Vietnam Post phát triển hệ sinh thái bán lẻ tạo thêm lựa chọn cho khách hàng

Ông Nguyễn Kiên Cường – Phó Tổng Giám đốc Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) cho biết, đơn vị đang từng bước khai thác hiệu quả hệ thống điểm phục vụ, cơ sở vật chất và đội ngũ nhân viên để phát triển hệ sinh thái bán lẻ, đưa ngày càng nhiều sản phẩm thiết yếu, có chất lượng và giá trị phù hợp đến gần hơn với người tiêu dùng. Trong định hướng đó, Vietnam Post vừa cho ra mắt sản phẩm  “Tôi Là Thảo Mộc” vào mạng lưới phân phối góp phần mở rộng danh mục hàng hóa, đồng thời tạo thêm lựa chọn cho khách hàng tại các điểm phục vụ.

Cũng theo ông Nguyễn Kiên Cường, việc phát triển sản phẩm trên mạng lưới cũng phù hợp với định hướng nâng cao năng lực bán lẻ của Bưu điện Việt Nam, phát huy lợi thế về độ phủ mạng lưới, hạ tầng, nhân lực và khả năng tổ chức kinh doanh tại cơ sở.

Đây là những yếu tố quan trọng giúp Bưu điện Việt Nam kết nối sản phẩm với người tiêu dùng, đồng thời tạo điều kiện để các đơn vị trực tiếp kinh doanh chủ động giới thiệu, tư vấn và chăm sóc khách hàng.

Chia sẻ về góc độ phát triển sản phẩm, ông Hoàng Mạnh Ánh – Phó Giám đốc Trung tâm Quản trị và Phát triển sản phẩm cho biết, việc đưa “Tôi Là Thảo Mộc” vào hệ thống phân phối là một trong những hướng đi nhằm đa dạng hóa danh mục hàng hóa, đáp ứng tốt hơn nhu cầu tiêu dùng ngày càng đa dạng của khách hàng. Việc lựa chọn sản phẩm có nguồn gốc từ thảo mộc Việt Nam, hướng tới các tiêu chí tự nhiên và thân thiện với môi trường cũng phù hợp với xu hướng tiêu dùng xanh đang ngày càng được quan tâm.

Theo ông Hoàng Mạnh Ánh, để sản phẩm phát triển hiệu quả trên mạng lưới, bên cạnh chất lượng và tính phù hợp với nhu cầu thị trường, cần chú trọng công tác giới thiệu, tư vấn và tổ chức bán hàng tại từng địa bàn. Đây cũng là cơ sở để Bưu điện Việt Nam từng bước xây dựng danh mục hàng hóa phù hợp với từng nhóm khách hàng và nâng cao hiệu quả khai thác mạng lưới bán lẻ.

“Tôi Là Thảo Mộc” phát triển các sản phẩm chăm sóc cá nhân, gia đình và không gian sống từ nguồn nguyên liệu thảo mộc bản địa Việt Nam, kết hợp kinh nghiệm dân gian với công nghệ sinh học. Danh mục sản phẩm hướng tới nhiều nhu cầu như chăm sóc tóc, da, sản phẩm dành cho mẹ và bé, làm sạch nhà cửa, bếp và giặt giũ, theo định hướng sử dụng nguyên liệu tự nhiên và thân thiện hơn với môi trường.

Điểm nhấn của dòng sản phẩm là việc khai thác các loại thảo mộc Việt Nam như lá ổi, than tre hoạt tính và các loại thảo mộc bản địa được nuôi trồng theo hướng tự nhiên. Sản phẩm vừa hướng tới nhu cầu chăm sóc cá nhân và gia đình, sản phẩm đồng thời cũng đặt mục tiêu góp phần gìn giữ giá trị của nguồn nguyên liệu thảo mộc Việt Nam, tạo giá trị cho người sản xuất và các vùng nguyên liệu, đồng thời hướng tới những giá trị bền vững đối với cộng đồng và hệ sinh thái địa phương.

Việc đưa “Tôi Là Thảo Mộc” vào hệ thống phân phối là bước phát triển thêm trong quá trình mở rộng hệ sinh thái bán lẻ của Bưu điện Việt Nam. Sự kết hợp giữa dòng sản phẩm có định hướng xanh, giá trị từ thảo mộc Việt Nam và lợi thế mạng lưới phân phối rộng khắp của của Bưu điện Việt Nam được kỳ vọng mang đến thêm lựa chọn phù hợp cho người tiêu dùng, đồng thời mở ra những cơ hội hợp tác mới giữa Bưu điện Việt Nam và các doanh nghiệp trong lĩnh vực hàng tiêu dùng.