Vietcombank hướng dẫn cách đổi thông tin thuê bao 11 số sang 10 số
Theo Quyết định số 798/QĐ-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông, từ ngày 15/9/2018 đến hết ngày 14/11/2018, các nhà mạng viễn thông sẽ thực hiện chuyển đổi thuê bao 11 số về 10 số. Việc chuyển đổi này sẽ ảnh hưởng tới các dịch vụ ngân hàng sử dụng theo số điện thoại của khách hàng đã đăng ký với Vietcombank trước đó.
Vì vậy, để đảm bảo các giao dịch ngân hàng của khách hàng không bị gián đoạn cũng như tuân thủ quy định về thay đổi thông tin khách hàng theo thỏa thuận đã ký giữa Vietcombank và khách hàng, Vietcombank sẽ hỗ trợ khách hàng đăng ký thay đổi thông tin số điện thoại liên quan đến toàn bộ dịch vụ ngân hàng điện tử (VCB-SMS B@nking, VCB-Mobile B@nking, VCB-iB@nking, Bankplus, VCBPAY, Dịch vụ Nạp – Rút Ví điện tử) cũng như thông tin về số điện thoại liên lạc của khách hàng đối với tất cả các dịch vụ tại Vietcombank, bao gồm tài khoản, thẻ và các dịch vụ khác.
Khách hàng chỉ cần đăng ký chuyển đổi 1 lần duy nhất cho tất cả các dịch vụ đang đăng ký bằng số điện thoại 11 số của khách hàng tại Vietcombank.
Đối với dịch vụ nạp – rút ví điện tử sau khi thực hiện đăng ký đổi số điện thoại tại Vietcombank, để tiếp tục sử dụng dịch vụ, khách hàng cần thực hiện đăng ký đổi số tại đơn vị quản lý ví điện tử.
Từ 15/9/2018 đến ngày 30/6/2019, các khách hàng cá nhân có thể nhắn tin theo cú pháp VCB DK gửi 6167 hoặc truy cập vào website VCB-iB@nking hoặc ứng dụng VCB-Mobile B@nking, VCBPAY và xác nhận đồng ý đổi số điện thoại theo hướng dẫn tại màn hình.
Ngoài ra, khách hàng có thể đến bất kỳ điểm giao dịch nào của Vietcombank để đăng ký chuyển đổi từ ngày 15/9/2018.
Đối với khách hàng tổ chức, Vietcombank sẽ có thông báo hướng dẫn cụ thể tới từng khách hàng để khách hàng xác nhận bằng văn bản và thực hiện thay đổi trực tiếp tại bất kỳ điểm giao dịch của Vietcombank trên toàn hệ thống.
Căn cứ theo lộ trình chuyển đổi tại các nhà mạng viễn thông, từ 15/9/2018 đến hết ngày 14/11/2018, Vietcombank sẽ duy trì tất cả các dịch vụ ngân hàng điện tử đối với các khách hàng chưa thực hiện đăng ký chuyển đổi số điện thoại.
Từ 00h00 ngày 15/11/2018, các dịch vụ ngân hàng điện tử sẽ ngừng duy trì đối với các khách hàng chưa thực hiện hiện đăng ký chuyển đổi số điện thoại. Riêng đối với Smart OTP, khách hàng có thể sử dụng dịch vụ theo số điện thoại 11 số cho đến thời điểm ứng dụng yêu cầu kích hoạt lại tại điểm giao dịch Vietcombank.
Tin liên quan
-
Ngân hàng
Lãi suất tiết kiệm cho khách hàng cá nhân tại Vietcombank
16:01' - 05/09/2018
Biểu lãi suất huy động tại ngân hàng Vietcombank sau nhiều tháng giữ ổn định đã được điều chỉnh nhẹ so với thời điểm đầu tháng 8/2018.
-
Ngân hàng
Vietcombank mở rộng tính năng nhắn tin miễn phí số dư tài khoản tiết kiệm
09:45' - 07/08/2018
Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) vừa chính thức triển khai mở rộng tính năng mới SMS Tiết kiệm cho dịch vụ VCB-SMS B@nking.
Tin cùng chuyên mục
-
Ngân hàng
Khắc phục thiệt hại bão số 3: Đồng loạt giảm lãi suất cho vay
16:36' - 16/09/2024
Trước những tác động nghiêm trọng do bão số 3, ngành ngân hàng đã chủ động giảm lãi suất, giãn hoãn nợ... nhằm tạo điều kiện cho người dân và doanh nghiệp khôi phục lại sản xuất, kinh doanh.
-
Ngân hàng
Tỷ giá hôm nay 16/9: Giá USD tại Vietcombank tiếp tục đi xuống
09:00' - 16/09/2024
Vietcombank niêm yết tỷ giá USD lúc 8h46 hôm nay ở mức 24.380 - 24.720 VND/USD (mua vào - bán ra), giảm 30 đồng ở cả hai chiều mua và bán so với sáng 13/9.
-
Ngân hàng
Ngân hàng Nhà nước: Tin đồn về hoạt động của PGBank Phú Thụy và Trâu Quỳ là không chính xác
15:32' - 14/09/2024
Phó Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Hà Nội khẳng định PGBank đang hoạt động ổn định, các thông tin lan truyền về hoạt động của phòng giao dịch Phú Thụy và Trâu Quỳ của PGBank là không chính xác.
-
Ngân hàng
Lợi suất trái phiếu chính phủ Trung Quốc giảm xuống mức thấp kỷ lục
08:56' - 14/09/2024
Lợi suất giảm ngay cả khi các ngân hàng quốc doanh đang tích cực bán trái phiếu dài hạn trên thị trường thứ cấp gần đây.
-
Ngân hàng
Đồng yen tăng lên mức cao nhất kể từ đầu năm 2024 đến nay
22:00' - 13/09/2024
Trong phiên chiều 13/9, đồng yen tăng lên mức cao nhất kể từ đầu năm 2024 đến nay khi gia tăng khả năng Cục Dự trữ liên bang Mỹ (Fed) sẽ hạ lãi suất 0,5 điểm phần trăm vào tuần tới.
-
Ngân hàng
Ngân hàng trung ương Nga tăng mạnh lãi suất cơ bản
20:32' - 13/09/2024
Ngân hàng trung ương Nga ngày 13/9 đã quyết định tăng lãi suất chủ chốt thêm 100 điểm cơ bản, đồng thời nhấn mạnh đây là biện pháp cần thiết để kiểm soát lạm phát.
-
Ngân hàng
Giới chuyên gia đánh giá khả năng bitcoin xuống dưới 40.000 USD
17:16' - 13/09/2024
Triển vọng giá bitcoin và sự thống trị của đồng tiền điện tử này trên thị trường đã trở thành chủ đề chính trong một cuộc thảo luận gần đây giữa các chuyên gia.
-
Ngân hàng
Vietcombank giảm lãi suất cho gần 20.000 khách hàng chịu thiệt hại do bão số 3
12:41' - 13/09/2024
Vietcombank đã xem xét giảm lãi suất 0,5% trong giai đoạn từ ngày 6/9/2024 đến ngày 31/12/2024 đối với các khách hàng vay vốn phục vụ sản xuất kinh doanh chịu thiệt hại lớn do bão số 3.
-
Ngân hàng
Bloomberg: Hơn 50% chuyên gia nhận định Nhật Bản sẽ tăng lãi suất vào tháng 12/2024
12:37' - 13/09/2024
Theo nhiều nhà quan sát, Ngân hàng trung ương Nhật Bản (BoJ) sẽ thực hiện đợt tăng lãi suất tiếp theo vào tháng 12/2024.