Anthropic – Đối thủ cạnh tranh tiềm năng với OpenAI?

Giữa một rừng các công ty khởi nghiệp bước vào với tham vọng thống trị trí tuệ nhân tạo (AI), Anthropic – cái tên mới nổi trong làng công nghệ chỉ gần 3 năm tuổi, được kỳ vọng sẽ ghi dấu ấn mạnh mẽ và khác biêt bên cạnh những gã khổng lồ AI như OpenAI hay Google.

Anthropic, công ty khởi nghiệp về trí tuệ nhân tạo. Ảnh: Reuters

Từ đam mê đến tham vọng lớn

Có trụ sở tại San Francisco, bang California, Mỹ, Anthropic được thành lập vào đầu năm 2021 bởi một nhóm cựu nhân viên của OpenAI (Công ty đứng đằng sau ứng dụng ChatGPT), hai anh em Daniela và Dario Amodei.

Dario Amodei, CEO Anthropic đã làm việc tại OpenAI từ năm 2016 đến 2020 và dẫn dắt quá trình phát triển các mô hình ngôn ngữ GPT-2 và GPT-3 của OpenAI. Trước khi làm việc tại OpenAI, Dario là một nhà nghiên cứu khoa học tại Google và chi nhánh của Baidu, Công cụ tìm kiếm lớn thứ hai thế giới của Trung Quốc.

Trong khi đó, người em của Dario là Daniela Amodei có sự nghiệp ngắn hơn tại OpenAI, nơi cô dẫn đầu công việc tuyển dụng của công ty và quản lý các đội về an toàn kỹ thuật và chính sách. Trước đó, cô đã làm việc trong các chức năng tương tự tại Stripe, một công ty sản xuất phần mềm thanh toán trong vòng 5 năm. Daniela đảm nhận vai trò Chủ tịch của Anthropic, giám sát các hoạt động hàng ngày của công ty.

Anh em nhà Amodei và các nhà đồng sáng lập Anthropic khác đã quyết định bắt đầu một công ty riêng của họ để tập trung vào việc xây dựng những hệ thống trí tuệ nhân tạo mà họ gọi là hệ thống AI có thể điều khiển, có thể giải thích và đáng tin cậy với con người.

Nhận được sự tài trợ từ nhiều ông lớn trong ngành công nghệ như Google, Salesforce và Zoom, Anthropic đã chính thức ra mắt chatbot hoàn toàn mới của hãng tới người tiêu dùng mang tên Claude 2.

Theo CNBC, mô hình AI của công ty đã được thử nghiệm bởi nhiều doanh nghiệp như Slack, Notion và Quora. Anthropic đã tích lũy được một danh sách chờ gồm hơn 350.000 khách hàng tiềm năng mong muốn sử dụng thử dịch vụ của Claude 2.

Daniela Amodei cho biết: "Chúng tôi đã tập trung vào đối tượng khách hàng doanh nghiệp, làm cho Claude 2 an toàn nhất có thể. Chúng tôi hoàn toàn có thể khẳng định rằng đây là phiên bản an toàn nhất của Claude mà công ty đã phát triển từ trước đến nay. Vì vậy, chúng tôi rất vui mừng được cung cấp sản phẩm cho tất cả doanh nghiệp và người tiêu dùng cá nhân".

Được biết, Claude 2 ban đầu chỉ có sẵn cho người dùng ở Hoa Kỳ và Vương quốc Anh. Tuy nhiên, công ty đã công bố kế hoạch mở rộng phạm vi khả dụng trong một vài tháng tới.

Những người sáng lập của Anthropic đều là nhà nghiên cứu trí tuệ nhân tạo với đam mê về an toàn trí tuệ nhân tạo. Họ là một phần của phong trào hiệu quả trong việc làm thiện, nhấn mạnh việc sử dụng công nghệ để làm điều tốt cho thế giới. Ngay từ năm 2015, họ đã cảnh báo về các rủi ro tiềm năng của trí tuệ nhân tạo và ủng hộ việc phát triển hệ thống trí tuệ nhân tạo an toàn hơn và minh bạch hơn.

Những lo ngại của họ về an toàn trí tuệ nhân tạo đã dẫn họ thành lập Anthropic vào năm 2019. Sứ mệnh của công ty khởi nghiệp này là phát triển trí tuệ nhân tạo phù hợp với giá trị của con người và có thể tin tưởng để đưa ra quyết định có lợi cho nhân loại. Với mục tiêu này, họ đã tạo ra một mô hình ngôn ngữ mới, Claude với niềm tin về tính an toàn minh bạch và phù hợp hơn với giá trị của con người so với các phiên bản trước đó.

Anthropic mô tả chính mình là "tận tâm trong việc xây dựng các hệ thống trí tuệ nhân tạo mà mọi người có thể tin cậy và tạo ra nghiên cứu về cơ hội và rủi ro của trí tuệ nhân tạo".

Theo cách đơn giản, Anthropic có triết lý về an toàn trí tuệ nhân tạo và việc sáng tạo và sử dụng trí tuệ nhân tạo có trách nhiệm. Triết lý này là một trong những lý do khiến Anthropic không chỉ là một startup trí tuệ nhân tạo mà còn là một tập đoàn lợi ích công cộng. Đó là một công ty có lợi nhuận có tác động tích cực đến xã hội và cộng đồng toàn cầu thông qua việc tiến hành nghiên cứu về an toàn trí tuệ nhân tạo và đảm bảo rằng trí tuệ nhân tạo chuyển đổi vẫn không gây hại.

Đối thủ đáng gờm của ChatGPT?

