“Tài sản vô hình” quyết định sức cạnh tranh doanh nghiệp thời đại AI

Đối tác không chỉ tìm kiếm năng lực kinh doanh mà còn quan tâm đến tính minh bạch, trách nhiệm và khả năng bảo vệ dữ liệu. Nhà đầu tư không chỉ nhìn vào kết quả hiện tại mà còn đánh giá các mức độ sẵn sàng của doanh nghiệp trước những rủi ro của kinh tế số.

Với những thay đổi trên, doanh nghiệp bền vững nhất không phải là doanh nghiệp có công nghệ tiên tiến mà có niềm tin lớn nhất của khách hàng.

Đây là thông điệp trọng tâm được thảo luận tại Diễn đàn Nữ lãnh đạo doanh nghiệp năm 2026 do Hội đồng Doanh nhân nữ Việt Nam (thuộc Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam - VCCI) cùng Quỹ châu Á phối hợp tổ chức với sự đồng hành của Tập đoàn BRG, Ngân hàng Thương mại cổ phần Đông Nam Á (SeABank) và Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV), Tạp chí điện tử An ninh mạng Việt Nam.

Ông Nguyễn Quang Vinh, Phó Chủ tịch VCCI cho biết, trong kỷ nguyên AI, dữ liệu và công nghệ có thể được sao chép, nhưng niềm tin thì không. Công nghệ có thể tạo ra tốc độ, dữ liệu có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh, nhưng niềm tin mới là yếu tố cốt lõi quyết định sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Ở thời đại hiện nay, khi trí tuệ nhân tạo có thể tạo ra nội dung chỉ trong vài giây, nhưng để tạo dựng niềm tin có khi cần nhiều năm. Phụ nữ chính là những người có khả năng kiến tạo niềm tin bền vững nhất.

Lịch sử phát triển kinh tế cho thấy, những doanh nghiệp bền vững nhất không phải lúc nào cũng là những doanh nghiệp sở hữu công nghệ tiên tiến nhất, mà là những doanh nghiệp tạo dựng được niềm tin lớn nhất.

Khi phụ nữ được trao cơ hội tiếp cận công nghệ, tri thức, tài chính và các nguồn lực phát triển một cách bình đẳng, họ sẽ không chỉ thúc đẩy chuyển đổi số, tạo ra giá trị cho doanh nghiệp; mà còn góp phần kiến tạo một nền kinh tế số bao trùm, an toàn và đáng tin cậy hơn cho tất cả mọi người.

Không chỉ có Nghị quyết số 57-NQ/TW về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia hay Nghị quyết số 68-NQ/TW về phát triển kinh tế tư nhân, đã và đang tạo ra các cơ hội mới, chưa từng có cho doanh nghiệp.

Mới đây nhất, Quyết định số 433/QĐ-TTg ngày 16/3/2026 của Thủ tướng Chính phủ, phê duyệt Đề án “Chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa giai đoạn 2026 – 2030”, với mục tiêu hỗ trợ ít nhất 500.000 doanh nghiệp nhỏ và vừa; trong đó 300.000 doanh nghiệp được hỗ trợ ứng dụng công nghệ số, nền tảng số và trí tuệ nhân tạo. Đây thực sự là bệ đỡ hữu ích tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp; đặc biệt là doanh nghiệp do nữ làm chủ nắm bắt cơ hội kinh doanh trong kỷ nguyên số

Bà Trần Thị Mận, Giám đốc kinh doanh, Công ty cổ phần Thương mại và Dịch vụ BM Toàn Cầu cho hay, niềm tin số đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng uy tín và phát triển thương hiệu của mỗi doanh nghiệp. Để xây dựng được hệ sinh thái tài sản số của doanh nghiệp hay một quy trình số hóa toàn diện, điều kiện tiên quyết là sự tin tưởng.

Niềm tin từ các nhà đầu tư, chính quyền, và Nhà nước sẽ là nền tảng vững chắc để mỗi doanh nghiệp mạnh dạn tiến bước. Sự kiện ngày hôm nay là một cơ hội tuyệt vời để các doanh nghiệp do nữ làm chủ có điều kiện học hỏi và chia sẻ, tiếp cận thêm những thông tin mới từ thị trường, từ các nhà đầu tư hoặc đối tác kinh doanh ở nhiều ngành hàng, lĩnh vực như thương mại điện tử, giải pháp tài chính, các dịch vụ về quản trị doanh nghiệp, công nghệ số hay an toàn thông tin.....

