Starbucks tìm cách lấy lại hình ảnh sau sự cố có yếu tố sắc tộc
Đây là một phần trong nỗ lực của Starbucks nhằm lấy lại uy tín bị tổn hại sau vụ bắt giữ 2 khách hàng da màu tại một trong những cửa hàng của hãng này ở thành phố Philadelphia.
Trong thông báo ngày 17/4, Starbucks cho biết nội dung khóa tập huấn này sẽ tập trung vào việc nâng cao nhận thức của nhân viên về vấn đề chủng tộc, tránh tình trạng phân biệt và đảm bảo mọi khách hàng khi bước vào cửa hàng của hãng đều cảm thấy "an toàn và được chào đón".
Theo Giám đốc điều hành Starbucks Kevin Johnson, quyết định này thể hiện quyết tâm của hãng trong nỗ lực chống phân biệt chủng tộc và đây mới chỉ là bước đi đầu tiên trong hành trình này.
Ông nhấn mạnh Starbucks cần sự đồng hành của lãnh đạo cấp cao tập đoàn, quản lý các cửa hàng tới nhân viên cùng các đối tác và cộng đồng dân cư địa phương. Trước đó, ông Johnson đã đưa ra lời xin lỗi vì vụ việc được cho là gây tổn hại đến hình ảnh của Strarbucks.
Một khách hàng Starbucks đã đăng tải trên mạng Internet một đoạn video cho thấy một cảnh sát mặc đồng phục đã tra hỏi và sau đó còng tay 2 người đàn ông không có dấu hiệu kháng cự.
Trong khi đó, một khách hàng da trắng liên tục hỏi người cảnh sát: "Họ đã làm gì? Họ đã làm gì?" Giải trình vụ việc, cảnh sát thành phố Philadelphia cho biết họ đã nhận được cuộc gọi yêu cầu hỗ trợ khẩn cấp của một nhân viên Starbucks thông báo về việc hai người đàn ông da màu có hành vi xâm phạm sau khi ngồi đã lâu trong quán cà phê mà từ chối mua đồ.
Cảnh sát đã "lịch sự" yêu cầu hai người này rời đi trước khi tiến hành bắt giữ. Luật sư của những người này cho biết họ đang đợi người thứ 3 để bàn việc làm ăn. Hai người đàn ông đã được trả tự do sau khi Starbucks tuyên bố không khởi kiện./.
- Từ khóa :
- starbucks
- phân biệt chủng tộc
- cà phê starbucks
- mỹ
Tin liên quan
-
Hàng hoá
Giá cà phê tuần từ 16-21/4: Gặp khó ở ngưỡng kháng cự 1740-1750 USD/tấn
15:50' - 17/04/2018
Nếu như có thay đổi trên sàn kỳ hạn theo hướng lên, giá cà phê nội địa sẽ gặp mức cản tại ngưỡng 1740-1750 USD/tấn.
-
DN cần biết
Viet Nam Cafe Show 2018 quy tụ 100 thương hiệu cà phê hàng đầu
15:40' - 17/04/2018
Ngày 17/4, Công ty Exporum đã tổ chức họp báo giới thiệu Triển lãm VietNam Cafe Show 2018 sẽ diễn ra tại trung tâm SECC, Tp.Hồ Chí Minh từ ngày 3/5 đến 5/5.
Tin cùng chuyên mục
-
Chuyển động DN
PC Hưng Yên khuyến cáo khách hàng tiết kiệm điện tránh hóa đơn tiền điện tăng cao
16:16' - 07/07/2025
Thời điểm chuyển mùa, đặc biệt là bước vào cao điểm nắng nóng, luôn là giai đoạn ghi nhận mức tiêu thụ điện tăng cao tại các tỉnh miền Bắc nói chung và tỉnh Hưng Yên nói riêng.
-
Chuyển động DN
DNSE củng cố vị thế top 2 thị phần phái sinh
15:29' - 07/07/2025
Theo Báo cáo của Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội (HNX), DNSE tiếp tục mở rộng thị phần môi giới chứng khoán phái sinh trong Quý 2/2025, đạt mức 17,33% và giữ vững vị trí top 2 toàn thị trường.
-
Chuyển động DN
Điện lực miền Bắc tập trung 6 nhiệm vụ bảo đảm điện cuối năm
21:07' - 06/07/2025
Trước dự báo tháng 7–8 còn nhiều đợt nắng nóng gay gắt, Tổng công ty tiếp tục kêu gọi các cơ quan, doanh nghiệp và người dân sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả.
-
Chuyển động DN
Hạ đặt thành công Rotor tổ máy số 1 – Dự án Thủy điện Hòa Bình mở rộng
12:20' - 06/07/2025
Theo ông Phạm Hồng Phương – Phó Tổng Giám đốc EVN, thời điểm hạ rotor là bước rất quan trọng. Khi hạ thành công rotor, quá trình tiến tới giai đoạn hòa lưới tổ máy sẽ được đẩy nhanh.
-
Chuyển động DN
EVNCPC tăng cường kiểm tra an toàn điện, phòng chống cháy nổ
15:50' - 05/07/2025
Trong 6 tháng đầu năm 2025, EVNCPC đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm tăng cường tuyên truyền, kiểm tra, hướng dẫn sử dụng điện an toàn tại các hộ gia đình và cơ sở sản xuất, kinh doanh.
-
Chuyển động DN
Vinatex chuyển dần trọng tâm từ phát triển nhanh sang phát triển xanh
16:48' - 04/07/2025
Giai đoạn 2025 - 2030 tiếp tục là thời kỳ thế giới đối mặt với nhiều biến động. Vinatex đặt mục tiêu tăng trưởng 2 con số, chuyển dần trọng tâm từ phát triển nhanh sang phát triển xanh
-
Chuyển động DN
Mục tiêu hòa đồng bộ tổ máy số 1 Dự án Thuỷ điện Hoà Bình mở rộng ngày 19/8
16:08' - 04/07/2025
Dự án Nhà máy Thủy điện Hòa Bình mở rộng đang bước vào giai đoạn nước rút với nhiều áp lực về tiến độ và khối lượng thi công.
-
Chuyển động DN
Ứng dụng phần mềm quản lý thí nghiệm tại Trạm biến áp 220kV Kiên Bình
16:05' - 04/07/2025
Công tác thí nghiệm định kỳ thiết bị là một trong những công tác trọng yếu nhằm đánh giá tình trạng làm việc của các thiết bị điện trong trạm biến áp.
-
Chuyển động DN
Tập trung hoàn thành Dự án TBA 220kV Vũng Áng và đấu nối trong tháng 7/2025
15:59' - 04/07/2025
Tổng giám đốc Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia (EVNNPT) Phạm Lê Phú và đoàn công tác vừa đi kiểm tra và đôn đốc tiến độ thi công Dự án Trạm biến áp 220kV Vũng Áng và đấu nối.