Quảng Ninh hỗ trợ hai du khách bị lừa vì mua tour trên mạng

Trung Nguyên/TTXVN 13:27' - 05/10/2018

BNEWS Ban Quản lý Vịnh Hạ Long đã kịp thời phối hợp với các đơn vị liên quan giúp đỡ hai du khách mang quốc tịch Nam Phi sau khi họ bị lừa mua qua mạng tour du lịch tham quan vịnh Hạ Long.

Đại diện Ban Quản lý Vịnh Hạ Long cùng các cơ quan chức năng tìm hiểu sự việc, hỗ trợ du khách. Ảnh: TTXVN phát

Ngày 5/10, Phó Trưởng ban Quản lý vịnh Hạ Long Phạm Đình Huỳnh cho biết, Ban Quản lý Vịnh Hạ Long đã kịp thời phối hợp với Chi hội Tàu du lịch, doanh nghiệp tàu Hoàng Phương và Tùng Vân giúp đỡ hai du khách mang quốc tịch Nam Phi sau khi họ bị lừa mua qua mạng tour du lịch tham quan vịnh Hạ Long.

Trước đó, vào hồi 15 giờ ngày 4/10, theo lịch trình chuyến đi đặt sẵn qua website Hotels.com, hai du khách người Nam Phi đã đến Việt Nam để nghỉ đêm trên Vịnh Hạ Long. Tuy nhiên, đến nơi du khách mới phát hiện địa chỉ và thông tin con tàu là không có thật. Ngay lúc này, Ban quản lý Cảng Tuần Châu đã thông báo vụ việc đến Ban Quản lý Vịnh Hạ Long.

Nhận được thông tin, các cơ quan chức năng đã xử lý kịp thời, bố trí cho hai du khách này nghỉ đêm trên Vịnh Hạ Long, trên tàu ANCORA Cruise QN 8090 miễn phí. Được biết, đây là đôi vợ chồng trẻ đến vịnh Hạ Long để nghỉ tuần trăng mật.

Ông Phạm Đình Huỳnh khẳng định, để hạn chế tối đa tình trạng nhiều đơn vị, doanh nghiệp lợi dụng hình ảnh Hạ Long để quảng cáo những gói dịch vụ sai sự thật, Ban quản lý Vịnh Hạ Long cũng đưa ra nhiều biện pháp, tuy nhiên gặp khó khăn bởi những website có yếu tố nước ngoài, cần có sự thống nhất của nhiều cơ quan để đưa ra giải pháp tối ưu.

Đây là lần thứ 2 trong thời gian gần đây các du khách nước ngoài đặt tour tham quan Vịnh Hạ Long trên mạng và đã bị lừa.

Hiện các cơ quan chức năng đang phối hợp chặt chẽ với Chi hội Tàu du lịch và các doanh nghiệp đưa khách tham quan trên Vịnh cập nhật hình ảnh các tàu, chủ tàu, số điện thoại trên các website của Ban Quản lý Vịnh Hạ Long và doanh nghiệp, giúp du khách dễ dàng truy cập, tìm hiểu thông tin, tránh tình trạng bị lừa./.

Xem thêm:

>>WEF ASEAN 2018: Quảng Ninh cam kết là cực tăng trưởng của Việt Nam

>>Tàu du lịch Trang Linh bị chấm dứt hoạt động trên vịnh Hạ Long

Kinh tế & Xã hội
Tạm dừng mọi tour du lịch mạo hiểm vượt thác Datanla

10:31' - 23/09/2018

Tỉnh Lâm Đồng vừa yêu cầu Khu du lịch thác Datanla tạm dừng mọi tour du lịch mạo hiểm vượt thác sau sự cố 1 du khách Hàn Quốc tử nạn khi tham gia trò chơi mạo hiểm đu dây vượt thác vào chiều 22/9.
Kinh tế & Xã hội
Xuất hiện các tour du lịch miễn phí lừa đảo khách mua hàng giá cao

