Số hóa du lịch: "Chìa khóa vàng" của Đồng Tháp

Kết quả này cho thấy những chuyển biến tích cực của ngành Du lịch địa phương trong việc đổi mới phương thức xúc tiến, quảng bá. Trong đó, việc đẩy mạnh ứng dụng chuyển đổi số, tận dụng các nền tảng công nghệ để cung cấp thông tin và quảng bá sản phẩm du lịch đang trở thành một trong những giải pháp trọng tâm, góp phần nâng cao hiệu quả thu hút du khách trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ hiện nay.

Quảng bá thế mạnh du lịch trên môi trường số

Ông Võ Phạm Tân, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Đồng Tháp cho biết, việc đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch đã góp phần từng bước thay đổi diện mạo ngành theo hướng chuyên nghiệp. Hoạt động xúc tiến, quảng bá được đổi mới, triển khai mạnh mẽ trên nền tảng số; thông tin, dữ liệu trong ngành từng bước được kết nối, liên thông, hình thành cơ sở dữ liệu chung...

Thời gian qua, Đồng Tháp chú trọng xây dựng hạ tầng số, kết hợp đẩy mạnh xúc tiến, quảng bá du lịch trên các nền tảng trực tuyến và mạng xã hội, góp phần lan tỏa hình ảnh điểm đến đặc trưng của địa phương. Điểm nhấn là việc duy trì, phát huy hiệu quả Cổng thông tin du lịch tỉnh và ứng dụng du lịch thông minh trên thiết bị di động, giúp người dân, du khách dễ dàng tiếp cận thông tin về điểm đến, dịch vụ, lịch trình và các sự kiện du lịch.

Bên cạnh đó, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh đang phối hợp với Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh cùng các tỉnh, thành Đồng bằng sông Cửu Long xây dựng dữ liệu cho Bản đồ du lịch tương tác thông minh 3D/360 bằng 5 ngôn ngữ (Việt, Anh, Pháp, Hoa, Tây Ban Nha), hỗ trợ du khách trải nghiệm tham quan ảo trước khi đến thực tế.

Đơn vị đã triển khai thực hiện Cẩm nang điện tử giới thiệu danh mục các dự án xúc tiến đầu tư du lịch Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh, thành Đồng bằng sông Cửu Long, tạo cơ hội cho các nhà đầu tư, doanh nghiệp du lịch dễ dàng tiếp cận thông tin và hợp tác phát triển du lịch của tỉnh.

Những nỗ lực trên đã góp phần mang lại kết quả tích cực cho hoạt động du lịch Đồng Tháp trong những tháng đầu năm 2026. Trong quý I, tổng thu từ du lịch đạt khoảng 1.550 tỷ đồng, tăng 28,1% so với cùng kỳ năm trước.

Hướng đến phát triển hệ sinh thái du lịch thông minh

Hiện nay, khi đến Đồng Tháp, du khách có thể trải nghiệm du lịch thông minh thông qua việc sử dụng mã QR để truy cập hệ thống thuyết minh tự động (audio guide), cung cấp thông tin chi tiết về các di tích, làng nghề và điểm tham quan... Nhiều khu, điểm du lịch đã triển khai mã QR tại các vị trí tham quan, giúp du khách chủ động tra cứu thông tin và trải nghiệm thuyết minh điện tử.

Khu di tích quốc gia đặc biệt Gò Tháp (xã Đốc Binh Kiều) là một trong những điểm đến tiên phong trong triển khai chuyển đổi số của tỉnh. Tại đây, du khách được hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng MobiFone Smart Travel, tích hợp dữ liệu số và các điểm tham quan trên nền tảng số. Hệ thống mã QR được bố trí tại nhiều vị trí trong khu di tích, cho phép truy cập nhanh đến thông tin chi tiết và trải nghiệm không gian thực tế ảo 360 độ, giúp du khách nhanh chóng tiếp cận thông tin về các địa điểm, xem toàn cảnh của di tích một cách trực quan.

