Toyota tổ chức Hội thi tay nghề 2022 cho tuyến đầu đại lý trên toàn quốc

Các thi sinh đoạt giải nhất của 6 ngành thi. Ảnh: BNEWS/TTXVN phát

Đây là năm thứ 22 hoạt động này được tổ chức kể từ năm 1999 với mục đích nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, chất lượng dịch vụ sau bán hàng, từ đó mang đến sự hài lòng của khách hàng.

Vòng chung kết Hội thi Tay nghề 2022 được tổ chức tại đại lý Toyota Hiroshima Tân Cảng với sự tranh tài của 63 thí sinh xuất sắc nhất, được lựa chọn trong số hơn 300 thí sinh trên toàn quốc thông qua vòng loại đã được tổ chức vào tháng 5 vừa qua.

Tại hội thi, ngoài mục đích tôn vinh những nhân viên tuyến đầu có kỹ năng và tay nghề giỏi, các thành viên còn có cơ hội trau dồi chuyên môn và tích lũy kinh nghiệm để hỗ trợ cho nghiệp vụ trong tương lai.

Phần thi sửa chữa chung. Ảnh: BNEWS/TTXVN phát

Hội thi năm nay có sự tham dự của các thí sinh ở 6 ngành thi: Bán hàng, cố vấn dịch vụ, chăm sóc khách hàng, sửa chữa chung, sửa chữa thân xe và sửa chữa sơn. Đây là lần đầu tiên, Toyota tổ chức hội thi tay nghề cho tất cả các ngành trong chuỗi bán hàng và dịch vụ, nhằm nhấn mạnh phương châm cốt lõi “Khách hàng là trung tâm của mọi hoạt động”, đồng thời đánh giá tổng thể chất lượng dịch vụ và sản phẩm của các đại lý.

Phần thi sửa chữa sơn. Ảnh: BNEWS/TTXVN phát

Phát biểu khai mạc vòng chung kết Hội thi tay nghề, ông Hiroyuki Ueda, Tổng Giám đốc Toyota Việt Nam nhấn mạnh: “Chúng tôi nhận thức sâu sắc rằng nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng, là nền tảng vững chắc để đảm bảo chất lượng công việc. Và Hội thi tay nghề Toyota là một trong những hoạt động tạo điều kiện cho tất cả các thành viên Toyota nâng cao kỹ năng, góp phần mang đến những trải nghiệm ngày càng tốt hơn cho khách hàng”.

Với sự ủng hộ và tham gia nhiệt tình của các đại lý Toyota trên toàn quốc, vòng chung kết Hội thi tay nghề Toyota lần thứ 22 đã diễn ra thành công tốt đẹp. Nhằm khích lệ tinh thần những người chiến thắng, bên cạnh Cup và Huy chương, các thí sinh đạt giải sẽ được nhận Kỉ niệm chương và những phần quà có giá trị.