Sức mạnh trụ cột giúp HDBank lan tỏa cảm hứng đổi mới

Tại Ngân hàng TMCP Phát triển TP. Hồ Chí Minh (HDBank), sức mạnh nội tại – cụ thể là văn hóa doanh nghiệp và truyền thông nội bộ – mới thực sự là trụ cột giúp ngân hàng lan tỏa cảm hứng đổi mới tới từng cá nhân trong tổ chức. 

Kích hoạt nội lực từ bên trong

Từ lâu, các doanh nghiệp lớn trên thế giới đã đặt trọng tâm vào con người như một chiến lược cốt lõi. Steve Jobs từng nói: “Những điều vĩ đại trong kinh doanh không bao giờ do một người làm nên. Chúng là kết quả của một tập thể”. Tinh thần ấy được thể hiện rõ nét trong chiến lược truyền thông nội bộ tại HDBank – nơi truyền thông không chỉ là công cụ đưa tin, mà là “hệ điều hành” mềm, góp phần hình thành “vốn xã hội” ngay trong nội bộ doanh nghiệp.

Tiến sĩ Nguyễn Thị Phương Thảo, Phó Chủ tịch thường trực Hội đồng quản trị HDBank – người truyền cảm hứng lớn tại ngân hàng và Tập đoàn Tài chính HD – nhấn mạnh: “Chúng ta có thể không phải là những người giỏi nhất, nhưng chúng ta sẽ luôn là những người tuyệt vời nhất.” Thông điệp ấy không chỉ lan tỏa trong những phát biểu, mà còn được thể hiện sinh động qua từng chiến dịch truyền thông nội bộ của HDBank, khơi gợi niềm tin, sự gắn kết và cảm hứng phấn đấu của từng thành viên.

Truyền thông nội bộ, theo cách tiếp cận này, là hạt nhân của chiến lược phát triển tổ chức. Thay vì chỉ phản ánh thông tin, các chiến dịch của HDBank hướng tới kết nối con người, đồng thời truyền dẫn tư duy đổi mới một cách tự nhiên, gần gũi và hiệu quả.

Nổi bật trong loạt hoạt động truyền thông nội bộ gần đây là chiến dịch “Hành trình Bay vào Tương lai”. Dưới hình thức một chương trình đào tạo mini MBA quy mô lớn, chiến dịch không chỉ trang bị kiến thức hiện đại về quản trị, ESG, AI và chuyển đổi số cho hơn 700 lãnh đạo cấp trung mà còn trở thành một hành trình truyền cảm hứng và đổi mới văn hóa tổ chức sâu rộng.

Điểm độc đáo của chiến dịch nằm ở hệ sinh thái truyền thông nội bộ được thiết kế hiện đại và đa nền tảng: Từ nền tảng số Workplace, bản tin số, các video tương tác đến livestream kết nối liên tục. Mỗi nội dung không chỉ truyền tải thông tin đào tạo, mà còn khéo léo lồng ghép các giá trị văn hóa, cảm hứng hành động và thông điệp chiến lược đến hơn 40.000 cán bộ nhân viên trong toàn hệ sinh thái.

Nhờ sự đầu tư bài bản và tinh tế, “Hành trình Bay vào Tương lai” không chỉ tạo nên hiệu ứng truyền thông mạnh mẽ mà còn thật sự trở thành chất xúc tác thúc đẩy chuyển đổi hành vi và tư duy trong tổ chức. Mỗi khóa học, mỗi buổi tương tác đã trở thành bước chạy trong hành trình phát triển “văn hóa số” – trụ cột cho sự linh hoạt, sáng tạo và bền vững của tổ chức trong kỷ nguyên mới.

Chiến dịch “Hành trình Bay vào Tương lai” cũng vừa giúp HDBank lần thứ hai liên tiếp được vinh danh tại VNPR Awards 2025 với giải “Chiến dịch truyền thông nội bộ xuất sắc nhất” - giải thưởng uy tín do Mạng lưới Quan hệ Công chúng Việt Nam (VNPR) tổ chức.

Nhìn truyền thông như một chiến lược dài hạn

Truyền thông nội bộ tại HDBank không phải là hoạt động riêng lẻ, càng không chỉ là “hậu phương” của quản trị, mà đã trở thành một cấu phần trung tâm trong chiến lược phát triển nguồn nhân lực và văn hóa tổ chức. Đây là quá trình đồng bộ, gắn kết chặt chẽ giữa truyền thông – đào tạo – chiến lược nhân sự.

Theo nhận định của hội đồng giám khảo VNPR Awards 2025 – gồm các chuyên gia từ Global Alliance và ICCO, chiến dịch “Hành trình Bay vào Tương lai” là ví dụ điển hình cho việc tích hợp truyền thông nội bộ vào chiến lược quản trị tổng thể, tạo ra chuyển động tích cực và bền vững từ bên trong tổ chức.

Sự thành công này cũng nối tiếp dấu ấn từ chiến dịch “HDBank trong tôi” – chiến dịch đã đoạt giải thưởng tương tự năm 2023. Qua đó cho thấy HDBank không chỉ có những bước đi nhất quán trong cách xây dựng và lan tỏa văn hóa nội bộ, mà còn luôn đổi mới để tạo ra những “sân chơi” truyền thông hiện đại, sáng tạo và gần gũi với từng nhân sự.

Năm 2024, một nghiên cứu của Đại học Arab American University Jenin và Đại học Istanbul khẳng định: Truyền thông nội bộ hiệu quả là yếu tố sống còn để xây dựng sự đồng thuận, khuyến khích phản hồi và thúc đẩy hợp tác trong tổ chức. Điều này càng đúng trong bối cảnh các tổ chức đang chuyển đổi mạnh mẽ theo hướng linh hoạt và lấy con người làm trung tâm.

Từ góc nhìn đó, hành trình của HDBank cho thấy một mô hình đáng học hỏi: biến truyền thông nội bộ từ “hệ thống đưa tin” thành “nền tảng lan tỏa văn hóa”, từ công cụ quản lý thành công cụ đổi mới. Đầu tư cho truyền thông nội bộ không còn là chi phí, mà là khoản đầu tư chiến lược vào nội lực, vào giá trị thực chất và sự phát triển bền vững của tổ chức.