Từ 5/1/2026, bắt buộc xác thực sinh trắc học khi mở thẻ ngân hàng

Thông tư mới gồm 16 Điều, trong đó chỉnh sửa, bổ sung nhiều nội dung quan trọng liên quan đến phát hành và sử dụng thẻ.

Theo đó, đối với thẻ phát hành cho khách hàng tổ chức, Thông tư sửa đổi, bổ sung theo hướng khách hàng là tổ chức phải ủy quyền bằng văn bản cho cá nhân sử dụng thẻ của tổ chức đó; Cá nhân được tổ chức ủy quyền sử dụng thẻ được gọi là chủ thẻ phụ.

Bên cạnh đó, Thông tư cũng sửa đổi, bổ sung theo hướng thiết bị chấp nhận thẻ có thể được lắp đặt tại chi nhánh, phòng giao dịch, điểm đại lý thanh toán của tổ chức thanh toán thẻ để cung ứng tiền mặt cho chủ thẻ.

Về trình tự, thủ tục phát hành thẻ, Thông tư 45 bổ sung yêu cầu tổ chức phát hành thẻ phải gặp mặt trực tiếp và đối chiếu khớp đúng thông tin sinh trắc học của chủ thẻ đối với khách hàng cá nhân, người đại diện hợp pháp đối với khách hàng tổ chức, trong đó bổ sung thêm một số trường hợp loại trừ đối với khách hàng tổ chức; và bổ sung việc kiểm tra, đảm bảo thông tin về số điện thoại của chủ thẻ (đối với khách hàng cá nhân), người đại diện hợp pháp (đối với khách hàng tổ chức) là chính chủ đối với trường hợp khách hàng đăng ký giao dịch trên phần mềm ứng dụng cung cấp dịch vụ trực tuyến trong ngành Ngân hàng.

Theo Thông tư 45, thẻ chỉ được sử dụng cho giao dịch điện tử sau khi đã hoàn tất việc đối chiếu giấy tờ tùy thân và xác thực sinh trắc học của chủ thẻ hoặc người đại diện hợp pháp.

Việc đối chiếu được thực hiện dựa trên dữ liệu sinh trắc học lưu trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa trên thẻ Căn cước công dân (CCCD) có chip hoặc dữ liệu xác thực qua tài khoản định danh điện tử do hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập. Hoặc dữ liệu sinh trắc học đã được thu thập và kiểm tra (bảo đảm sự khớp đúng giữa dữ liệu sinh trắc học của người đó với dữ liệu sinh trắc học trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ CCCD, hoặc thẻ căn cước đã được xác thực là do cơ quan Công an cấp, hoặc với dữ liệu sinh trắc học của người đó thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử do hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập. Hoặc dữ liệu sinh trắc học thu thập qua gặp mặt trực tiếp (áp dụng với người nước ngoài không có danh tính điện tử, người gốc Việt Nam chưa xác định quốc tịch). Hoặc dữ liệu sinh trắc học lưu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư (trường hợp sử dụng thẻ CCCD không có bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa).

Đối với thẻ tín dụng, Thông tư mới quy định tổng hạn mức rút tiền mặt theo BIN của thẻ tín dụng (mã tổ chức phát hành thẻ) đối với mỗi chủ thẻ không vượt quá 100 triệu đồng trong một tháng.

Ngoài ra, đối với khách hàng cá nhân là người nước ngoài, Thông tư 45 đã sửa đổi, bổ sung theo hướng không yêu cầu khách hàng cá nhân là người nước ngoài “có thời hạn cư trú tại Việt Nam từ 12 tháng (360 ngày) trở lên kể từ thời điểm đề nghị phát hành thẻ”; mà quy định thời hạn sử dụng thẻ không vượt quá thời hạn được phép cư trú còn lại tại Việt Nam.

Thông tư này sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 5/1/2026.