Khác với OpenAI được Microsoft hậu thuẫn, Anthropic được hỗ trợ bởi Google. Mặc dù chưa nhận được sự chú ý như các chatbot lớn khác như ChatGPT, Google Bard hoặc Bing Chat, nhưng có vẻ như Anthropic đã tạo ra một đối thủ đáng gờm. Với sự tập trung vào an toàn, minh bạch và phù hợp với giá trị của con người, Claude hoàn toàn có khả năng cạnh tranh với GPT-3 của OpenAI và RoBERTa của Facebook.

Mặc dù, Claude sử dụng giao diện tin nhắn, trong đó người dùng có thể gửi câu lệnh và nhận được các phản hồi chi tiết và liên quan, khá tương tự với ChatGPT, điểm khác biệt là Claude AI là một chatbot hiến pháp. Theo cách đơn giản, nó đã được đào tạo để đưa ra những quyết định dựa trên một bộ nguyên tắc được lấy từ các tài liệu bao gồm Tuyên bố của Liên Hợp Quốc năm 1948 và điều khoản dịch vụ của Apple, mở rộng đến các vấn đề trong lĩnh vực kỹ thuật số.

Anthropic có thể trở thành đối thủ đáng gờm của ChatGPT? Ảnh: Reuters

Anthropic có vẻ đang đóng một vai trò quan trọng và quyết định trong ngành trí tuệ nhân tạo. Bằng việc tiến hành nghiên cứu về tác động xã hội và cải thiện hệ thống với phản hồi từ con người, Anthropic đang bảo vệ tương lai không chỉ của trí tuệ nhân tạo mà còn của xã hội.

Anthropic cho biết Claude 2 có khả năng tóm tắt khoảng 75.000 từ, bằng độ dài của một cuốn sách. Người dùng có thể nhập các bộ dữ liệu đầu vào lớn và yêu cầu Claude 2 tóm tắt dưới dạng bản ghi nhớ, thư hoặc câu chuyện. Ngược lại, ChatGPT chỉ có thể xử lý khoảng 3.000 từ.

Daniela Amodei cho biết Anthropic đã đầu tư ít nhất 2 tháng vào việc phát triển phiên bản mới Claude 2 với đội ngũ từ 30 đến 35 thành viên làm việc trực tiếp trên mô hình AI và lên tới 150 người hỗ trợ. Cô  cho biết thị trường đang phát triển nhanh đến mức vẫn còn khá nhiều “đất diễn” cho người chơi mới mong muốn tìm kiếm thành công.

Amodei nhận định: "Từ góc độ kinh doanh, đây là một thời điểm đặc biệt quan trọng bởi nhu cầu về các mô hình ngôn ngữ là rất lớn, lớn hơn nhiều so với những gì ngành công nghiệp hiện tại có thể cung cấp. Có khá nhiều khám phá mới lạ dành cho người dùng và nhiều đối tượng khác nhau sử dụng các hệ thống này."

Vào tháng 5 vừa qua, Anthropic là một trong bốn công ty nhận được lời mời đến Nhà Trắng để thảo luận về phát triển AI có trách nhiệm với Phó Tổng thống Kamala Harris. Trong cuộc họp còn có sự góp mặt của 3 công ty khác là Alphabet, Microsoft và OpenAI. Cùng tháng, Anthropic đã huy động được 450 triệu USD sau vòng tài trợ 300 triệu USD vào tháng 3 với mức định giá hiện tại là 4,1 tỷ USD.

Amodei cũng đã cung cấp một số ví dụ cụ thể về những cải tiến của Claude 2 so với phiên bản trước đó. Chatbot mới tăng độ chính xác từ 73% lên 76,5% trong phần trắc nghiệm kỳ thi Bar (kỳ thi lấy chứng chỉ hành nghề luật sư tại Hoa Kỳ và một số quốc gia khác). Hơn nữa, trong một bài kiểm tra mã hóa Python, Claude 2 đạt 71% độ chính xác, tăng từ 56% trong lần kiểm tra trước đó.

GPT-3 của OpenAI hiện đang là một trong những mô hình ngôn ngữ phổ biến nhất trên thị trường. Nó đã được sử dụng cho các nhiệm vụ như dịch ngôn ngữ, tạo nội dung và chatbot. Tuy nhiên, GPT-3 đã bị chỉ trích vì thiếu tính minh bạch và có nguy cơ thiên vị.

Ngược lại, Claude có tính năng gọi là "Giải thích suy nghĩ của bạn", cho phép người dùng xem tại sao nó tạo ra một phản ứng cụ thể đối với sự khởi đầu đã cho. Điều này có thể giúp người dùng hiểu cách Claude đưa ra quyết định và làm cho việc phát hiện và sửa chữa bất kỳ thiên vị hoặc lỗi nào dễ dàng hơn.

Các nhà sáng lập của Anthropic, là một phần của một phong trào ngày càng phát triển của các nhà nghiên cứu trí tuệ nhân tạo đang ủng hộ việc phát triển các hệ thống trí tuệ nhân tạo an toàn, minh bạch và phù hợp hơn. Họ tin rằng trí tuệ nhân tạo có tiềm năng mang lại nhiều điều tốt lành cho thế giới, nhưng chỉ khi chúng ta phát triển nó một cách phù hợp với giá trị của con người và có thể tin tưởng để đưa ra quyết định có lợi cho nhân loại.

Claude của Anthropic là một mô hình ngôn ngữ được thiết kế để an toàn hơn, minh bạch hơn và phù hợp hơn với giá trị của con người so với các phiên bản trước đó. Dù vẫn đang ở giai đoạn phát triển sớm, Claude có tiềm năng làm thay đổi cuộc chơi trong ngành trí tuệ nhân tạo./.