điện tử Amazon dự kiến sẽ chính thức ra mắt phiên bản nâng cấp của trợ lý ảo Alexa, được hỗ trợ bởi công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh.
-
Chuyển động DN
Lợi nhuận của Disney “vượt khơi” cùng Moana 2
15:18' - 06/02/2025
Ngày 5/2, Disney báo cáo lợi nhuận quý đầu tiên trong tài khóa 2025 đạt mức cao, nhờ doanh thu từ các bom tấn ăn khách như Moana 2, Inside Out 2, Deadpool & Wolverine hay Mufasa: The Lion King.
-
Chuyển động DN
Lotte và Shinsegae tìm kiếm động lực doanh thu mới ở nước ngoài
15:47' - 05/02/2025
Tập đoàn Lotte và Tập đoàn Shinsegae của Hàn Quốc đang mở rộng sang Ấn Độ và Đông Nam Á để giảm sự phụ thuộc vào thị trường Hàn Quốc khi tiêu dùng trong nước suy yếu.
-
Chuyển động DN
Gần 80% doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Đức không có ý định rời khỏi thị trường
19:36' - 04/02/2025
Theo phóng viên TTXVN tại CHLB Đức, mặc dù có nhiều phàn nàn về môi trường kinh doanh, song phần lớn doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Đức vẫn quyết tâm gắn bó với thị trường này.
-
Chuyển động DN
Hotline Tây Ninh: Giữ cho mạch điện liên tục
17:47' - 04/02/2025
Công việc của Đội Hotline đòi hỏi sự tập trung cao độ và kỹ năng chuyên môn vững vàng.
-
Chuyển động DN
OpenAI bắt tay Kakao để chiếm lĩnh thị trường Hàn Quốc
14:58' - 04/02/2025
OpenAI và Kakao vừa công bố kế hoạch hợp tác chiến lược để phát triển các sản phẩm trí tuệ nhân tạo (AI) dành riêng cho thị trường Hàn Quốc.
-
Chuyển động DN
Tesla cung cấp pin cho cơ sở lưu trữ điện lớn của Nhật Bản
10:43' - 04/02/2025
Tập đoàn ô tô Mỹ Tesla sẽ cung cấp các pin lưu trữ cỡ lớn cho một trong những nhà máy lưu trữ năng lượng lớn nhất của Nhật Bản.
-
Chuyển động DN
Năm 2025 May 10 đặt mục tiêu doanh thu tăng 7,4%
15:24' - 03/02/2025
Tổng công ty May 10 đặt ra mục tiêu doanh thu đạt 5.055 tỷ đồng, tăng 7,4%, lợi nhuận 135 tỷ đồng tăng 2,3% so với năm 2024.