Trong thời đại số, nếu không cập nhật công nghệ, dù tiến xa tới đâu, doanh nghiệp có tiềm lực tới cỡ nào, nguy cơ bị đào thải luôn là hiện hữu. Do đó, không chỉ BM Toàn Cầu mà tất cả các doanh nghiệp nữ có mặt tại sự kiện đều mong nhận được sự hỗ trợ từ Chính phủ, các hiệp hội và đặc biệt là VCCI cùng Hội đồng doanh nhân nữ Việt Nam để các doanh chủ là nữ có thể hiện thực hóa khát vọng và những mục tiêu kinh doanh từng đề ra.

Bà Trần Thị Mận bộc bạch, để những nữ doanh nhân quy mô nhỏ dám tự tin bước vào quá trình chuyển đổi số, doanh nghiệp cần một "bệ đỡ niềm tin" vững chắc. Niềm tin đó không tự nhiên sinh ra. Nó phải đến từ sự hậu thuẫn của các cơ quan quản lý, sự đồng hành của VCCI, sự chung tay của các nhà đầu tư và của chính cộng đồng doanh nhân nữ. Khi có được một hệ sinh thái hỗ trợ đáng tin cậy, những người phụ nữ làm kinh doanh mới có đủ dũng khí để gỡ bỏ sự rụt rè.

Việc củng cố và xây dựng niềm tin số như chủ đề sự kiện hôm nay chính là lời giải cho đặc thù của các doanh nghiệp ngành F&B (thực phẩm và đồ uống) mà BM Toàn Cầu đang hướng tới. Dù không được quảng cáo rầm rộ, nhưng thông qua các nền tảng số uy tín và minh bạch, doanh nghiệp có cơ hội được "kể câu chuyện" chân thực về sản phẩm, về khát vọng nâng tầm nông sản Việt Nam.

Khi khách hàng và đối tác có niềm tin vào chất lượng thực sự và quy trình chuẩn hóa của doanh nghiệp trên không gian mạng, sản phẩm sẽ tự động lan tỏa ranh giới. Đó chính là sức mạnh kiến tạo mà BM Toàn Cầu kỳ vọng vào ngày mai, bà Trần Thị Mận lạc quan chia sẻ.

Tại sự kiện, bà Đoàn Bạch Phụng, Nhà sáng lập và Giám đốc điều hành Công ty cổ phần Ngọc Trai Hoàng Gia cho biết, lợi thế tự nhiên của nữ giới là sự tinh tế, tính thấu cảm và khả năng chăm sóc, gắn kết các mối quan hệ.

Tuy nhiên, đúng như thông điệp của diễn đàn, trong môi trường số, thế mạnh đó cần phải được chuyển hóa thành năng lực lãnh đạo số và khả năng dẫn dắt doanh nghiệp thích ứng với những thay đổi nhanh chóng của công nghệ.

Tại Hoàng Gia Pearl, công ty chủ trương "biến" những điều tinh tế ấy bằng việc đặt sự an toàn của khách hàng lên vị trí tối thượng. Khách hàng VIP của doanh nghiệp đòi hỏi sự bảo mật danh tính rất cao. Vì vậy, công ty coi trọng các giải pháp xây dựng văn hóa an toàn thông tin và bảo đảm an ninh mạng như một cách để thể hiện sự tận tâm, thấu cảm trên không gian ảo.

Sự mềm mỏng của người phụ nữ kết hợp với "tấm khiên" bảo vệ dữ liệu công nghệ cao chính là công thức để doanh nghiệp chinh phục những khách hàng khó tính nhất. Thực tế, rủi ro trên không gian số đối với các doanh nghiệp là rất hiện hữu; đặc biệt là những quy định mới về an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu.

Vì thế, Hoàng Giang Pearl hiện rất cần sự hỗ trợ về kỹ năng nhận diện, ứng phó với các rủi ro trên không gian số để giúp vượt qua rào cản tâm lý.

Phần cuối của diễn đàn, lãnh đạo của VCCI nhấn mạnh, khát vọng lớn nhất của các nữ doanh chủ - những người đứng mũi chịu sào và dẫn dắt các doanh nghiệp như Hoàng Gia Pearl như BM Toàn Cầu....chính là mục tiêu mà các nhà hoạch định chính sách, các cơ quan quản lý Nhà nước mong đợi và hướng tới.

Theo đó, mỗi nữ doanh nhân không chỉ đơn thuần là người ứng dụng công nghệ, mà còn đủ năng lực để chủ động vươn lên, trở thành người kiến tạo niềm tin số, góp phần xây dựng một cộng đồng doanh nghiệp phát triển bền vững, bao trùm và có khả năng chống chịu cao trước những rủi ro của kỷ nguyên số như hiện nay.