Bên cạnh đó, Trung tâm Nuôi trồng, Nghiên cứu, Chế biến Dược liệu Cục Hậu cần Quân khu 9 (Trại rắn Đồng Tâm, xã Kim Sơn) – điểm du lịch tiêu biểu của khu vực Đồng bằng sông Cửu Long cũng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong hoạt động quảng bá và phục vụ du khách.

Trung tá Đinh Thành An, Trưởng bộ phận Du lịch Trung tâm Nuôi trồng Nghiên cứu Chế biến Dược liệu Cục hậu cần Quân khu 9 cho biết: Đơn vị đã xây dựng website, facebook, zalo và zalo OA (tài khoản chính thức của doanh nghiệp) để giới thiệu các hoạt động của Trại rắn Đồng Tâm nhằm cung cấp cho du khách những kiến thức về bảo tồn đa dạng sinh học, bảo tồn các loài thú quý hiếm…cùng những trải nghiệm tham quan, du lịch ngoại khóa. Nhờ vậy, trung tâm ngày càng được nhiều du khách trong và ngoài nước biết đến. Trong 3 tháng đầu năm 2026, lượng khách đến tham quan, vui chơi đạt hơn 60.000 lượt.

Tại các địa bàn như phường Sơn Quy, phường Gò Công, xã Gia Thuận…, du khách có thể dễ dàng tìm hiểu thông tin về các di tích lịch sử, điểm du lịch gắn với các nhân vật tiêu biểu của vùng đất Gò Công thông qua Hệ thống quản lý, quảng bá du lịch trên nền tảng bản đồ số MAP4D.

Ở các điểm đến như Khu di tích quốc gia đặc biệt các địa điểm khởi nghĩa Trương Định, đình Tân Đông…, mã QR được bố trí tại khu vực tham quan giúp du khách nhanh chóng tra cứu thông tin một cách thuận tiện, chính xác.

Ông Nguyễn Công Bền, chuyên viên Phòng Văn hóa – xã hội xã Tân Đông, tỉnh Đồng Tháp cho biết, việc ứng dụng công nghệ số trên nền tảng MAP4D đã góp phần quảng bá hiệu quả các di tích lịch sử, văn hóa của địa phương, trong đó có đình Tân Đông – công trình hơn một thế kỷ. Du khách khi đến tham quan chỉ cần quét mã QR tại cổng chính để tìm hiểu thông tin về lịch sử hình thành ngôi đình “độc nhất vô nhị” này, qua đó góp phần giúp di tích lịch sử-văn hóa này dần trở thành điểm du lịch nổi tiếng của địa phương nói riêng và tỉnh Đồng Tháp nói chung.

Đáng chú ý, Bảo tàng tỉnh Đồng Tháp đã ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) với mô hình người máy hướng dẫn viên “Sen Hồng”, mang đến trải nghiệm tham quan mới mẻ, sinh động và giàu tính tương tác cho du khách.

Anh Nguyễn Lê Anh Khoa, du học sinh tại Trung Quốc, cho biết rất ấn tượng khi trải nghiệm tìm hiểu thông tin tại Bảo tàng tỉnh Đồng Tháp thông qua hệ thống AI “Sen Hồng”. Theo anh, tính năng hỏi – đáp của hệ thống giúp du khách, đặc biệt là khách quốc tế, dễ dàng tiếp cận thông tin về lịch sử, văn hóa địa phương một cách nhanh chóng, chính xác.

Ông Võ Phạm Tân, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Đồng Tháp cho biết, thời gian tới, ngành Du lịch địa phương sẽ tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, số hóa dữ liệu về điểm đến, hướng tới xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh. Trọng tâm là phát triển các sản phẩm du lịch ứng dụng công nghệ mới như thực tế ảo, thực tế tăng cường, trí tuệ nhân tạo, nhằm nâng cao giá trị gia tăng và mang lại trải nghiệm khác biệt cho du khách.

Năm 2026, Đồng Tháp đặt mục tiêu đón khoảng 8 triệu lượt khách, trong đó có 870.000 lượt khách quốc tế; tổng thu từ du lịch đạt khoảng 4.800 tỷ đồng.