Ra mắt đại lý Huế Ford đạt chuẩn Ford Signature 2.0

Huế Ford được đặt tại Phường Thanh Thuỷ, Huế

Huế Ford tọa lạc tại phường Thanh Thủy, giữ vai trò kết nối các khu vực phía Nam với trung tâm thành phố Huế. Trên tổng diện tích gần 4.000 m², đại lý được xây dựng theo chuẩn nhận diện Ford Signature 2.0 với triết lý lấy khách hàng làm trung tâm, tích hợp thiết kế hiện đại, công nghệ và dịch vụ nhằm mang đến hành trình trải nghiệm liền mạch từ trưng bày, tư vấn, lái thử, giao xe đến hậu mãi.

Ford Signature 2.0 là tiêu chuẩn đại lý mới của Ford trên toàn cầu, được phát triển cùng mạng lưới đại lý quốc tế nhằm đáp ứng xu hướng mua xe ngày càng linh hoạt, cá nhân hóa và kết nối xuyên suốt giữa môi trường trực tuyến và trực tiếp. Việc tiên phong triển khai tiêu chuẩn này giúp Huế Ford định hình mô hình đại lý thế hệ mới tại Việt Nam.

Tiêu chuẩn Ford Signature 2.0 được xây dựng trên bốn nguyên tắc cốt lõi gồm: hiếu khách là ưu tiên hàng đầu; bán hàng mọi nơi; vận hành hiệu quả; và khám phá Ford. Các nguyên tắc này được thể hiện đồng bộ từ thiết kế không gian đến quy trình vận hành và dịch vụ khách hàng.

Huế Ford sở hữu không gian trưng bày mở, hiện đại và thân thiện, tạo điều kiện để khách hàng dễ dàng tiếp cận, tìm hiểu và trải nghiệm các dòng xe chủ lực của Ford như Ford Ranger, Ford Everest, Ford Territory và Ford Transit. Dịch vụ tư vấn được thiết kế linh hoạt, đồng hành cùng khách hàng xuyên suốt quá trình lựa chọn và sở hữu xe.

Khách hàng quan tâm đến sản phẩm ô tô Ford tại đại lý Huế Ford

Xưởng dịch vụ của Huế Ford được đầu tư đồng bộ với hệ thống thiết bị chẩn đoán và sửa chữa hiện đại theo tiêu chuẩn toàn cầu. Quy trình vận hành được tối ưu nhằm rút ngắn thời gian chờ, gia tăng sự thuận tiện cho khách hàng. Đội ngũ kỹ thuật viên và cố vấn dịch vụ được đào tạo bài bản, đáp ứng các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về chuyên môn, an toàn và chất lượng, hướng đến mối quan hệ lâu dài trong suốt vòng đời sử dụng xe.

Việc Huế Ford trở thành đại lý Ford Signature 2.0 đầu tiên trong khu vực khẳng định cam kết đầu tư dài hạn của Ford tại Việt Nam, đồng thời nhấn mạnh vai trò ngày càng quan trọng của thị trường Việt Nam trong chiến lược phát triển toàn cầu của hãng. Đây cũng là bước khởi đầu cho lộ trình nâng cấp hệ thống đại lý Ford trên cả nước theo tiêu chuẩn mới.

Ông Ruchik Shah, Tổng Giám đốc Ford Việt Nam, cho biết việc ra mắt Huế Ford tiếp tục thể hiện định hướng lấy khách hàng làm trung tâm, không ngừng đổi mới nhằm mang đến trải nghiệm ngày càng hoàn thiện. Huế Ford được kỳ vọng sẽ trở thành điểm đến tin cậy cho khách hàng tại Huế và khu vực Bắc Trung Bộ, nơi mỗi hành trình cùng Ford bắt đầu từ sự thấu hiểu và đồng hành bởi những giá trị bền vững.