20:10' - 30/08/2018

Các tour du lịch miễn phí này chủ yếu nhắm vào đối tượng Hội cựu chiến binh nhằm giới thiệu bán các sản phẩm, mặt hàng của công ty có chất lượng kém, giá cả sản phẩm cao gấp 5 – 6 lần giá thị trường.
Kinh tế & Xã hội
Tour du lịch ngắn ngày hút khách dịp nghỉ lễ 2/9

08:05' - 19/08/2018

Các tour du lịch ngắn ngày cho dịp nghỉ lễ 2/9 với mức giá như ngày thường đang được nhiều khách hàng lựa chọn.
Kinh tế số
Vietravel khuyến mãi cho các tour du lịch mùa Thu

14:51' - 13/08/2018

Diễn ra từ ngày 8/8 đến 8/10, sự kiện khuyến mại Thu 2018 là hành trình đầy cảm xúc đưa du khách tìm về những ngày “Thu mãi xanh”.
Kinh tế số
Thời điểm vàng đặt tour du lịch hè

16:50' - 24/05/2018

Cuộc sống luôn ẩn chứa nhiều bất ngờ. Ví dụ như giữa mùa cao điểm du lịch hè, tour du lịch không tăng giá mà còn có mức giá tốt không tưởng, giảm tới hơn chục triệu một người so với thông thường.

Đời sống
Cảnh báo tin giả về đóng cửa, giải tán cơ sở giáo dục ngoài công lập

21:04'

Ngày 15/10, Bộ Giáo dục và Đào tạo đã phát đi cảnh báo về một số thông tin sai sự thật lan truyền trên mạng xã hội.
Đời sống
Bộ Y tế cảnh báo 6 loại dầu ăn giả, kém chất lượng đã phân phối ra thị trường

11:37'

Theo kết quả kiểm tra cho thấy có 6 loại dầu ăn là hàng kém chất lượng, hàng giả... nhưng đã được phân phối rộng rãi ra thị trường.
Đời sống
Nhà ở xã hội: Cập nhật danh sách 12 đối tượng được hỗ trợ

11:25'

Căn cứ Điều 76 Luật Nhà ở 2023 có quy định cụ thể về các đối tượng được hưởng chính sách hỗ trợ về nhà ở xã hội như sau.
Đời sống
Vĩnh Long: Hình ảnh sạt lở bờ biển thuộc ấp Giồng Bàn

11:11'

Hiện nay, trên tuyến đê biển Giồng Bàn, đoạn từ Đồn Biên phòng Long Vĩnh đến bến phà qua Cù Lao Dung thuộc thành phố Cần Thơ có 2 điểm sạt lở nguy hiểm với tổng chiều dài khoảng 410m.
Đời sống
Phân biệt hàng giả và hàng thật như thế nào?

11:11'

Hàng giả, hàng kém chất lượng ngày càng tinh vi, len lỏi vào thực phẩm, mỹ phẩm, tiêu dùng. Người dân cần trang bị kỹ năng nhận biết để bảo vệ sức khỏe và túi tiền.
Đời sống
Lời chúc 20/10 dành tặng sếp nữ tinh tế, trang trọng và đầy khéo léo

09:00'

Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10 là dịp để gửi đến sếp nữ những lời chúc trân trọng, tinh tế – thể hiện sự biết ơn, quý mến và ngưỡng mộ dành cho người phụ nữ bản lĩnh, truyền cảm hứng.
Đời sống
Nghiên cứu hé lộ khác biệt lão hóa giữa hai giới

07:56'

Một nghiên cứu dài hạn công bố trên Proceedings of the National Academy of Sciences cho thấy não bộ nam giới mất thể tích nhanh hơn và trên diện rộng hơn so với nữ giới khi lão hóa.
Đời sống
Lời chúc 20/10 dành tặng cô giáo đầy trân trọng và biết ơn

07:30'

Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10 là dịp để học trò gửi lời tri ân đến cô giáo – những người thắp sáng tri thức, nuôi dưỡng tâm hồn và gieo yêu thương bằng cả trái tim.
Đời sống
Lời chúc 20/10 dành tặng đối tác nữ tinh tế, chuyên nghiệp

06:00'

Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10 là dịp để doanh nghiệp gửi lời tri ân đến những khách hàng, đối tác nữ, những người luôn đồng hành, tin tưởng và góp phần tạo nên thành công chung.