Ra mắt ứng dụng du lịch "1 cửa' ở miền Tây

Hội nghị có sự tham gia của đại diện Hiệp hội Du lịch các tỉnh, thành phố trong khu vực.

Điểm nhấn của chương trình là Lễ ký kết hợp tác giữa Hiệp hội Du lịch Đồng bằng sông Cửu Long và Công ty cổ phần Thương mại dịch vụ VneTrip. Hai bên ký kết ghi nhớ hợp tác với nội dung triển khai chuyển đổi số cho các doanh nghiệp, hội viên nhằm số hóa thông tin, sản phẩm dịch vụ du lịch của hội viên trên nền tảng số; xây dựng hệ thống đặt phòng, tour, vé "1 cửa" cho du lịch Đồng bằng sông Cửu Long; đào tạo, nâng cao năng lực số cho lao động du lịch Đồng bằng sông Cửu Long… Đây là một dấu mốc mang ý nghĩa chiến lược trong hành trình thúc đẩy chuyển đổi số ngành du lịch vùng Đồng bằng sông Cửu Long. Sự hợp tác này không chỉ dừng lại ở việc ứng dụng công nghệ vào quảng bá điểm đến mà hướng đến mục tiêu lớn hơn là hình thành một hệ sinh thái du lịch số liên kết vùng, từng bước xây dựng nền tảng dữ liệu du lịch quy mô quốc gia, nơi tập hợp, chuẩn hóa và kết nối dữ liệu về điểm đến, doanh nghiệp, sản phẩm du lịch, lưu trú, ẩm thực, đặc sản và hành vi du khách.

Ông Trần Việt Phường, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đồng bằng sông Cửu Long nhấn mạnh, đối với ngành du lịch, công tác liên kết - hợp tác có ý nghĩa quan trọng, là chìa khóa để phát triển du lịch bền vững. Diễn đàn kết nối du lịch ở Đồng bằng sông Cửu Long không chỉ dừng lại ở chỗ ký kết, cần phải hành động cụ thể, tạo đòn bẩy để phát triển du lịch. Với sự đồng hành của các cơ quan quản lý Nhà nước về du lịch, các hiệp hội du lịch, các doanh nghiệp du lịch và chuyên gia công nghệ, Hiệp hội tin tưởng sự hợp tác hôm nay sẽ không dừng lại ở một buổi ký kết, mà sẽ trở thành những chương trình hành động cụ thể, những sản phẩm thực tế và những kết quả thiết thực cho ngành du lịch vùng Đồng bằng sông Cửu Long.

Sau lễ ký kết là hoạt động tập huấn giúp các doanh nghiệp nắm rõ cách thức vận hành, cách thức đăng tải sản phẩm và cách thức quản lý đơn hàng trên ứng dụng VNeTrip. Nền tảng du lịch số VNeTrip được giới thiệu tại chương trình hướng đến phát triển trở thành một “siêu nền tảng du lịch số”, tích hợp bản đồ du lịch thông minh, trợ lý ảo AI, hệ sinh thái đặt dịch vụ, thương mại điện tử, thanh toán số, xác thực điện tử, truy xuất nguồn gốc và phân tích dữ liệu du lịch. Không chỉ giúp quảng bá tiềm năng du lịch Đồng bằng sông Cửu Long, VNeTrip được kỳ vọng sẽ trở thành kho dữ liệu số mở về du lịch Việt Nam – nơi mỗi địa phương có thể giới thiệu bản sắc riêng, mỗi doanh nghiệp có thêm cơ hội tiếp cận thị trường và mỗi du khách có thể khám phá đầy đủ hơn về vùng đất mình đặt chân đến.

Theo đơn vị tổ chức, nền tảng còn mở rộng vai trò như một kênh thương mại điện tử du lịch và đặc sản vùng miền, kết nối trực tiếp giữa địa phương – doanh nghiệp – người tiêu dùng. Thông qua nền tảng này, du khách không chỉ đặt tour, tìm hiểu điểm đến hay lên lịch trình cá nhân hóa, mà còn có thể mua sắm đặc sản địa phương, truy xuất nguồn gốc sản phẩm, tiếp cận các sản phẩm OCOP và trải nghiệm văn hóa ẩm thực của nhiều vùng miền ngay trên môi trường số. Điều này mở ra một không gian phát triển mới cho du lịch, nơi du lịch không còn là một hành trình ngắn ngày, mà trở thành chuỗi trải nghiệm kéo dài trước – trong – sau chuyến đi; nơi sản phẩm du lịch, sản phẩm địa phương và giá trị văn hóa cùng được lan tỏa thông qua dữ liệu và công nghệ.

Ông Nguyễn Minh Tuấn, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thành phố Cần Thơ nhấn mạnh, những năm gần đây, du lịch Đồng bằng sông Cửu Long tiếp tục khẳng định vai trò là một trong những vùng du lịch trọng điểm của cả nước với hệ sinh thái sông nước đặc sắc, văn hóa bản địa phong phú và đa trải nghiệm. Với vai trò là trung tâm động lực của vùng, ngành du lịch Cần Thơ thời gian qua có bước tăng trưởng tích cực. Việc Hiệp hội Du lịch Đồng bằng sông Cửu Long phối hợp với Công ty VNeTrip tổ chức chương trình ký kết hợp tác và giới thiệu nền tảng du lịch số là hoạt động rất thiết thực. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thành phố kỳ vọng rằng việc hợp tác này sẽ góp phần tăng cường liên kết dữ liệu du lịch giữa các địa phương trong vùng, hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận các giải pháp công nghệ hiện đại; mở rộng kênh quảng bá, tiếp thị số; nâng cao khả năng kết nối giữa doanh nghiệp với du khách. Đồng thời, tạo thêm công cụ hỗ trợ du khách tra cứu thông tin, đặt dịch vụ và trải nghiệm du lịch thuận tiện, thông minh hơn; góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành du lịch vùng Đồng bằng sông Cửu Long, thúc đẩy phát triển du lịch theo hướng hiện đại, bền vững và thích ứng với xu thế chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên phạm vi toàn cầu.

Trong khuôn khổ hội nghị, Hiệp hội Du lịch Đồng bằng sông Cửu Long phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức hoạt động trưng bày sản phẩm du lịch – đặc sản vùng miền, livestream quảng bá sản phẩm và kết nối doanh nghiệp nhằm thúc đẩy thương mại số trong lĩnh vực du lịch.